Nederlands
9
3.445 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 27.838
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 481.924

Filters

7

Redelijk goeie ervaring.

Had vroeger goeie ervaring met de GereedschapCentrum webshop. Tegenwoordig teveel reclame op website(mobiele versie) waardoor het vinden van juiste artikelen koppijn geeft. Assortiment lijkt gekrompen te zijn, zoekfunctie is minder functioneel. Bestel er al 15 jaar, maar webshop begint tegen te vallen. Wel complimenten naar personeel, altijd goeie service.

  • Aanbevelen? Ja
VTD , DenBosch

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je eerlijke en duidelijke feedback dat waarderen we enorm, zeker van een trouwe klant die al 15 jaar bij ons bestelt. Het is goed om te horen dat je altijd tevreden bent geweest over onze service en dat ons personeel je nog steeds goed helpt, dat geven we graag aan hen door! Tegelijk nemen we je opmerkingen over de mobiele webshop serieus. Een gebruiksvriendelijke site zonder overmatige reclame, met een goed werkende zoekfunctie en een breed assortiment, hoort gewoon de norm te zijn. We begrijpen dat het frustrerend is als het zoeken naar het juiste artikel meer moeite kost dan nodig. Jouw ervaring helpt ons om te verbeteren. We geven dit intern door aan het webteam, zodat we hier écht iets mee kunnen doen. Nogmaals bedankt voor het delen , en we hopen je alsnog als klant te blijven verrassen, maar dan weer op de manier die je van ons gewend was. 💪🛠️

9

correct en vlug geleverd, doen wat ze beloven

correct en vlug geleverd, ze doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
B&M , Goedereede

Reactie van het bedrijf

Hoi, wat fijn om te horen dat alles correct en snel is geleverd en dat we onze belofte zijn nagekomen! 😊 Bedankt voor je vertrouwen en je positieve terugkoppeling, daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we natuurlijk weer voor je klaar.

2

Is kapot aangekomen

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Bergentheim

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend om te zien dat je bestelling kapot is aangeleverd. Om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen kan je via onderstaande link aangeven dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen. https://www.gereedschapcentrum.nl/klantenservice/retourneren.html#retour Uiteraard gaan we je dan zo spoedig mogelijk een oplossing bieden door middel van een terugbetaling of een nieuw product op te sturen.

10

Goed geregeld

Zoals afgesproken de andere da geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Breda
10

Prima, snelle levering

Zeer goede kwaliteit, hebben de magnetische werking geprobeerd.Alleen ik dacht dat dit dezelfde maat was voor damwand schroeven,ben door een andere firma op het verkeerde been gezet, maat moest 8mm stiftdop zijn.Ik behoud deze stiftdoppen ,had er 2 besteld komt wel van pas. Ik bedank Gefeedschapcentrum.nl voor hun snelle levering en zal daar zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Akko , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Hey Akko, bedankt voor je uitgebreide en positieve reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle levering, ook al bleek de maat achteraf net niet wat je nodig had. Goed dat je er alsnog een toepassing voor hebt gevonden, zo komen ze zeker nog van pas!

10

het is perfect

zeer snelle levering niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
rieks jannenga , winsum
7

zoals het hoort

sublieme keus/makkelijk bestellen/snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
bas van ginneken , Oudenbosch
4

slechte communicatie

Ik heb een hele grote bestelling gedaan. waar bij diverse onderdelen later geleverd werden. Dat kan, maar ik heb bij alles zelf moeten bellen met de vraag wat de status is. Op vragen via de mail kreeg ik niet of nauwelijks antwoord. Hier naast is nog steeds niet alles geleverd. Dat had ik ook niet verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Geert van den Brekel , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je review. Ik snap heel goed dat het niet ideaal is als je zelf steeds moet navragen naar de status van onderdelen bij een grote bestelling. Zeker wanneer de communicatie via e-mail niet duidelijk is geweest, dat pakken we uiteraard serieus op. Ik heb inmiddels de levertijd van de ontbrekende artikelen voor je opgevraagd bij de inkoop afdeling. Zodra ik daar een reactie op krijg, stuur ik je direct een e-mail met de meest actuele informatie. Dank je wel voor je geduld, en nogmaals bedankt dat je dit bij ons aangeeft. We houden je op de hoogte!

10

Snelle bezorging

Goede prijs, en super snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Panningen
10

keurig

scherpe prijs fijn product stipt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
fol , heemskerk
8

Super voldoet aan verwachtingen en super snelle levering en service

Topp

  • Aanbevelen? Ja
Sem , Steenbergen
10

Goed prijzen, snel levering

Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Iliass , Amsterdam
10

Aanrader.

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Kon nergens goedkoper terecht. Snelle levering. Heb inmiddels 4e machine besteld

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Strijen
4

Slecht ingepakte bestelling

De trap was op meerdere plekken beschadigd Het is omdat ik hem nodig heb En ik weet dat hij toch wel beschadigd anders had hij met de eerste de beste terug gegaan Het gaat erom dat ik wat nieuws bestel en het dan ook als nieuw wil ontvangen. Doe hier wat mee voor de volgende klant

  • Aanbevelen? Ja
Remco/ Co_Bouw , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat de trap bij levering beschadigd was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet bij een nieuw product. We begrijpen heel goed dat je hem nodig had en daarom hebt gehouden, maar je mag erop rekenen dat wat je bestelt ook in nieuwstaat wordt geleverd. We waarderen het dat je dit met ons deelt en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern doorgeven zodat we hier bij toekomstige leveringen beter op letten. Mocht je nog een foto hebben van het product van de beschadiging dan zien wij die graag tegemoet zodat we je een korting kunnen aanbieden. Je mag dit aanmelden via https://www.gereedschapcentrum.nl/klantenservice/retourneren.html#retour .

7

Optijd geleverd

Goede producten tegen een juiste prijs alleen was deze keer de verpakking een beetje weinig wat folie om een waterpas meer niet als je dan zien hoe de bezorgers ermee omgaan, maar goed het is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Someren
7

Levering prima, product niet helemaal

De levering is prima verlopen, snel en ok. Het product zelf is helaas aan de bovenzijde behoorlijk scheluw en daardoor staan de handvaten niet recht staan ten opzichte van elkaar. Het verschil is meer dan 5 cm. Dat had ik van Stanley anders verwacht. De praktijk zal uitwijzen wat dit betekent en of ik het product kan blijven gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Mecking , Ulft
4

tools

I have ordered and paid for next day delivery several times and only once did it arrive on time, I hope they will refund me since they did not fulfill the agreement

  • Aanbevelen? Ja
David , Best
2

Niet in staat om problemen op te lossen.

Heb je een probleem met een ondeugdelijk product dan wordt het ontzettend moeilijk om dit probleem duidelijk te maken. Mailen kan niet, via de site kun je een bericht achterlaten kan, maar het aantal leestekens dat je kunt toevoegen is te beperkt. Na 1 bericht wordt het probleem niet begrepen, vervolgens wordt het een spel van 10x heen en weer mailen, met steeds weer een reactie van een andere collega en voorgaande berichten die genegeerd worden. En als dan eindelijk het probleem duidelijk is wordt er geen oplossing aangeboden. Uiteindelijk was de bedenktijd verstreken en heb ik het product maar ter garantie/reparatie retour gestuurd. 7 weken later nog niks gehoord, er maar weer achteraan gegaan, waren ze blijkbaar het apparaat kwijt geraakt. Direct wordt er een nieuw apparaat toegestuurd. Al mijn berichten, en de brief die ik bij het retoursturen had toegevoegd zijn daarbij opnieuw genegeerd. Dit nieuwe apparaat heeft namelijk hetzelfde probleem als het oude apparaat. De specificaties kloppen niet. En als dat het geval zou zijn dan hoef ik het apparaat niet, het apparaat werd kennelijk met valse specificaties aangeprezen, dit is ook erkend door een van de medewerkers. Na een laatste bericht aan de klantenservice wordt mij verteld dat ik het apparaat dan beter opnieuw terug kan sturen ter reparatie/garantie. Maar ik zie dat niet zitten, ik geef het op.

  • Aanbevelen? Nee
O , Hoekstra
10

Goede service

Snel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , s Gravenmoer
10

Gewoon goed.

Ik ben over alles tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Biest-Houtakker
8

Goed

Levert snel

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Lijnden
10

Perfect binnen 1 dag bezorgd

Goed snelle levering zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
Teun Rutjes , LENT
10

Betrouwbaar

Product juist en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Frank Verwoert , Terwolde
10

Eenvoudig simpel

Heel heel makkelijk en overzichtelijk bestellen alles staat duidelijk aan gegeven wat en hoe over het product. Goedkope en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Elst
10

Zeer goed,goede prijs,snelle afhandeling

Goede afhandeling,goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Terneuzen

Bedrijfsgegevens

Zevenheuvelenweg 25

5048 AN Tilburg

013 889 4444

[email protected]

www.gereedschapcentrum.nl

Over Gereedschapcentrum.nl

Gereedschapcentrum is dé online specialist voor gereedschap. Wat begon op een zolderkamer groeide uit tot marktleider in de Benelux. Met een modern magazijn van 15.000 m² in Tilburg en meer dan 92% van alle producten gewoon op voorraad, versturen we dagelijks duizenden bestellingen. Bij Gereedschapcentrum vind je een groot assortiment, van schroefmachines en zaagbladen tot grasmaaiers en complete gereedschapskisten, met honderden topmerken, eerlijke prijzen en de service die je van een specialist mag verwachten. Of je nu professional bent of doe-het-zelver: jouw klus kan áltijd door. Onze webshop is gebouwd op gemak en snelheid, met duidelijke productinformatie, slimme bundelkortingen en levering vaak al de volgende dag. Zo bespaar je tijd én geld. Bij alles wat we doen draait het om één ding: Beter maken. Wat je project ook is, wij denken met je mee. Heb je een probleem met je bestelling of een vraag over een product? Neem gerust contact op via 013-889 44 44. We helpen je graag verder.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.