Op 13 april een nieuwe motor Online besteld. Tot 2 keer toen een mail gestuurd met de vraag om een voetpedaal toe te voegen aan de bestelling, geen reactie. Bestelbevestiging gehad, betaald en toen was het stil. Begin mei gevraagd hoe het zat met mijn bestelling. Daarop kreeg ik te horen dat de motor wss vrijdag of zaterdag bij hun geleverd zou worden. Op 12 mei stel ik de vraag nogmaals en vraag voor de voorzichtigheid ook nog even naar het voetstuk. Word op 13 mei ineens de motor geleverd, natuurlijk zonder handstuk. Stel ik bestel een artikel voor 100 euro dan kan ik me dit voorstellen he, dat er verder geen communicatie is, maar ik koop gewoon een motor van bijna 5000 Euro. Dan zou je toch op zijn minst een persoonlijk antwoord verwachten op een mail. Ik sta dus niet achter alle lofbetuigingen op facebook en zal me daar ook niet bij aansluiten. Oohhhh ik kreeg antwoord op mijn vraag 15 mei 2026, dat ik het voetstuk alsnog kon bestellen met een link erbij ( beetje mosterd na de maaltijd)

Bestellen en aflevering prima! Groot assortiment. Fijne groothandel. Alleen jammer dat de verzendkosten hoog zijn.

Heb Ultrasoon gekocht bij Arrancar. Na 14 maanden stuk. Opgestuurd , kreeg telefoontje was niet meer te repareren en kon nieuwe kopen met 20 % korting.Heb toen gezegd dat ik dat niet accepteerde. Heb juridisch geïnformeerd hoe het zat, waar ik recht op had juridisch gezien. Bleek dat 20% te weinig was. Hierop heb ik op 2-4-2020 mail gestuurd met de juiste info hierover. NOOIT antwoord op gekregen!! Dan ben je volgens mij verkeerd bezig en lever je geen service naar je klanten toe. Dus ergens anders vandaag nieuwe gekocht. Arrancar is uit mijn adresboek geschrapt.

ben zeer tevreden over hun service , mijn vraag werd snel beantwoord en uitgevoerd. zeer tevreden over Arrancar

Meerderen bestellingen gedaan, gaat altijd goed. Een net en vriendelijk personeel. Ik bestel nergens anders meer.

Goede service

Prima

Fijne service, behulpzaam, vriendelijk.

Het personeel van arrancar staat altijd voor iedereen klaar, service is op en top, geven eerlijk en professioneel advies. Altijd in voor een gezellig praatje en tonen altijd interesse! Locatie hartstikke fijn en dicht in de buurt. Opleidingen/cursussen ook top verzorgd en gegeven door zeer professionele opleiders. Al met al zeer tevreden en verdienen een dikke pluim!

Prima bedrijf. Producten netjes de volgende dag ontvangen. Op naar de volgende bestellingen.....

Bestelling on-line gedaan en in de winkel opgehaald. Stond allemaal netjes klaar. Goede service en er is altijd tijd voor een kopje koffie.

Helaas had ik de verkeerde hars ontvangen ( filmhars) en dit had de striphars moeten zijn. Ik had deze al gebruikt en heb mijn verhaal uitgelegd aan Willem. Hij heeft dit goed opgepakt en de juiste aan mij verstuurd. De hars was de volgende dag binnen! De filmhars mocht ik houden en heb daar goed uitleg over gehad. Top service bedankt Willem!

Fijne en snelle service goede communicatie viade mail en ook nog telefonisch, snelle levering van mijn produkten .

Pakket besteld, speciaal ander adres opgegeven zodat mijn pakket tijdig zou toekomen. Vermits ik op het standaard adres niet aanwezig ben komende dagen. Helaas toch geleverd op standaard adres waardoor ik nu de goederen niet tijdig heb en dus persoonlijk naar Heerlen moet rijden om te zorgen dat ik alsnog het juiste materiaal heb om mijn klanten te helpen. Dubbel geld uitgeven dus.

De website blijft wat lastig maar de bestelling is goed gekomen. Ik heb echter één ster minder gegeven omdat de verpakking van de bestelling echt véél te groot was. Dat is echt niet milieuvriendelijk want er zaten daarom ruim 60 (!) Plastic luchtkussens in de doos.

Communicatie was goed en helder, pakket had ik netjes volgens afgesproken tijd binnen. Erg blij met de goederen die ik ook had besteld.

Communicatie was goed en helder, pakket had ik netjes volgens afgesproken tijd binnen. Erg blij met de goederen die ik ook had besteld.

Communicatie was goed en helder, pakket had ik netjes volgens afgesproken tijd binnen. Erg blij met de goederen die ik ook had besteld.

Communicatie was goed en helder, pakket had ik netjes volgens afgesproken tijd binnen. Erg blij met de goederen die ik ook had besteld.

Goede service en snelle levering, top!

Snelle levering, alleen jammer dat Postnl geen acht slaat op de stickers. De doos met daarin 2 cans demiwater en nog wat andere producten stond ondersteboven bij de poort, alles nat...

Snelle levering en compleet

Bij online bestelling de volgende dag al in huis. Meestal alles op voorraad. Top bedrijf.

Zeer vriendelijk personeel toen ik belde om iets te vragen ook goed geadviseerd.

Zou graag wat vaker langs gaan i.p.v. bestellen! Maar de bestellingen gaan ook perfect. 😊 Tevreden