Reviews voor TopShoe.nl

Besteld en twee dagen latet al binnen.

Overzichtelijke website. Levering al de volgende dag. Alles keurig in orde: verpakking, bestelde producten en keurig voorbedrukte retourstickers.

Ik had een verkeerde maat besteld maar de retour verliep soepel en terug betaling ook.

Snelle levering en snelle terugbetaling na retournering. Toen er tijdens bestelproces iets mis ging, dacht men mee en reserveerde dit laatste paar sandalen voor mij. Hele snelle en zorgvuldige communicate, echt top!

Prima bedrijf. Ik vond het alleen jammer dat ik niet kon aangeven wanneer ik het pakketje wilde ontvangen.

De eerste bestelde schoenen waren te klein. Retour gezonden en nieuwe schoenen besteld. Snel geleverd en zeer spoedig stond het betaalde bedrag van de eerste schoenen weer op onze rekening. Fantastisch en bedankt. We zullen hier zeker weer een bestelling plaatsen zonder bedenkingen.

Zeer snelle levering.alles netjes voor elkaar . Top !!

Onlangs heb ik een paar schoenen besteld voor mijn moeder. Ik kreeg het verkeerde paar opgestuurd. Vervelend maar kan gebeuren. Ik heb Topshoe gemaild voordat ik de schoenen retour stuurde, met informatie over de verkeerde schoenen en heb zelfs opgezocht welk model & kleur ik ontvangen had en welke ik moest krijgen. Met de expliciete vraag of ze contact op wilde nemen. Nooit wat gehoord. Dus een paar dagen later ga ik bellen. Er was idd geen poging gemaakt om contact op te nemen, al zou mijn mail wel gelezen zijn. Of ik de schoenen al retour had gestuurd? Nee, want ik ga niet iets terugsturen zonder akkoord. Oh nou als u ze nu wilt terugsturen dan? Meerdere dagen na het terugsturen weer niks gehoord. Ik weer bellen. Geen idee wat er is ondernomen, we gaan contact opnemen met winkel. Op dit moment probeer ik maar uit te leggen dat de schoenen voor mijn moeder zijn, die moeilijk kan lopen en dat ik zit te wachten. Of iemand het misschien op zich wil nemen om dit probleem op te lossen voor me. Nou dat gingen ze proberen. Ik krijg een mail met het excuus dat ze het naar nummer 74 in plaats van 75 hebben gestuurd (mijn directe buurman, die van niks weet overigens) Volgende dag had ik eindelijk mijn schoenen en een blije moeder. Kan dit niet beter? Al was het naar een ontvangst bevestiging op mijn e-mail.

het was voor mij de 1e keer dat ik schoenen bestelde, maar is goed bevallen

Snel geleverd en fijn contact met de klantenservice.

Snel bezorgd. Informatievoorziening zeer goed. Klacht telefonisch snel opgelost. Wat ik niet wist is dat topshoe een verzameling van tig winkels is. Mijn 6 bestelde schoenen kwamen uit 5 winkels, allemaal apart ingepakt en afzonderlijk bezorgd. Terugsturen dus idem dito. Als ik dat geweten had, had ik de bestelling nooit geplaatst. Een ramp voor het milieu dit soort webshops. Maar nogmaals ik ben zeer tevreden over de afhandeling en hoop dat de schoenwinkels er ook nog wat aan verdienen.

Snelle levering! Ik heb een breedtemaat en daar was veel keuze in. Retour zenden gaat super easy, geld wordt meteen terug gestort. Daarna nieuwe bestelling gedaan ging ook zeer goed. Ben erg tevreden! Volgende keer weer!

Bij andere leveranciers bestelling niet verkrijgbaar.Hier dus wel.

Gewoon,prettig winkelen.

Goed product en snelle levering. Ruime keuze aan kwaliteitsschoenen.

Zeer goede service

Perfect

Het door mij gezochte paar clarks half open sandalen was niet meer in collectie.Via Top Shoe toch nog gevonden,heel plezierig.

Snel verzonden en goed op de hoogte gehouden middels mails

Alles precies zo als het hoort.

Zeer snelle levering en ook als het niet goed is snel geld terug

Zie boven

Zie hier boven... Gewoon goed

Zeer goed !

Vlotte levering en keurig verpakt.