Pluspunten
Niet correcte bestelling werd direct gecorrigeerd en nageleverd. Helaas werd wederom verkeerd product geleverd. Maar weer snelle actie en nalevering juiste product.
VerbeterpuntenBestellingen voor verzenden goed controleren
Pluspunten
Bellen direct als iets in je bestelling niet op voorraad is, alternatieven worden gelijk aangeboden. zelfs het verschil in geld zat bij mijn bestelling, Top!
Pluspunten
Snelle levering, heerlijke snoepjes erbij. Zorgvuldig verpakt en vermeld wie de order behandelt heeft. Een tevreden klant dus.
Pluspunten
Supersnelle levering, ik had het na 1 dag al in huis! Goed verpakt alles was in orde.
Hoi Shylisa, Ten eerste bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Helaas geef je niet aan waarom de '2' verdiend is. We vermoeden dat het te maken heeft met het feit dat we een product niet wilden leveren (fillers), omdat de benodigde achtergrond ontbrak. Dit staat ook duidelijk bij het product vermeld, dus het is jammer om dat op deze manier duidelijk te maken. Uiteraard adviseren we je graag over alle andere producten of mogelijkheden. ^ Stef
Pluspunten
Goeie service en snelle levering
Verbeterpuntenbij de levering zat een foutje, de verkeerde maat is verstuurd.
Pluspunten
Flexibele instelling
VerbeterpuntenToen ik belde met Arancar, dacht ik even datvik met t plaatselijke chinees restaurant sprak. Deze medewerker kan er niets aan doen dat ze met een zwaar accent Nederlands spreekt, maar beter iemand anders de telefoon op laten nemen.
Pluspunten
Een aantal dingen. Ik had per ongeluk aan gekruist dat ik het zou ophalen. Nou ik woon dichtbij Amsterdam dus dat zou een eindje rijden worden. Maar gelukkig belde de verkoopster(Shana) en heeft het goed gemaakt op een snelle professionele manier. Top gedaan en bedankt.
VerbeterpuntenVooral blijven doorgaan. ( net zoals met de kleur van de nagellak ook zo goed op gevangen)
Pluspunten
Kennis
VerbeterpuntenLevering
Er zat bij uw zending helaas een paar uur vertraging in de levering uitgevoerd door PostNL. Dit heeft waarschijnlijk te maken gehad met drukte omtrent Koningsdag. Over het algemeen zijn de ervaringen met de bezorging goed. We gaan er van uit dat het de volgende keer vlotter bezorgd zal worden.
Pluspunten
eerste keer besteld bij dit bedrijf, op dit moment wel positief overgekomen.
VerbeterpuntenJammer, dat je als bedrijf niet op rekening kan bestellen.
Pluspunten
Snell verzending! Goed assortiment
Pluspunten
Altijd snelle en goede service. Altijd snel en goed advies.
Pluspunten
Had vele nagellakken besteld, achteraf was een bepaalde kleur niet aan wezig. Arrancar heeft telefonisch contact met mij opgezocht en dit met mij besproken, of hiervoor in de plaats een andere kleur nagellak mocht zijn. Mooi toch.
Verbeterpunten?
Pluspunten
De keren dat ik in Heerlen ben geweest altijd vriendelijk snel en vakkundig geholpen. Bestellingen per post worden snel afgehandeld als er iets niet is ontvang je een telefoontje met evtuele oplossingen
Pluspunten
telefonisch staan ze netjes te woord. snelle levering.
Pluspunten
erg vriendelijk personeel, zeer behulpzaam.
Pluspunten
Van de kleurtjes nagellak die ik had besteld, waren helaas niet alle kleurtjes meer voorradig. Hier ben ik telefonisch over benaderd met als oplossing om de bestelling aan te vullen met de nieuwste goed lopende kleurtjes. Dit is goed gelukt ik ben zeer tevreden over de aanvulling en het meedenken.
In de Cramer 11
6411RS Heerlen
Arrancar is ontstaan vanuit de praktijk voor pedicure en beauty waardoor we je uitstekend kunnen adviseren op het gebied van voetverzorging en schoonheid. In onze winkel in Heerlen, in het hart van (Zuid) Limburg, voeren we een breed assortiment van meer dan 8500 artikelen. We leveren alle bekende merken, tegen eerlijke prijzen. Daarnaast zijn ook onze opleidingen een begrip in de regio. We geven in totaal meer dan 50 opleidingen en cursussen op onze locatie in Heerlen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.