English
9.8
38 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for Twinpack.nl

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 1,355
  • Recommendations 98%
  • Page views 20,575

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt afspraken na, levert op tijd en de klantenservice reageert snel

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Site4Cars , Oosterhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke service, telefonisch goed geholpen. snelle levering, breed aanbod

Verbeterpunten

levering was langzamer dan voorspeld, maar het was wel sinterklaasdrukte.

  • Aanbevelen? Ja
A Beautiful Story B.V. , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, goed telefonisch contact en mooie producten, ook leuk zijn de gratis verzendkosten in December, in deze maand hebben wij juist extra verpakking nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Echte Bakker Eddy de Jong , Dokkum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, goed product, makkelijk te bestellen

Verbeterpunten

nog geen

  • Aanbevelen? Ja
Jonker Petfood , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering korte lijnen

  • Aanbevelen? Ja
Chocolaterie Stam , Diemen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

,

Verbeterpunten

,

  • Aanbevelen? Ja
dutchecom , aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en adequaat

  • Aanbevelen? Ja
Allie , Groningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

een tip is de admin kosten bij afhaal. Dit slaat nergens op en ook de toelichting bij navraag is een beetje zwak. Als je een webshop maakt met de mogelijkheid van afhaal moet je niet als argument geven dat je er eigenlijk niet op voorbereid bent.

  • Aanbevelen? Ja
bouman - brouwerij Klein Duimpje , Hillegom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product voor een goede prijs en snel geleverd. Eerst een monster opgevraagd en ook deze was snel geleverd: zonder extra kosten: dat zie je tegenwoordig niet zoveel meer. Top!

  • Aanbevelen? Ja
SvW , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd, goede kwaliteit produkten.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als de mogelijkheid er was om op rekening te kopen. Nu moeten wij eerst de financiele afdeling opdracht geven om te betalen, dit vertraagt de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sango Seeds B.V. , Monster
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lidy , Zwanenburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Goede prijzen

Verbeterpunten

1 van de bestelde dozen was ernstig beschadigd Ze beloven 5% korting als je een beoordeling invult, maar deze heb ik vorige keer niet gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Laarheide Tuinplanten , Zundert

Response from the business owner

Goedemorgen, hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat één van de door u bestelde dozen tijdens transport is beschadigd. Excuses voor het ongemak. Natuurlijk ontvangt u gratis een vervangend exemplaar. Wat betreft de 5% review korting. Na het invullen van een review wordt er automatisch door Kiyoh een mail verstuurd naar de indiener van de review, waarin een kortingscode staat voor een volgende order. Waarschijnlijk is er in uw geval iets verkeerd gegaan. We zullen uw "gemiste" korting op uw laatste order op gepaste wijze compenseren. We nemen daarvoor even persoonlijk contact met u op. Met vriendelijke groeten, Gerben Bouma

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk antwoord op mijn telefonische vraag. Snelle levering

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Medewerkers (Gerben B) denken erg goed mee en zijn heel behulpzaam :)

  • Aanbevelen? Ja
angela buisman , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, leveringen!! Telefonisch goed bereikbaar, en een hoog kennis niveau

  • Aanbevelen? Ja
Logoprint ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
KwaliteitsPlanten.nl , Mariënberg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke afhandeling Bestelling plaatsen voor kleinere orders is geen probleem

Verbeterpunten

Ik kan ophalen tot 16:00 ( in verband met de drukte met laden en lossen van eigen vrachtwagens tussen 16:00-17:00 uur. Voor mij is dat best een uitdaging.

  • Aanbevelen? Ja
Tante's Serviezen , Hoofddorp

Response from the business owner

Goedemorgen, hartelijk dank voor uw review. We zijn elke werkdag wel geopend tot 17.00 uur, maar tussen 16.00 - 17.00 uur is het altijd een gekkenhuis, omdat dan al onze eigen vrachtwagens aan het laden zijn. Wat betreft de leveringskosten (ook bij afhaalorders). De leveringskosten bestaan naast daadwerkelijke kosten voor afleveren o.a. ook uit kosten voor orderpicking en inpakken. Aan de andere kant zijn we als groothandel niet direct ingesteld op afhaalklanten, maar als extra service bieden we wel de mogelijkheid. Daarvoor dienen we het orderproces wel handmatig te onderbreken. Maar nogmaals, dit doen we graag. Bij een orderbedrag boven de € 200 vervallen trouwens de leveringskosten; ook bij afhaalorders !

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Van bestellen tot en met het afleveren goed geregeld. Netjes teruggebeld en te woord gestaan. Het bestelde product voldoet aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
VrieSenco Outdoor & Living , Silvolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede website, snelle levering, prima kwaliteit van de producten, fijne communicatie met de klantenservice.

Verbeterpunten

Betalen op factuur

  • Aanbevelen? Ja
Joyce/Duijvestein Wintersport , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
Dries , Didam

Company details

2 Delfweg

Noordwijkerhout 2211VM

0252 34 35 36

[email protected]

www.twinpack.nl

Click here to view our Thuiswinkel Zakelijk certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours