Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

Hey Ronald, bedankt voor je review. Super om te zien dat je voor het eerst bij ons hebt besteld, en wat fijn om te horen dat je ervaring positief was! We begrijpen dat het spannend kan zijn om een nieuwe webshop uit te proberen, dus het is geweldig dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Dank je wel voor je vertrouwen en je mooie woorden. We geven die dikke pluim met plezier door aan het team!

Hoi Ronny, bedankt voor je lovende woorden. Fantastisch om te zien dat je al langere tijd goede ervaringen met ons hebt! We doen ons best om dat zo te houden en je telkens weer de service te bieden die je verwacht. Mocht je ergens hulp bij nodig hebben, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen en tot de volgende keer!

Hey Arno, bedankt voor je positieve terugkoppeling! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd werd en dat het retourneren soepel is verlopen, ook al was het per ongeluk het verkeerde product. We vinden het belangrijk dat het hele proces voor jou gemakkelijk en prettig verloopt. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, helpen we je natuurlijk graag weer verder!

Hey Wim, bedankt voor je positieve woorden. Wat mooi om te lezen dat je, ondanks het andere adres, toch weer bij ons bent teruggekomen voor je gereedschap! Dat vertrouwen waarderen we enorm. We doen er alles aan om elke keer weer die vertrouwde service en kwaliteit te leveren, zodat je je altijd welkom voelt. Fijn dat je dat zo hebt ervaren! Als we je ergens mee kunnen helpen, weet je ons te vinden. Bedankt voor je loyaliteit en tot de volgende keer!

Hoi Jan, bedankt voor je feedback, ik begrijp je punt helemaal. We proberen natuurlijk zoveel mogelijk bestellingen in één keer te leveren, maar soms gebeurt het dat artikelen vanuit verschillende voorraadlocaties of op verschillende momenten beschikbaar zijn. Daardoor kunnen bestellingen in meerdere zendingen worden verstuurd. We nemen je reactie zeker mee om onze processen verder te verbeteren.

Hello, thank you for your review. You’ve ordered the loose body of the robot vacuum, which doesn’t include the battery and charger, that’s correct based on the product listing. But no worries: your new order with the battery and charger is being delivered today. You should receive a tracking update shortly if you haven’t already. If you need anything else, just let us know, we’re happy to help!

Hey Jeffrey, bedankt voor je positieve review. Jammer om te horen dat de werkschoenen beschadigd aankwamen, maar heel fijn dat we dit direct voor je hebben kunnen oplossen met een nieuw paar. Goed om te horen dat je tevreden bent over de service, daar doen we het voor!

Hey Cees, Super om te horen dat alles alsnog goed is aangekomen en je het netjes hebt kunnen afwerken! Bedankt voor je begrip rondom de vertraging bij de transporteur, en natuurlijk ook voor je terugkoppeling. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we weer graag voor je klaar.

Hi Richard, bedankt voor je review. Ik zie dat je pakket inderdaad retour is gekomen doordat het adres niet helemaal klopte, dat kan natuurlijk gebeuren. Mijn collega van de retourafdeling heeft je hierover vandaag een e-mail gestuurd, met de bevestiging dat we het pakket inmiddels retour hebben ontvangen. In die mail vragen we ook of je het artikel opnieuw wilt ontvangen. Zodra we je reactie hebben, gaan we hier meteen mee aan de slag. Graag ook het juiste adres doorgeven. Onze excuses dat het even duurde voordat je een reactie op je mail kreeg, we streven ernaar om sneller te reageren en nemen je feedback daarin mee. Laat ons gerust weten wat je voorkeur is, dan zorgen we voor een passende oplossing!

Hoi, bedankt voor je eerlijke en duidelijke feedback dat waarderen we enorm, zeker van een trouwe klant die al 15 jaar bij ons bestelt. Het is goed om te horen dat je altijd tevreden bent geweest over onze service en dat ons personeel je nog steeds goed helpt, dat geven we graag aan hen door! Tegelijk nemen we je opmerkingen over de mobiele webshop serieus. Een gebruiksvriendelijke site zonder overmatige reclame, met een goed werkende zoekfunctie en een breed assortiment, hoort gewoon de norm te zijn. We begrijpen dat het frustrerend is als het zoeken naar het juiste artikel meer moeite kost dan nodig. Jouw ervaring helpt ons om te verbeteren. We geven dit intern door aan het webteam, zodat we hier écht iets mee kunnen doen. Nogmaals bedankt voor het delen , en we hopen je alsnog als klant te blijven verrassen, maar dan weer op de manier die je van ons gewend was. 💪🛠️