10

prima

Alles perfekt en snel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Ben zeer tevreden met de geleverde service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwalitatieve trolley golfbag een stuk minder

Verbeterpunten

Ik kocht samen met mijn trolley een waterdichte golfbag. Twee ritssluitingen zijn ondertussen al stuk. Waar en hoe repareren?

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijke site. Goede levering.

Verbeterpunten

Niet vermelden levering binnen 24-48 uur als je dit niet kan waar maken. Product komt uit Duitsland.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De levertijd zou volgens de website binnen 48 uur zijn. De golftas werd echter na 5 dagen pas geleverd. Ondertussen was mijn moeder al jarig geweest, jammer.......

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Prijzen zijn echt wel aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed bereikbaar en een geweldige service

Verbeterpunten

prijsstelling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken met de klant en zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte dienstverlening en deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hoge kwateit producten en service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en snelle communicatie. Ze hebben zeker kennis van wat ze verkopen. Fijne online offerte tool voor het samenstellen van de trolley. Levering zeer vlot via GLS (in 3 werkdagen) terwijl er 1-2 weken voor stond.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Levering kan sneller

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestelling gedaan, track en tracenummer blijkt een niet bestaand nummer. Contact opgenomen met de helpdesk, geen enkele reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Pronk, Het spijt ons zeer dat u ontevreden bent over onze service. Wij streven er altijd na op snel te reageren alleen is dit helaas in u geval niet gebeurt. Zie in ons systeem dat uw vraag op maandag, 1 werkdag na u vraag, is afgevinkt als behandeld omdat de bestelling inmiddels was afgeleverd. Had pakket was op 29-08 verzonden en had op vrijdag afgeleverd moeten worden, maar is helaas 1 dag te lang bij de bezorger blijven hangen. Zoals gezegd betreuren wij ook hoe uw vraag is afgehandeld en zullen nog een separate mail sturen met een tegemoetkoming om de pijn wat te verzachten. Met vriendelijke groet, JuCad.store

7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

velocidade no serviço e qualidade do produto.

Suggestions

preços mais caros em comparação com a compra em outro lugar

  • Would you recommend us? Yes
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Tout se passe comme prévu

Suggestions

rien a priori

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Zijn er ook onderdelen te koop, ik kan deze niet vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk personeel dat meedenkt in oplossingen. Ik had maar 1 band nodig, normaalgesproken wordt het alleen als set van 2 geleverd. Medewerker heeft set uit elkaar gehaald en 1 band voor de helft van de prijs van de set geleverd. Ook nog een beetje korting gekregen en ik hoefde de verzendkosten niet te betalen, ondanks dat het totaalbedrag lager dan 150 euro was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

communicatie via de mail prima. tijdelijk uit voorraad goed opgelost met een aanvullende aanbieding waarvan ik echter geen gebruik heb gemaakt.Wel werd aangeboden levering naar een afhaalpunt, hetgeen men niet is nagekomen.

Verbeterpunten

op mijn vraag of er kon worden afgeleverd bij een afhaalpunt kon niet worden voldaan want er werd direct af fabriek geleverd. Pakket is afgeleverd ZONDER voor ontvangst te tekenen.!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Meneer van der Panne, hartelijke dank voor uw positieve terugkoppeling. We hebben bewust het pakket vanaf de fabriek rechtstreeks naar uw huisadres gestuurd zodat u er sneller gebruik van kon maken. Pakket mocht in dit geval ook afgeleverd worden bij de buren. Er had wel getekend moeten worden voor ontvangst, dit was een foutje van de koerier. Van deze koerier was helaas geen afhaalpunt in de buurt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, betrouwbare leverancier! Uitmuntende kwaliteit golfartikelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonisch advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleemloos

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Over JuCad.store

JuCad.store is een gespecialiseerde website en verkoopt uitsluitend producten van het Duitse merk JuCad. JuCad maakt al 30 jaar push trolleys en elektrische golftrolleys van de hoogste kwaliteit. Hiervoor gebruiken ze materialen als Carbon, Edelstaal (RVS) en Titanium. De trolleys die door JuCad worden gemaakt behoren tot de lichtste golf trolleys ter wereld en zijn ook zeer compact mee te nemen.

Filter op taal