Snelle levering . Duidelijke foto's. Goed overzichtelijke site.

Ik geef niet eens 1 ster aan TopShoe! Ik had een slechte levering en de klantenservice kwam niet eens met een oplossing. Lijkt wel alsof ze niets willen verkopen, zwaar klantonvriendelijk.

Ruime keuze en fijn vanuit 1 loket schoenen te kunnen bestellen. Mijn dochter van 12 heeft een grote maat en is zeer gevoelig. Daarom meerder paren besteld. Redelijk snel geleverd in meerdere zendingen want ze komen van verschillende filialen uit het hele land. Terugzenden ging wat moeilijker omdat Post.NL product niet retour stuurde, maar weer bij mij af heeft gegeven. Na overleg met de vriendelijke klantenservice van TopShoe is het gelukt alle paren die we niet hebben gekocht te retourneren via het antwoordnummer (ipv de streepjescode te gebruiken door Post.NL afgiftepunt). Creditering verliep redelijk snel. 1 paar schoenen duurde iets langer, maar na een mailtje aan klantenservice werd dit dezelfde dag nog opgelost. Al met al goed geslaagd met 2 paar winterlaarsjes en dank aan de vriendelijke klantenservice!

De schoenen werden snel en netjes bezorgd.

Topshoe kon mij de maat schoenen snel leveren die ik niet in de omgeving kon kopen

Top snelheid, top product, top aflevering

Helaas pasten de schoenen niet. Op de website staat dat je kunt retourneren bij een aangesloten winkel. Blikt dat die aangesloten winkel je pakketje ook gewoon naar het postpunt brengt en vragen ze of je dat zelf niet kunt doen. Verder staat er op de website dat je zelf verantwoordelijk bent voor het eventueel beschadiging of zoekraken van je retourpakket. Bij telefonische navraag werd dit echter ontkend. Erg onduidelijk allemaal. Dus wel goede kwalitatieve producten, maar geen prettige procedures.

Op advies van schoenwinkel in mijn dorp (die gestopt is met kinderschoenen) koop ik de laatste jaren online schoenen met klittenband bij Topshoe.nl. Onze zoon heeft syndroom van down. Bij de eerste bestelling bleek de wijdte maat te smal. Zijn voet is platter en breder geworden. Voeten laten opmeten door Leemreise in Elst en opnieuw contact met Topshoe om juiste schoen voor zijn zijn voet te vinden. Uiteindelijk daarvoor contact gehad met vestiging in Rotterdam. Duidelijk en deskundig advies. Nu hebben we twee paar schoenen gevonden. Mijn zoon (en wij) zijn er erg blij mee. Doordat het lastig was met lengte en wijdte maat te veel schoenen moeten bestellen en weer teruggestuurd (sorrie), gelukkig kon dat allemaal. Bedankt!

De collectie is uitgebreid en van goede kwaliteit. Producten worden altijd op tijd geleverd.

Ondanks behoorlijk wat mindere reviews op Trustpilot heb ik toch Asics gel-Nimbus bij Topshoe besteld. Zij waren de enige die de door mij gewenste kleur en maat hadden. Op zondag besteld en op dinsdag geleverd. Juiste maat, juiste kleur en prima pasvorm. Blij mee!

Ik heb een bestelling gedaan en de schoen is beschadigd geleverd, meerdere keren gemaild hierover voordat ik reactie kreeg. Maar alleen reactie gekregen dat ze gaan overleggen verder niks gehoord.

Goede snelle levering schoenen zoals verwacht. TOP!

Goeie/ duidelijke service, nooit problemen ...

De ervaringen die ik tot nu toe heb met TopShoe zijn uitstekend. Ruime keuze op de webshop, snelle toezending en omdat het bestelde artikel deze keer te klein was, ook heel snel het bedrag teruggestort.

Mijn 1e x online schoenen bestellen, alles was perfect.

Topshoe is een prima webwinkel!

Bestelde artikel werd snel en correct geleverd

Snelle reactie, snel verwerkt, snel geleverd.

Ik kocht dure schoenen online omdat ik ze helaas in de winkel niet meer in mijn maat kon krijgen. Mijn verbazing was erg groot toen ik bij het ontvangen duidelijk zag dat de schoenen gedragen waren.

Bestelproces verloopt gemakkelijk, snelle levering en geen bezorgkosten. En kwaliteit schoenen.

Door zeer brede voeten kan ik moeilijk passende schoenen vinden. Bij Topshoe heb ik zelfs keys. Blij!

Blij met mijn bestelling. Ruim aanbod aan kwaliteit schoenen. Snelle levering

Zie hierboven

Zo fijn dat er zoveel keuze is. Fijne site en bestelling snel geleverd. Topshoe is echt een aanrader wat mij betreft

Snel bezorgd en duidelijke instructies!