Reviews voor MZS Gereedschap

Pluspunten

Vraag werd snel en vriendelijk geleverd ! TOP !

Geen

Pluspunten

Ik heb hier besteld voor mijn neefje voor zijn Sinterklaascadeau. De 3 artikelen zijn in goede staat geleverd.

Ik zou jullie willen verzoeken het verzenden anders te doen. Drie dagen levertijd vind ik vrij lang, maar goed, geen ramp. Bezorging met DPD, die het 1x hebben aangeboden en helaas niet bij de buren hebben gebracht (pakje was 20 euro waard, dus had best gemogen). Pakketten van PostNL en DHL kan ik veel dichter bij mijn huis ophalen. Nu moest mijn man vrij ver weg naar een winkel om het op te halen, waar ze het pak niet konden vinden. Met veel overredingskracht en doorzettingsvermogen heeft mijn man het pak in de winkel zelf gevonden. Mijn naam stond er ook helemaal niet duidelijk op. De verpakking was beschadigd, de goederen gelukkig niet. Ik vind de verzending heel erg moeizaam. Als je toch 6 euro verzendkosten rekent, wat jullie doen, verzend het dan gewoon via PostNL of DHL of laat het netjes bij de buren brengen. Nu hadden we door stom toeval het sinterklaas cadeau voor mijn neefje nog net op tijd in huis!

Pluspunten

Alles heel snel geleverd.Zeer tevreden

Pluspunten

Goede materiaal/prijs verhouding,snelle levering volgens afsprak

Pluspunten

Redelijke snelheid retourbetaling.

Geen vermelding op voorraad op de website als artikel niet op voorraad is

Pluspunten

veel e mail laten weten van begin tot levering stip op tijd.

momenteel voor mij geen verbeterpunten. jullie zijn naar de max service gegaan.

Verbeterpunten

Als er iets niet leverbaar is, graag een te verwachte leverdatum opgeven. Wacht al een week op nader bericht.

Pluspunten

goede kwaliteit en goed af geleverd

Pluspunten

Snelle communicatie.

Als een deel van de bestelling niet op voorraad is, dan liever dat van te voren melden. Nu was het al verstuurd en krijg ik de melding dat een van de tangen niet geleverd wordt. Die wordt geleverd. Ik kon ook van die aankoop afzien van die ene tang. Dat dan weer wel.

Verbeterpunten

Mijn bestelling was niet op voorraad en ik werd daarover niet geïnformeerd. Zou goed zijn om de verwachtingen te managen

Pluspunten

Het heele ding is in de prullenbak want het doet het niet bij aankomst .

Dingen verkopen die het doen

Pluspunten

Levering conform wat er op de site staat, en een prima prijs

Niet zoveel verpakkingsmateriaal gebruiken, milieu wordt steeds meer een punt

Verbeterpunten

sneller leveren

Pluspunten

Precies wat ik wilde hebben.

Prima dat je niet de volgende dag levert, maar geef me een idee. Het duurde een week.

Pluspunten

Stipte levering

In de mail waarin verzending producten wordt gemeld ook de track & trace code vermelden

Pluspunten

Goedkoop en snelle levering

Pluspunten

De website ziet er goed uit, echter de info over de beschikbaarheid en levertijd klopt van geen kanten.

Ik heb de materialen nog altijd niet binnen. Het is me op dit moment volkomen onduidelijk waar de produkten zich bevinden. Op 8 november zouden deze al verstuurd zijn en binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd worden. Zoals het zich nu laat aanzien, zal ik in toekomst nooit meer iets bij MZS bestellen. 13/11 inmiddels de produkten binnen. De vervoerder bleek de kink in de kabel. Een goed en constructief gesprek gehad met MZS, waarbij men excuses aanbood. Het geeft mij alsnog vertrouwen in het bedrijf.

Pluspunten

Wij kregen een goed product geleverd, met alle mogelijkheden zoals die op de website werden beschreven. Verrassend was de kleur, die eigenlijk nog beter was.

De levertijd was langer dan op de site stond vermeld. Na navraag via een telefoontje bleek er nog geen actie zijn te ondernomen. Maar daarna ontvingen wij het bestelde artikel al de volgende dag.