Nederlands
8,7
3.148 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 24,755
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 87,002

Filters

10

Een goede ervaring

Goed snel perfect

  • Aanbevelen? Ja
Lody Duijker , Bergen Op Zoom
1

Komen geen afspraken na

Ik heb 27 november een compressor besteld van Senco maar tot op heden niks mogen ontvangen. Over korting of vergoeding valt niet te praten Ook krijg ik totaal geen reactie Telefonisch moeilijk tot niet te pakken kunnen krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
Marco , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Hallo Marco, bedankt voor je review. Excuses dat de levertijd van je bestelling is uitgesteld en dat je geen reactie hebt gehad. Zojuist hebben we levertijd aangevraagd bij de Leverancier, zodra wij een reactie hebben ontvangen sturen wij je direct een e-mail. Mocht je nog vragen hierover hebben, neem dan uiteraard contact met ons op via 013 889 44 44 ( op werkdagen tussen 09.00u-12.30u). Excuses voor het ongemak!

10

Goede service

Ondanks dat bij het apparaat 2 accessoires ontbraken, was er een snelle reactie en is , na het terugsturen, het geld heel snel overgemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hallo Klaas, bedankt voor je review! Jammer dat er accessoires ontbraken bij het apparaat, maar we zijn verheugd om te horen dat het snel is opgelost en dat de terugbetaling vlot is verlopen. We streven altijd naar een goede service en waarderen je begrip.

10

Duidelijke website en afhandeling

Goede info en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
R, Pompen , Tilburg
9

Perfect

Professioneel !

  • Aanbevelen? Ja
CAMIL POPA , Soest
10

Scherpe prijzen en heel snel geleverd

Scherpe prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Andre de laat , Drunen
10

Snelle levering van het product

Snelle reactie op de aankoop van het product. De volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Noordenveld
10

Prima op tijd geleverd snel besteld

Na bestelling keurig en snel geleverd daar is niets aan te verbeteren, Helaas is het product wat minder (een elektrische kitspuit van Hikoki), deze voldoet niet aan de verwachtingen maar daar kan Gereedschapcentrum niets aan doen! Voor de rest zeker een aanbeveling, als vaker iets besteld is altijd prima gegaan !

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Kerk-Avezaath
2

Misleiding van winkelwagen

Je krijgt eerst een totaalbedrag te zien in je winkelwagen incl. Btw en vervolgens blijkt dat excl. btw te zijn. Schermfoto’s gemaakt van de misleiding. Verder prima en snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
Harald , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hoi Harald, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen! Wat betreft de weergave van het totaalbedrag in de winkelwagen, dat zou natuurlijk niet verwarrend mogen zijn. Onze excuses als dit onduidelijk was. Je kan bij een product op de website kiezen of je het bedrag incl.BTW of excl.BTW wilt zien. Mocht je hier nog vragen over hebben neem dan contact met ons op via 013 889 44 44.

2

Een simpele bestelling, verzenden totaal iets anders

Besteld: Multitool van Makita, krijg een geleiderail toegestuurd!!!!! Klantenservice benaderd, moeilijk bereikbaar (bereikbaar tussen 08.00-13.00 uur) vanaf 08.00 uur niet bereikbaar maar pas vanaf 09.00 uur, het zal allemaal wel!!! Eindelijk contact gekregen, op verzoek van klantendienst formulier ingevuld, nog steeds niets vernomen en ook geen multitool, zei maken een fout en ik moet wachten totdat zei bepalen wanneer ik wel het bestelde krijg waarvoor betaald is. Kortom klote

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Jos, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend om te horen dat je niet het juiste product hebt ontvangen en dat de communicatie met onze klantenservice niet vlekkeloos is verlopen. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik begrijp dat je snel een oplossing wilt en dat dit helemaal niet prettig is. Helaas kan ik op jouw e-mailadres geen openstaande retouraanvraag zien dus ik heb je zojuist een e-mail gestuurd zodat je hierop kan reageren, zodat wij je een oplossing kunnen bieden.

10

Super snelle levering. Voldoet aan verwachting.

.Super snelle levering. Voldoet aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
peter , Eindhoven
2

Ongekend slecht!

Bestelling geplaatst, volgende dag verwacht, niets ontvangen, klantenservice onbereikbaar, chat geeft aan gesloten terwijl ik meerdere malen de chat tijdens de openingstijden start. Geen mail over de vertraging, enkel een orderbevestiging ontvangen en op de site staat "order afgerond". Schandalig slecht voor zo een groot bedrijf. Zelfs de kleine winkels die verkopen via Alibaba doen het beter met top klantenservice. Zielig dit.

  • Aanbevelen? Nee
Bilal , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hoi Bilal, bedankt voor je review. Excuses dat je bestelling niet op tijd is geleverd en dat je geen update hebt ontvangen. Dit is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten, en ik begrijp je frustratie helemaal. Helaas hebben wij tijdelijk aangepaste openingstijden van onze klantenservice, en zijn wij bereikbaar van 09.00-12.30u. Gezien je bestelling is deze vandaag afgehaald bij het PostNL punt. Mocht je nog vragen hebben neem dan uiteraard contact met ons op. Nogmaals excuses voor het ongemak!

8

Het duurde ietsje te lang!!

Over het algemeen positief. Ik wist dat de levertijd wat langer zou duren. Ik werd hier ook over gemaild. Helaas duurde het daarna iets te lang en dus heb ik de telefoon ter hand genomen. De computer bleek de levering tegen te houden(!). Daarna ging het snel; accu en lader kwamen de dag erna maar de accu liet op zich wachten. 2 dagen later gebeld en bleek dat deze accu niet leverbaar was. Gereedschapcentrum stelde een duurdere versie voor maar kwam mij tegemoet in de prijs (dit stelde ik op prijs). De levering volgde daarna vrij snel.

  • Aanbevelen? Ja
Daan Hamerslag , Delft

Reactie van het bedrijf

Hi Daan, bedankt voor je uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat je goed op de hoogte werd gehouden van de levertijd en dat de oplossing uiteindelijk naar tevredenheid is verlopen. We begrijpen dat het teleurstellend is als een bestelling onverwacht wordt tegengehouden en dat je daar zelf achteraan moest gaan. Onze excuses voor dat ongemak. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en zijn verheugd dat er een passende oplossing is gevonden

9

Snel en duidelijk

Veel op voorraad en een snelle behandeling tevens een goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jan voor je positieve review!

10

Snelle levering en goede prijzen

Op zoek naar Festool accessoires kwam ik uiteindelijk bij het Gereedschapcentrum uit. Bestelling ging vlot en de levering idem dito met een ster !

  • Aanbevelen? Ja
Erik , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Hoi Erik, bedankt voor je positieve feedback en de 5 sterren!

10

Geweldig

Ik ben erg tevreden met de snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Schipluiden
8

Slechte ervaring met DHL

Jullie hebben het nettjes op tijd verstuurd maar DHL laat het afweten, nog steeds niets ontvangen. Ze stellen het steeds net 1 a 2 dagen uit helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Jpm , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hoi, bedankt voor je review. Excuses dat je bestelling vertraagd is bij DHL, Helaas kan het soms voorkomen dat een pakket later word geleverd dan gepland, maar uiteraard vinden wij dit erg teleurstellend om te horen. Gezien de track en trace code van je bestelling is de bezorger op dit moment onderweg om je pakket te bezorgen. Mocht je het pakket vandaag niet ontvangen , neem dan contact met ons op zodat wij een onderzoek kunnen starten en je een oplossing kunnen bieden.

10

Goede winkel

Mooie winkel en zeer goed geholpen door de medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Made

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen Jurgen dat je goed bent geholpen in de winkel. We doen ons uiterste best om de klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is fantastisch om te zien dat dit bij jouw gelukt is!

10

Prima behandeld en snel

Nadat ik had besteld snel bezorgd. Er is wel een aandachtspuntje ik dacht dat ik 1 levering zou krijgen maar het was verdeeld over 2 en die werden niet tegelijk bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Spijkenisse
10

Werkt super

De blaas kracht achter dit kleine apparaat is echt groot

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Wassenaar
9

Prima bedrijf, groot assortiment, duidelijk levertijdindicatie

Ik bestel wel eens vaker bij Gereedscapcentrum, en het bevalt me altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
Marnix , Niebert
8

top

snelle levering top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
jeffrey van Leeuwen , Zwijndrecht
10

super service

Super service en advies

  • Aanbevelen? Ja
Remco Tuijp , OBDAM
10

Snelle levering en prima prijs-prestatie verhouding

Snelle levering en prima prijs-prestatie verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Naaldwijk
10

Snelle levering volgens afspraak

Alles volgens afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
theo Versteegen , Heijen

Bedrijfsgegevens

Zevenheuvelenweg 25

5048 AN Tilburg

013 889 4444

[email protected]

www.gereedschapcentrum.nl

Over Gereedschapcentrum.nl

Gereedschapcentrum is dé online specialist voor iedereen die van aanpakken weet. Wat in 2007 begon op een zolderkamer met de verkoop van gereedschap via Marktplaats, is nu uitgegroeid tot de toonaangevende online aanbieder van gereedschap in de Benelux. Met een magazijn van meer dan 10.000 m2 en een assortiment dat bestaat uit duizenden producten van topmerken, ben je bij ons aan het juiste adres voor al je gereedschapsbehoeften – van schroefmachines tot grasmaaiers en van zaagbladen tot complete gereedschapskisten. Onze website is ontworpen met jouw gemak in gedachten. Dankzij handige functies zoals bundelkortingen, duidelijke productinformatie en snelle levering bespaar je tijd en geld. Onze winkel is altijd open, dus je kunt op elk moment terecht voor jouw gereedschap. Bestel je vandaag, dan wordt jouw bestelling vaak de volgende dag al geleverd. Of je nu in onze showroom langskomt voor advies of online bestelt, we helpen je graag verder. Wat je project ook is, wij staan voor je klaar om samen beter te maken. Natuurlijk kan er altijd iets misgaan. Heb je een probleem met je bestelling of een vraag over een product? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via 013-8894444. We helpen je graag verder!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.