Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

Hoi Olaf, bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat de ontvangen lijmklemmen niet overeenkomen met de afbeelding op de website en dat je nog geen oplossing hebt ontvangen na meerdere pogingen om contact op te nemen. Dit is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten en we begrijpen de frustratie die dit veroorzaakt. Naar aanleiding van het product nummer is wel het juiste product gestuurd, maar ik snap dat je hier niet tevreden over bent. Mocht je het artikel willen retourneren neem dan contact met ons op voor een gratis retourlabel.

Hoi, bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet volledig geïnformeerd was over de benodigde adapter en dat de communicatie rondom de verzendkosten niet naar wens was. We begrijpen dat dit een teleurstelling kan zijn, zeker als je het gevoel hebt dat er niet met je mee wordt gedacht. We doen altijd ons best om klanten goed te informeren, en we nemen je feedback zeker mee om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen communiceren, bijvoorbeeld over het vermelden van de benodigde accessoires. Wat betreft de verzendkosten begrijpen we je punt, en maak ik een uitzondering door de verzendkosten aan je te crediteren. Binnen 5 werkdagen ontvang je het bedrag terug op je rekening.

Hoi Henry, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat de levering van je bestelling vertraging heeft opgelopen. We begrijpen hoe belangrijk het is om je artikelen op tijd te ontvangen, vooral wanneer je ze met spoed nodig hebt. In dit geval lag de vertraging helaas bij de vervoerders, iets wat buiten onze handen ligt. Ondanks onze beste inspanningen om op tijd te leveren, kan er soms iets misgaan. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen je feedback serieus en zullen ons uiterste best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog eens van dienst zijn en je een betere ervaring bieden.

Hoi Marco, Bedankt voor je review en geduld en dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons zeer te horen dat je te maken hebt gehad met problemen bij de levering van de accu en dat het aanvraagproces via Makita extra vertraging heeft veroorzaakt. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest. Het is belangrijk op te merken dat de Makita-actie bij elk product dat meedoet aan de campagne duidelijk staat omschreven bij de productinformatie hoe je in aanmerking komt voor een gratis accu. Helaas kunnen we geen administratiekosten vergoeden, maar we waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze informatie en service te verbeteren. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we je in de toekomst een betere ervaring bieden.