Nederlands
6,1
10 beoordelingen in de laatste 12 maanden
60% beveelt ons aan

Reviews voor Alletheorieboeken.be

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 284
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 4,506

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten gemerkt tot nu toe. Mijn bestelling is niet gekomen. Heb gebeld, maar er was geen gehoor aangegeven.

Verbeterpunten

Helpdesk moet veel hulpzaam zijn, is willen helpen ipv de telefoon zo snel mogelijk op te hangen + oplossing bieden. Bijvoorbeeld ipv te zeggen dat ze me gaan bellen en niet terug bellen. Ik had gevoel dat de klant niet belangrijk is. Ik bestel heel veel via webshop's, dat is mijn EERSTE skechte ervaring. Ik ben serieus teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Yildiray ERDOGAN , Schoolstraat 77, 9040 Sint-Amandsberg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Men zegt telkens dat de boeken de dag erna zouden geleverd worden indien voor 18.30u besteld. Ik heb maandag de bestelling gedaan, het is vrijdag en heb nog geen boek gezien. Dit is de 2e bestelling die ik deed. Het was nochtans in voorraad. Jammer dat men zulke beloften doet.

Verbeterpunten

Geen beloften doen die men niet kan waarmaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Catherine , Brecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het online aanbod en de prijs. (Als het product uiteindelijk toch wordt geleverd...)

Verbeterpunten

Communicatie over de aankoop en de levering van goederen die online zijn besteld is een absolute must! Ik heb geen bevestigingsmail gekregen en de beloofde levertermijn klopt totaal niet. Een week geleden besteld en nog steeds geen boek aangekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Pieter , Loenhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De boeken werden niet op tij geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Andres , Maasmechelen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb tot op heden niets positief te melden.

Verbeterpunten

Ik heb een bestelling gedaan op vrijdag. Volgens de website zou ik de boeken een dag later in de bus krijgen (zelfs op zaterdag). Tot op heden, het is nu donderdag de week erop, heb ik nog geen boeken gezien. De e-mails die ik hierover gestuurd heb, worden ook niet beantwoord. Service een dikke nul...

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Carl , Schilde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd

Verbeterpunten

Bevestigingsmail

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie via mail, bij vragen onmiddellijk antwoord, TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Kathy Van Auseloos , Rochehaut
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had boek snel binnen en netjes verpakt. Prettige shop.

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Turnhout

Bedrijfsgegevens

Business Park Stein 165

6181MA Elsloo

0032 3 369 5060

[email protected]

www.alletheorieboeken.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.