Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

Snelle levering

Hele snelle levering, en kwalitatief goed gereedschap!

Snelle Service.

Mooi product nette levering

Het bestellen gaat erg makkelijk en loopt goed maar de aflevering is niet binnen het gestelde tijdsvenster. En ik snap dat jullie dat niet kunnen garanderen maar geef het dan niet aan. Dan schep je ook geen verwachting. Wat nog handig zou zijn is een berichtje sturen als het is geleverd.

De klantendienst is onbereikbaar. Telefonisch wachttijden van meer dan 25 minuten. De chatbox die automatisch zegt dat er binnen de 2uur geantwoord zal worden, maar niet reageert. De mail antwoordt automatisch dat er binnen 3 dagen zal gereageerd worden maar na 10 dagen nog steeds geen antwoord. Als reactie op een vorige review zegt men dat ze binnen 1 dag zullen reageren via het retourformulier, maar ook hier wacht ik al 2 dagen zonder reactie. Aan de telefoon antwoord men doodleuk dat ze onderbemand zijn. Wat een firma!!

De bestelling was snel geleverd, maar niet compleet. Daar een mailtje over gestuurd en zou binnen 3 dagen reactie krijgen. Dit is helaas nog niet gebeurd.

levering altijd optijd en niet te duur

Postptt heeft het artikel nog niet geleverd Heb contact gehad nu is het na een verzamel punt gebracht. Zij hebben het niet doorgeven dat het daar ligt. Hopelijk kan morgen ophalen. Nooi meer artikelen verzenden met postptt altijd problemen mee

Overzichtelijke site. Alles snel eĺn ontvangen. Helemaal super verstuurd zo tussen de kerstdruktes

Het betrof opbergkisten van Makita. Mooie en stapelbare kisten

Vandaag besteld morgen in huis. Uitstekende producten.

Zawsze na czas, zawsze najlepszy sprzęt

Ik bestelde op 10 november een werkbank. De order wordt niet bevestigd, maar dat is nu eenmaal zo. Niet echt meer van deze tijd, maar je moet ook wat accepteren. Toen ik bestelde, suggereerde de website dat het op voorraad was. Meerder malen contact opgenomen via de E-mail. Antwoord pas na meer dan een week. Uw levering komt op 3 december. Niets meer gehoord en zeker niets ontvangen. Weer contact opgenomen. De telefonische helpdesk is vaak onbereikbaar. Nu is het bijna kerst. Het product heeft op de website nu een levering van begin januari en dat is inmiddels al meermaals verschoven. Het is echt ver beneden de maat voor wat je verwachten mag. Ook het niet of nauwelijks reageren hoort niet. Dus ik geef als score zeer slecht

Bedankt voor de fijne service

Scherpe prijs en alles op voorraad.

7 dagen geleden voor 550 euro besteld. Zou volgende werkdag geleverd worden. Maar direct na betaling lees ik dat het 9 werkdagen gaat duren. Het geld is binnen dus laat die klant nu maar even barsten. Natuurlijk vraag gesteld hierover. Natuurlijk geen antwoord. Nu maar gebeld. 13 wachtenden voor u. Ik heb meer te doen mensen!!! Druk druk natuurlijk. Kersttijd meneer. Het zal best, maar dan moet je niet beloven dat het er de volgende dag is. Waardeloos!!!!!

Service is helemaal top !

Beste heer/mevrouw, Wij hebben op 22 november een bestelling bij u geplaatst onder het ordernummer GC-100355453. Een deel van deze bestelling is snel bezorgd, maar helaas missen wij nog steeds een aantal artikelen, waaronder: Makita B-68395 Schuurschijf velcro - 225mm - K80 (25st.) x 2 setjes. Hierover hebben wij inmiddels meerdere malen contact met u gehad, maar zonder resultaat. Hieronder een samenvatting van het verloop: Op 3 december kregen wij bericht dat de missende items verzonden waren, maar niets werd geleverd. Na telefonisch contact bleek dat de artikelen bij u waren teruggekomen. U zou deze opnieuw verzenden, wat volgens uw bericht op 9 december is gebeurd, maar opnieuw hebben wij niets ontvangen. Ondanks de toezegging dat een andere vervoerder dan DHL zou worden ingezet, blijven wij uitsluitend berichten van DHL ontvangen. Vervolgens ontvingen wij onverwachts een creditnota en retouraanvraag, terwijl wij nog steeds wachten op de producten en geen restitutie hebben gevraagd. Wij zijn inmiddels een maand verder, hebben talloze telefoontjes gepleegd (met wachttijden van minstens een half uur) en e-mails gestuurd. Dit heeft tot grote frustratie geleid. Wij voelen ons als klant van het kastje naar de muur gestuurd en zijn enorm teleurgesteld in de geboden service. Wij verzoeken u met klem om: De producten alsnog met spoed te leveren, zonder verdere vertragingen. Een duidelijke uitleg te geven waarom de levering tot op heden niet correct is afgehandeld. Een passende oplossing of compensatie aan te bieden voor de tijd en energie die wij in dit proces hebben gestoken. Wij vertrouwen erop dat u dit op zeer korte termijn kunt oplossen en zien uw reactie graag tegemoet.

Positief

I was waiting for this grinder to arrive nearly 2 week and it have arrived and i am not happy with the packaging i get this grinder without any cardboard box and 1 screw is missing without this screw i can not tight the protection and without the protection i can not use it Very unhappy with customer service i have to finish some work before Christmas now i am taking my friend’s grinder to finish the work Very unhappy

Correct en snel levering

Op een zaterdag naar tilburg gereden en het was best druk maar je word netjes en goed geholpen .

snelle levering en uitgebreid assortiment nette prijzen

Ik heb al eerder besteld en de bestelling word snel geleverd en goed verpakt. En dat laatste is wel heel belangrijk want dhl had de doos over de poort gegooid...