Nederlands
9,1
1.695 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Sneleentaxi.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 12,615
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 122,095

Filters

10

Goede ervaring!

Taxi was optijd, Jan de chauffeur was vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Kelly , Zaandam
1

Pas op met dit bedrijf

Pas op met dit bedrijf! Een taxi geboekt voor de terug reis vanaf Schiphol, door een vertraging van 3 minuten van het vliegtuig volgens sneleentaxi.nl diende ik EERDER in de taxi te zitten dan het tijdstip waarop ik zelf de taxi geboekt had…je verzint het niet! Maar volgens sneleentaxi.nl was het terecht dat de chauffeur me als No show had aangemerkt en was weggereden, en ik dus geen geld terug kreeg. Advies neem een Uber

  • Aanbevelen? Nee
Casper , Nieuwerbrug

Reactie van het bedrijf

Beste Casper, Vervelend om te horen dat je taxirit niet is doorgegaan! Het spijt me dat dit zo is gelopen. Ik heb je situatie er even bij gepakt en ik zie dat de taxichauffeur tot zowel meer dan 70 minuten na jouw landingstijd, als tot na je geplande boekingstijd heeft gewacht. In het geval van jouw rit heeft de chauffeur daarin wel volgens onze richtlijnen gehandeld. Via ons platform worden dagelijks meer dan honderd ritten naar en vanaf airports met succes uitgevoerd, en een belangrijke reden dat deze ritten succesvol verlopen zijn de duidelijke regels die wij hanteren rondom dit vervoer. De realiteit is dat wij chauffeur niet kunnen forceren om tot een onzekere tijd te wachten op een klant, en om deze reden hanteren wij een duidelijke, maar wel ruime wachttijd. Als de chauffeur echter aan deze wachttijd heeft voldaan, kan het zijn dat hij niet langer kan wachten en weg moet gaan. In zo'n geval zul je begrijpen dat wij ook niet onder de afgesproken regels uit kunnen, waar zowel wij, als de klant en de chauffeur, mee akkoord zijn gegaan voor het vervoer. Omdat we dit wel heel vervelend vinden, hebben we een hoog tegoed toegevoegd aan je sneleentaxi-account. Hiermee kun je tenminste een volgende keer een rit met een mooie korting boeken. Ondanks dat deze boeking niet is verlopen als je hoopte, hoop ik dat we je toch binnenkort eens terug zien bij sneleentaxi. Ik weet zeker dat we je dan een fijne reiservaring zullen kunnen bieden! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi

9

Top

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Romain , Vleuten
9

Prima!

Makkelijk te boeken. Transparant qua tarief. Chauffeurs waren keurig op tijd! Nette auto's

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid van 't Slot , Waddinxveen
10

Vriendelijk, behulpzaam, gezellig en een prima chauffeur

Gemakkelijk te regelen en wij waren veel vroeger op de plek van waar de taxi ons moest ophalen. Eén telefoontje was genoeg en 5 minuten later was de taxi ter plaatse.

  • Aanbevelen? Ja
Marli , Irnsum
10

De chauffeur was een gezellige man die rustig reed. Een prima ervaring

De chauffeur was een gezellige man die rustig reed. Een prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Zwager
10

Goeie rit, gezellige chauffeur

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Nieuwegein
10

Vriendelijk en was optijd aanwezig

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Assendelft
10

Alle afspraken nagekomen

Prima ervaring met sneleentaxi.nl. Wij moesten op een zondagnacht om 1:30 afgehaald worden van Schiphol, dan is het toch altijd spannend of de taxi er (op tijd) is. We waren iets sneller klaar met bagage halen, dus stonden om 1:15 al buiten en hadden inmiddels al contact via de app met de taxichauffeur. 5 minuten later stond 'ie voor onze neus en bracht hij ons in 35 minuten thuis. Vriendelijke chauffeur, keurige taxi, alle afspraken nagekomen en een redelijke prijs.... ik ben heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Pijnacker
10

Super relaxed en betrouwbaar.

Was een plezierige rit.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Hollandsche Rading
10

Voor herhaling vatbaar

Chauffeur was keurig op tijd, reed veilig en was vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Els , Mierlo
8

op tijd en correct

taxi was op tijd en heeft ons veilig weggebracht

  • Aanbevelen? Ja
Bert Viskaal , Dedemsvaart
9

Snel geregeld en taxi op tijd

Door een duidelijk formulier in te vullen heb ik een taxi besteld voor later die avond. Vantevoren betaald en als er wijzigingen zouden zijn kun je dit zien door de site verversen. Taxi was op tijd en belde ons zelf om te vragen waar we stonden. Rit was comfortabel en snel zodat we op tijd de trein terug hebben kunnen halen. Aanrader deze Sneleentaxi.nl !!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Eijsden
10

Op tijd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Winanda Wolvers , Nieuwkoop
10

Je dag kan niet beter beginnen met een aardige chauffeur die op tijd is!

Vriendelijke dame bracht me naar Rotterdam Airport

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam
8

Uitstekende ervaring

Vanwege privé omstandigheden kon ik mijn eigen auto niet pakken. Met behulp van de taxi kon ik toch op mijn eindbestemming komen. Bij aankomst van de taxi gaf de chauffeur aan dat er file was. Met behulp van een alternatieve route binnendoor ben ik toch tijdig op bestemming aangekomen. Enige minpuntje was dat de chauffeur soms iets te hard

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Mill
8

Helaas wel 8 minuten te laat, maar heeft wel geinformeerd.

Verder alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
Claire , GENEVE
10

Snelle reactietijd en vriendelijke chauffeurs

Goed en snel geregeld voor een schappelijke prijs op het laatste moment een taxibus kunnen krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Bunnik
1

Gevaarlijke taxi!!!!

Op 5 oktober 2024 heb ik, samen met mijn vrienden gebruikgemaakt van deze taxi-service (naar schiphol) en ik voel mij genoodzaakt om mijn ernstige zorgen en onvrede te uiten over deze ervaring. Allereerst wil ik opmerken dat de taxi niet overeenkwam met wat er geboekt was. Ik had een busje gereserveerd, maar in plaats daarvan werd ik opgehaald met een SUV waarin de koffers nauwelijks paste. Dit was al een teleurstelling op zich, maar het werd nog ernstiger. Tijdens de rit kwamen wij in verschillende, zeer zorgwekkende situaties terecht. Ten eerste vergat de chauffeur de achterklep van de auto goed te sluiten, waardoor mijn (nieuwe) koffer uit de achterbak viel. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook erg gevaarlijk. Daarnaast waren wij geschokt toen we ontdekten dat alle lampjes op het dashboard brandden en dat het voertuig duidelijke gebreken vertoonde. De schokbrekers leken niet in orde en de uitlaat maakte een enorm lawaai waaruit kon worden opgemerkt dat deze was beschadigd, wat de veiligheid van de auto (en de inzittenden) in gevaar bracht. Wat echter het meest verontrustend was, was de rijstijl van de chauffeur. Hij reed met een snelheid van 130 km/u in een gebied waar werkzaamheden waren en de maximumsnelheid 70 km/u was. Bovendien reed hij regelmatig over twee weghelften en leek hij vermoeid, wat de situatie alleen maar gevaarlijker maakte. Gezien het feit we bovenstaande pas ontdekte op de snelweg was uitstappen geen optie meer, maar veilig voelden wij ons allerminst. Sterker nog we hebben doodsangsten uitgestaan en we waren blij dat we uit konden stappen.

  • Aanbevelen? Nee
M. , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Bedankt voor je review! Ik zie dat je hierover ook contact hebt opgenomen met ons klantenservice team, waarvoor dank! Wij hebben je klacht in behandeling genomen en stappen genomen om ervoor te zorgen dat iets als dit niet meer gebeurt bij deze chauffeur. Het spijt me zeer dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad! Om je te compenseren hebben we ook een mooi tegoed toegevoegd aan je account. Hiermee kun je een volgende keer met korting een taxi boeken. Wij zien je graag snel opnieuw terug en dan gaan we ervoor zorgen dat je op een fijne en veilige wijze vervoerd wordt! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi

10

Ontzorgt zeer vroeg in de ochtend op vakantie kunnen: top!

Ontzorgt zeer vroeg in de ochtend op vakantie kunnen: top!

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Den Haag
10

Super fijne chauffeur en communicatie

Dank voor de prettige rit en service

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Breukelen
10

Top service!

Netjes op tijd opgehaald. Chauffeur was ook vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Shyam , Zoetermeer
6

Op tijd maar niet gefocussed rijdend

De chauffeur was ruim op tijd, maar zat tijdens het rijden voortdurend op z’n telefoon. Niet verantwoord.

  • Aanbevelen? Nee
Wilma , Streefkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Bedankt voor je review! We waarderen deze feedback heel erg. Het is onacceptabel dat je chauffeur constant op zijn telefoon zat tijdens het rijden en wij gaan hem hier dan ook op aanspreken. Ik kan verder nog niet terugvinden dat je hierover contact met ons hebt opgenomen! Als je wilt kun je nog een bericht sturen naar [email protected]. Mijn collega's van ons klantenservice team nemen dit dan graag verder voor je in behandeling! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi

7

zeer prettig

taxi geregeld voor een keer omdat mijn auto bij de garage stond in Assen. Moest met de bus van mijn woonplaats Smilde naar Assen en dan nog eens half uur lopen. dat zinde mij niet en had genoeg drukte aan mijn hoofd. mijn ervaring was en is prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Mathilda Rinia , Smilde
10

De taxi was op tijd en de chauffeur vriendelijk

Prima dienst van taxibedrijf het Hogeland!

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Bedum

Bedrijfsgegevens

Atoomweg 63

3542 AA Utrecht

085 303 6816

[email protected]

sneleentaxi.nl

Over Sneleentaxi.nl

Sneleentaxi, opgericht in 2015 te Utrecht, is in korte tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Nederlandse taximarkt. Het online boekingsplatform matcht dagelijks vele passagiers met een van de 5000 aangesloten taxichauffeurs. Samen met de vervoerders streeft sneleentaxi naar een hoog serviceniveau. Niet voor niets beoordelen meer dan 6.000 reizigers sneleentaxi gemiddeld met een 9,3.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.