Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Aanvulling. Op dit moment nog steeds geen.

Verbeterpunten

Aanvulling: men zegt met de klant mee te denken, maar wordt onvoldoende in de praktijk gebracht, men denkt m.n. zakelijk en minder klantvriendelijk dan ik hoopte. Men gaf aan ook weinig interesse in mijn feedback en review te hebben, ook als deze niet positief is. Dan zou deze feedback ook weinig zin hebben. De (gratis) bestelde artikelen (fout in hun systeem) worden maar deels afgeleverd (eerst helemaal niet geleverd en geen info waarom de bestelde artikelen er niet bij zaten) terwijl ik zelf een deel van de geleverde artikelen heb teruggestuurd zonder geld terug..

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed afgehandeld

Verbeterpunten

Als ik maat M bestel en ik krijg maat S dan is er iets niet goed verder hoor er een retourticket bij te zitten. nou dus niet! bij de parcel shop willen zij mij nu €6,95 aan retour kosten in rekening te brengen, zeer slechtte service dus

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers aan telefoon erg behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Probleempjes of misverstanden over bestelling en/of betaling worden snel en accuraat opgelost.

Verbeterpunten

Het is al twee keer gebeurd dat ik iets bestelde wat op de website op voorraad leek. Na de bestelling bleek verzending langer te duren, omdat het bestelde toch niet op voorraad was. Dat klopt niet. Bij de bestelling moet duidelijk zijn of het gevraagde binnen de gestelde termijn leverbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en goed

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig op tijd

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel behulpzaam en begripvol. De maat was niet goed, mijn zus heeft ze naar de winkel teruggebracht en zij hebben de goede maat opnieuw gratis opgestuurd! Dat is erg fijn, omdat ikzelf net geopereerd was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Persoonlijk en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meteen verstuurd. Op mijn verbeterpunten werd direct gereageerd met het bericht dat zij ze intern zouden bespreken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

opnieuw een snelle levering, bij vragen over producten goede informatie of alternatieven aangeboden wanneer niet op voorraad. Prettige gesprekken.

Verbeterpunten

In mijn geval was het betalingsoverzicht niet identiek aan de bestelde producten in het winkelmandje. Dit al aangegeven bij Ondermodeshoppen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede communicatie over product dat niet leverbaar was, boden alternatief aan. Bestelling (door medewerker) aan huis afgeleverd om nog op tijd in mijn bezit te zijn. Super!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten en keurig ingepakt

Verbeterpunten

Andere bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Alleen voorraad beperkt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Verwielstraat 7

5061JA Oisterwijk

31(0)13-5212434

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.