Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

Hallo, bedankt voor je positieve review. Fijn om te zien dat alles prima is gegaan, maar excuses dat de levertijd langer was dan gepland. Ik wens je veel plezier met je aankoop toe!

Hoi Henk, bedankt voor je positieve feedback over onze website. Super om te zien dat je snel een keuze hebt kunnen maken, en dat alles duidelijk was voor je.

Super om te lezen Wim!

Hoi Remco, bedankt voor je positieve feedback!

Hoi, bedankt voor je review. Excuses dat je bestelde product niet naar wens is gekocht. Naar aanleiding van je review heb ik je retouraanvraag nagekeken , en omdat het product niet in de oren gaat maar erop mogen deze wel retour gestuurd worden. Ik heb daarom een nieuwe retouraanvraag in het systeem gezet. Je ontvangt binnen één werkdag een e-mail met daarin meer informatie over het retourneren van dit product. Uiteraard ontvang je het bedrag terug zodra wij het product retour hebben mogen ontvangen. Nogmaals excuses voor het ongemak!

Hoi Daniel, bedankt voor je feedback! Ik begrijp dat het frustrerend is om kort na je aankoop een prijsverlaging op een ander model te zien. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we voor onze klanten willen. Helaas kunnen wij omruilen, maar mocht je de lamp nog niet gebruikt hebben dan kan het nog retour gestuurd worden. Uiteraard ontvang je dan het bedrag terug van de lamp en kan je een nieuwe bestelling plaatsen. Mocht je hier nog vragen over hebben, neem dan contact met ons op via 013 889 44 44.

Hallo Bert, bedankt voor je review. Ik begrijp dat dit een frustrerende ervaring is geweest en dat is natuurlijk niet de bedoeling. De gratis accu is inderdaad een actie van Makita zelf, waarbij de registratie via hun website verloopt. Het spijt me te horen dat dit proces niet soepel is verlopen. We willen dat onze klanten zich goed voelen over hun aankoop, en ik neem je feedback mee om te kijken hoe we dit in de toekomst duidelijker kunnen communiceren. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij de aanvraag, neem dan gerust contact met ons op.

Hallo Abele, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de set niet aan je verwachtingen voldeed. We hebben de retour in goede orde ontvangen, en de terugbetaling is 13-02-2025 uitgevoerd. Je ontvangt het bedrag binnen 4 werkdagen terug op je rekening. Mocht je hier nog vragen over hebben neem dan uiteraard contact met ons op!

Hoi, bedankt voor je review. Excuses dat het invullen van de adresgegevens moeizaam verliep. Mocht je in de toekomst graag een zakelijke klant worden, kijk dan via onderstaande link wat je hiervoor kan doen. https://www.gereedschapcentrum.nl/hulp-contact/zakelijk.html Fijn om te zien dat je bestelling wel snel en netjes bij je is afgeleverd.

Hoi Frank, bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat de accuduur niet aan je verwachtingen voldoet. Afhankelijk van het type accu en de intensiteit van het gebruik kan de looptijd variëren. Misschien kan een accu met een hogere capaciteit of een extra accu helpen om langer door te werken. Mocht je advies willen over een alternatief dat beter bij je behoeften past, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee!

Hoi, bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze klantenservice en de annulering van je bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer iets niet zoals gepland verloopt, vooral als het om weekend-bestellingen gaat. We werken hard aan het verbeteren van onze service, maar helaas zijn annuleringen alleen mogelijk voordat een pakket verzonden is. We begrijpen dat de retourkosten niet ideaal zijn en willen je graag helpen om dit op een goede manier op te lossen. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.