Reviews voor Sneleentaxi.nl

Beste Ton, Hartelijk dank voor het achterlaten van je review. Het spijt ons te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad met onze service. We hebben de rit en de situatie waarover je schrijft kunnen vinden in ons systeem en willen graag een uitleg geven. Bij het boeken van een rit vanaf een luchthaven vragen wij altijd om je vluchtnummer, zodat we rekening kunnen houden met eventuele vertragingen van je vlucht. In het geval van vertraging is de chauffeur verplicht om 70 minuten na de werkelijke landingstijd op je te wachten, zodat we flexibel kunnen inspelen op de situatie. In jouw geval was er echter geen sprake van vertraging bij je vlucht, waardoor de chauffeur zich aan de afgesproken ophaaltijd heeft gehouden. Zoals vermeld in onze voorwaarden, geldt er in dit geval een wachttijd van 10 minuten na de geplande ophaaltijd. De chauffeur heeft deze wachttijd kunnen aantonen en heeft zich aan de regels gehouden, wat betekent dat hij recht heeft op uitbetaling voor de rit. We hebben vertrouwen in ons platform en we zijn ervan overtuigd dat we je een fijne reiservaring kunnen bieden als je ons nog een kans geeft. Voor het ongemak willen we je echter tegemoetkomen door een tegoed aan je account toe te voegen, dat je kunt gebruiken voor je volgende rit bij ons. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en danken je voor je feedback. Met vriendelijke groet, Ikram van Sneleentaxi

Beste Bianca, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de chauffeur op tijd was en goed contact met jullie had over de locatie. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat jullie netjes bij het station zijn afgezet. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste William, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de chauffeur stipt op tijd was, zelfs om 4:00 uur 's nachts, en dat je vriendelijk geholpen werd. We hopen je binnenkort weer te verwelkomen bij Sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Sandra, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de chauffeur een fijne rijstijl had en je geholpen heeft bij het in- en uitladen van de koffers. Graag helpen we je in de toekomst weer op zo'n behulpzame manier! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Jacco, Bedankt voor je review en feedback! Het spijt mij dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Ik heb je boeking er even bij gepakt en zie dat er voor de heenreis nog geen klacht is ingediend. We nemen je feedback serieus en willen dit graag voor je nakijken. Neem alsjeblieft even contact met ons op, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen kijken. Wat betreft de terugrit zie ik dat je al een klacht hebt ingediend. Daarnaast zie ik dat er bij je boeking geen vluchtnummer is opgegeven. We hanteren een soepele regeling waarbij de chauffeur automatisch rekening houdt met vertragingen zodra een vluchtnummer wordt doorgegeven. Indien er geen vluchtnummer opgegeven is, zal de chauffeur de boekingstijd altijd aanhouden. Omdat er in dit geval geen vluchtnummer was geregistreerd, heeft de chauffeur de oorspronkelijke boekingstijd aangehouden en is hij daarna vertrokken. Ons systeem registreert vluchtnummers automatisch zodra ze worden doorgegeven, waardoor chauffeurs op basis van de actuele aankomsttijd kunnen handelen. Het spijt me echt dat je ervaring niet naar wens was. We hebben je daarom een tegoed aangeboden voor een volgende boeking, in de hoop dat we je zo een betere ervaring kunnen bieden. Ik hoop dat ik de situatie hiermee wat duidelijker heb kunnen maken. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak, en we zouden het ontzettend waarderen als je ons in de toekomst nog een kans wilt geven. We zijn ervan overtuigd dat we je de volgende keer een veel betere reiservaring kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Carola, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles prima is verlopen en dat het reserveren snel en gemakkelijk ging. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Harry, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de taxi stipt op tijd was en dat de chauffeur netjes reed. Begrijpelijk dat het in de vroege ochtend wat stiller was in de auto, soms is een rustige rit precies wat je nodig hebt. We hopen je in ieder geval binnenkort weer te mogen helpen met een fijne reis! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Meerte, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je rit goed is verlopen en dat we je flexibel konden helpen met het vervroegen van de taxi. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ikram van Sneleentaxi

Beste Nancy, Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat onze chauffeur je goed heeft geholpen. Punctualiteit vinden we belangrijk, dus het is mooi om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Ikram van Sneleentaxi

Hi Arthur, Dank voor je feedback en review! Fijn om te horen dat de taxi op tijd was en dat de rit naar Schiphol soepel en snel verliep. We streven er altijd naar om de service zo vlot mogelijk te maken en zijn blij dat dit goed is verlopen. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Beste Samira, Bedankt voor je review! We begrijpen dat het spannend kan zijn om voor de eerste keer te boeken, maar wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent dat je nu altijd voor ons kiest. Dat je ons aanbeveelt aan familie en vrienden waarderen we zeker! We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Dorien, Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat de taxi stipt op tijd was en dat de chauffeur geduldig en vriendelijk was. Zo zien we het graag! Fijn dat je tevreden bent over de rit en de service. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Rosanna, Bedankt voor je review! Fijn dat alles op tijd en zonder stress verliep, en dat je tevreden was over de luxe auto en de rijstijl van de chauffeur. We zijn erg blij dat we je hiermee goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor je positieve feedback en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Hi Ana, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden was met de vriendelijke chauffeur en de prijs. We streven er altijd naar om een goede service tegen een redelijke prijs te bieden. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi