0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor JOSH V

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 2,543
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 71,233

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede levering, mooie broeken

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Dorien, Hartelijk bedankt voor het invullen van de klanttevredenheid. Door het gegeven cijfer, lijkt het alsof je misschien niet zo tevreden bent. Helaas kunnen wij niet terug zien wat er gebeurd is, waardoor jouw tevredenheid wat lager is. Onze klantenservice gaat zo snel mogelijk contact met jou proberen op te nemen om dit te achterhalen. Wellicht kunnen we jou alsnog ergens mee helpen! Met vriendelijke groet, Team JOSH V

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie !

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Losser
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Sale artikelen terug sturen.

Verbeterpunten

Doordat josh V aangesloten is bij thuiswinkel waarborg, staat er in de voorwaarden van thuis winkel waarborg dat de retour kosten voor het bedrijf zijn. Dit is bij josh v niet het geval. Toen ik erom vroeg hoefde ik niet te verwachten dat ik dit terug zou krijgen. Beetje vreemd als ze toch hierbij zijn aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Marielle, Hartelijk bedankt voor je feedback! We vinden dit erg vervelend om te horen. We zijn echter bang dat de regels binnen Thuiswinkel Waarborg verkeerd geïnterpreteerd zijn. We willen de criteria en reglementen graag onder je aandacht brengen: https://www.thuiswinkel.org/data/uploads/reglementen/Toetsingskader_leden_Thuiswinkel.org_-_versie_19-02-2014.pdf. Met bovenstaand artikel willen we graag bij jou aantonen dat wij zorgvuldig met onze procedures en klantcontacten omgaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice mocht je nog vragen hebben. Met vriendelijke groeten, Team JOSH V

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - spullen die jullie teruggestuurd krijgen worden snel verwerkt

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Johanne Fransen , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige winkel. Leuk vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
H , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service / goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Kimberley , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een jong goed en positief bedrijf! Staat klaar voor de klant en denkt goed mee! Goede communicatie! Snelle levering! Mooie en zeer hoogwaardige kwaliteit producten!

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke webshop, mooie en stijlvolle kleding, prima klantenservice.

Verbeterpunten

Weet ik nidt

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Alphen aan den Rijn
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

bij vragen op zowel social media als via de telefoon wordt je snel, netjes en duidelijk geholpen.

Verbeterpunten

maten zijn te afwisselend en daardoor onduidelijk. waar ik bij het ene artikel me in een L moet proppen, is bij het andere een S nog veel te groot. ik zal hierdoor niet snel meer wat bestellen aangezien ik bijna altijd alles terug zal kunnen sturen doordat de juiste maat kiezen puur gokwerk is. zonde want de kleding is echt fantistisch !

  • Aanbevelen? Ja
kim , naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, Hartelijk bedankt voor jouw feedback! We hebben absoluut iets aan jouw verbeterpunten. We willen je graag laten weten dat wij druk bezig zijn om onze pasvormen optimaal te maken. Binnenkort komt er een nieuwe 'fitting tool' online, waarmee je direct een persoonlijk maatadvies krijgt. Hopelijk kun je wij je vooralsnog snel weer verwelkomen op onze webshop! Met vriendelijke groeten, Team JOSH V

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Moet mijn eigen retour kosten betalen en de maten kloppen niet, een spijkerbroek besteld in extra een maat groter maar valt 3 maten kleiner

  • Aanbevelen? Nee
Joyce , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Joyce, Hartelijk bedankt voor jouw feedback. Wat jammer dat de broek niet naar wens zat. Wellicht dat we jou nog kunnen helpen met een andere maat? Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via [email protected] of telefonisch via +31 (0)20 650 06 99. Anders wensen wij je nog een hele fijne dag! Met vriendelijke groeten, JOSH V

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

De broek die ik besteld had, had ik veel anders verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Cynthia , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Cynthia, Hartelijk bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend om te horen dat jij andere verwachtingen had van jouw bestelde artikelen. Om onze website constant te blijven verbeteren, zal de klantenservice contact met jou opnemen. Op deze manier kunnen wij erachter komen welke broek jij besteld hebt en wat jij er van had verwacht. Mocht jij zelf nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we dit uiteraard ook graag! Met vriendelijke groeten, Team JOSH V

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hulp bij uitkiezen juiste maat.

Verbeterpunten

Juiste prijzen en artikelen tonen op de site!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Renske, Hartelijk bedankt voor jouw feedback! Wat vervelend om te lezen dat jij de prijzen en artikelen onduidelijk vindt op onze webshop. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om uit te zoeken waar jij tegen aan gelopen bent. Met vriendelijke groeten, JOSH V

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie overzichtelijke website. De kleding en accessoires zijn ontzettend mooi.

Verbeterpunten

Het is aan de prijzige kant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, ik had een jurkje sneller nodig omdat ik het voor een trouwerij nodig had. Ik heb gebeld en het jurkje werd dezelfde dag nog verstuurd,top!

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Tollebeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Producten zijn van hoogwaardige kwaliteit; Nederlands design; Kleding en accessoires zijn trendy maar stylish en kunnen meerdere seizoenen mee; Snelle levering; Mogelijkheid AfterPay

Verbeterpunten

Buiten de Sale zijn de kleding en accessoires niet voor "iedere portemonnaie".

  • Aanbevelen? Ja
Nixie , Tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ALLES IS AMAZING

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Vriezenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, snelle verwerking, toffe spullen

Verbeterpunten

het retourneren ook gratis maken

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Uithoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het is jammer dat je bij een retourzending zelf de verzendkosten ad EUR 6,95 moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica van Duijn , Katwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gratis bezorgen en snelle levering

Verbeterpunten

Als je een artikel terug stuurd dat je dan ook geen verzendkosten hoeft te betalen

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Oss
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
nvt , amsterdam

Bedrijfsgegevens

Keienbergweg 44

1101 GC Amsterdam

+31 (0)20 21 848 21

[email protected]

www.joshv.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.