Nederlands
8,9
939 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor TopShoe.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 19.899
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 77.714

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sophia , Capelle aan den Ijssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief gereageerd op de melding dat mijn pakketje door post nl wel bezorgd was maar niet door mij ontvangen. Er werd aangeboden dat ik mijn geld terug zou krijgen als het pakketje verdwenen was.

Verbeterpunten

Bij versturen van pakket bij ontvangst laten ondertekenen

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Raalte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk. Snel en volledig

  • Aanbevelen? Ja
Marieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Fijn dat je extra maten kunt bestellen, als deze niet meer leverbaar zijn in de winkel .

Verbeterpunten

Geld niet terug gestort op mijn rekening. Hiervoor heb ik naar de winkel moeten bellen. Daar werd ik niet echt verder geholpen en moest ik zelf topshoe bellen. Ik vroeg naar het telefoonnummer, maar ik werd verwezen naar de website. Ik had iets meer service verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Lin , Deurne

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze website. Wat vervelend dat u door een van onze winkels niet goed geholpen bent. Wij zullen hier zeker even achteraan gaan aangezien wij bij Topshoe juist klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel hebben staan. Ik zie dat er wat verwarring is ontstaan betreffende de retourzending tussen de twee winkels, onze excuses dat u hier de dupe bent geworden. Inmiddels is het gelukkig opgelost, nogmaals onze excuses voor dit ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website. Alles werkt. Snel bezorgd. Gratis retour.

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
An Gerlings , Monnickendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Brigitta ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kinderschoenen. Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
S , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte verzending. keurig verzorgd

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Riet Wind , 2e Exloërmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en schoenen netjes verpakt

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle actie en doordachte procedures

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment Gewone prijzen Geen porto, gratis retur Levering nu PostNL afhaalpunten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zij hebben een zeer ruim modern assortiment van schoenen (zomer en winter) die geschikt zijn voor eigen steunzolen. Dit mede doordat er veel schoenenwinkels bij hen zijn aangesloten. Je vindt altijd iets van jouw gading. Ik blijf klant bij ze. Versturen gaan supersnel dus je hoeft niet lang te wachten. Schoenen zijn zeer goed verpakt waardoor de kans op schade eigenlijk nihil is.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Leusden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verzonden, keurig verpakt, duidelijk omschreven wat je moet doen wanneer je iets wilt terug sturen

  • Aanbevelen? Ja
M Rietveld , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
marianne , emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service netjes behandeld, op tijd geld retour

Verbeterpunten

Voor mij niets

  • Aanbevelen? Ja
Tonny Mol , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

- beter inzicht in status bestellingen - beter inzicht in status retouren naar al die verschillende leveranciers - betere communicatie met AfterPay betreffende retouren - kreeg schoenen voor een andere klant bezorgd (te laat bovendien door PostNL en vervolgens een zeer onbeschofte e-mail van de betreffende winkelier of ik de zending al terug had gestuurd, maar tevens annulering van mijn bestelling die bij die andere klant was terechtgekomen

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Wat vervelend dat u zo'n nare ervaring heeft gehad met Topshoe.nl . Ik zie dat wij ook contact hebben gehad via de klantenservice. Wij betreuren het dat uw bestelling niet correct verlopen is. Hopelijk zien we u toch nog eens terug op onze website voor een herkansing.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Buizerdlaan 6

3435 SB Nieuwegein

088 5440544

[email protected]

www.topshoe.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over TopShoe.nl

TopShoe.nl is een online platform dat meer dan 90 lokale schoenwinkels in Nederland met elkaar verbindt, waardoor klanten een breed assortiment schoenen kunnen shoppen vanaf één handige website. Het platform biedt een diverse selectie producten voor mannen, vrouwen en kinderen, inclusief populaire en luxe merken. Het bevat zowel dagelijks schoeisel als premium opties, waardoor het voor klanten eenvoudig is om schoenen voor verschillende gelegenheden te vinden. Bovendien biedt TopShoe.nl voordelen zoals gratis verzending en retourneren. De website biedt ook een unieke manier om de voorraden van lokale winkels online te bekijken, waarmee het gemak van online winkelen wordt gecombineerd met de voordelen van fysiek winkelen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.