Heel erge fijne klantenservice er was een probleem met mijn bestelling en dat is uitstekend opgelost.

⭐☆☆☆☆ Helaas kan ik transferpersshop.nl niet aanbevelen op basis van mijn ervaring. Ik kocht een Silhouette Cameo 5A voor het snijden van papier en sticker materiaal. Vanaf het eerste gebruik traden er problemen op: de rechter pinch roller oefende onvoldoende druk uit op de snijmat, waardoor deze verschoof tijdens het laden en snijden. Nauwkeurig werken was daardoor onmogelijk. Ik heb uitgebreid geprobeerd het probleem zelf op te lossen en het toestel uiteindelijk op eigen kosten, inclusief extra verzekering, retour gestuurd. De verkoper liet vervolgens weten dat het toestel getest was op kunststof folie en volgens hen correct functioneerde. Dit is echter geen representatieve test voor het normale gebruik van het toestel met papier en stickers. Daarnaast werd het AutoBlade vervangen en probeerde men de kosten hiervan aan mij door te rekenen, terwijl dit het oorspronkelijke probleem niet oploste. Ook werd een terugbetaling voorgesteld met 15% inhouding wegens waardevermindering, ondanks dat het toestel vanaf het begin gebrekkig functioneerde. Ik heb daarom formeel een volledige terugbetaling gevraagd op basis van de Europese conformiteitsregels. Sinds mijn laatste e-mail heb ik geen reactie meer ontvangen en staat het aankoopbedrag nog steeds open. Een zeer teleurstellende ervaring met de klantenservice en de behandeling van een terechte klacht.

Bedankt voor jullie goede service!! Altijd netjes en vriendelijk en altijd deskundig. Thanks!!

Dankjewel voor jullie fijne en goede service. Altijd vriendelijk, netjes en snelle reacties Bedankt :)

Snelle en correcte levering.

Mooie, stevige kwaliteit

Alles wat ik besteld heb zijn fijne producten om mee te werken. Mocht er iets niet goed zijn gegaan met de bestelling wordt dat opgelost.

Overzichtelijke site en zeer snelle levering

Ik krijg altijd alles optijd binnen en de kwaliteit is altijd zoals is beschreven!

Ik kreeg een foutieve bestelling aan. Voor ik de doos nog maar terug gesloten had, belde er al een medewerker. Ik moest wel zelf de doos terug naar een postpunt brengen, maar ticket werd aangeleverd. Beetje extra werk, maar de volgende dag werd het juiste pak geleverd ( met klein extraatje)

AL vaak besteld en al altijd goede service en snelle verzending

Ik vind de folie erg goed. Snelle levering.

Voor mijn cadeau bedrijf gebruik ik gepersonaliseerde vinyl stickers. Van Transferpersshop ben ik erg tevreden, zeer goede prijs-kwaliteit verhouding

Blij met de sublimatieprinter en de inkt. Het werkt uitstekend en werd snel geleverd. Minder tevreden over de 40 vellen Chemica Sublitex en de Chemica applicatiefolie die we erbij kochten om op katoen te kunnen drukken. Helaas werkte dit bij ons niet. Na contact te hebben opgenomen, moesten we zelf de fabrikant benaderen. Uiteindelijk niets meer mee gedaan; het ligt nu ongebruikt in de kast. Verder vind ik de website overzichtelijk en gemakkelijk om producten te vinden en bestellen.

Bij transferpersshop zijn de materialen van uitstekende kwaliteit. Als je vragen hebt over het gebruik hiervan dan is de klantenservice ook uitstekend.

Goede producten voor het sublimeren van mokken en een zeer snelle levering!

lekker nederlands om te denken 5 sterren is alleen als echt alles goed is. Volgens mij is dat hier. Meerdere keren materialen besteld en altijd goede service, goede adviezen, super website en goede materialen. Top en betrouwbaar dus, ik raad ze iedereen aan.

Beste flex mooi op maat op de Rol, korte pers tijd en zit echt super strak en mooi op de kleding.

Goede ervaring. Kwaliteit is uitstekend. Dank.

Vlotte, goede service. Mooi materiaal

Transferpersshop is een goede en betrouwbare shop, voor al je spullen

Correcte levering, duidelijke info over het materiaal en het gebruik ervan.

Het is een super bedrijf ze hebben snelle en goede service. Vandaag besteld binnen 1/2 dagen binnen. De producten die ze leveren zijn uitstekend goede kwaliteit makkelijk gebruik. Als er wat is kun je ze gewoon makkelijk een berichtje sturen of bellen en dat word je super geholpen zekeren aanrader

Bestelling keurig op tijd thuis geleverd en alles 100% naar wens

De kwaliteit van de folies is top en de service is fantastisch.