Reviews voor EKOnoom

Pluspunten

- Producten zien er goed en vers uit. - Boodschappen werden in de keuken gezet. - Bestellen gaat gemakkelijk via de site. - Informatie op de site is duidelijk. - Eigen boodschappenlijst is overzichtelijk en makkelijk aan te passen. - Bij problemen met actiecode werd ik vriendelijk geholpen - Ik werd netjes geïnformeerd dat boodschappen 20 minuten later werden bezorgd.

Boodschappen werden laat bezorgd (21:50 uur). Het was voor mij geen probleem, maar hier had ik niet op gerekend. Voor een volgende keer zou ik graag zelf een dagdeel voor bezorging willen doorgeven (indien mogelijk)

Pluspunten

Hoge kwaliteit producten, eenvoudig om een bestelling te plaatsen en aardige medewerkers!

Er zouden geen verzendkosten moeten zijn.

Pluspunten

Alle boodschappen onder een dak.Nette levering.Telefonisch goed te bereiken en je wordt goed te woord gestaan.

Geen verbeter punten tot nu toe.

Pluspunten

duidelijke website, snelle levering

verzendkosten te hoog

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke en snelle klantenservice door Chantal Vriendelijke bezorger Er komt een mail als iets niet geleverd kan worden Verbeterde handigere website Heerlijk verse producten Dat bedoel ik nou verbeterpunt blijkt er al te zijn krijg direct bericht hoe ik het kan doen

Als ik per ongeluk de site van EKOnoom wegklik en weer opstart zijn alle boodschappen weg. Handiger zou zijn dat ze erin bewaard blijven zoals bv bij AH, Hema of H&M Krijg gelijk mail hoe ik dit kan doen ;)

Pluspunten

goede produktkwaliteit keurige levering snelle en correcte afhandeling van opmerkingen/klacht

geen

Pluspunten

Vlotte bezorging Uitgestelde betaling vind ik een pluspunt want aan het eind van de maand is even het geld op en dan kun je toch bestellen en er rekening mee houden. Ook fijn is dat ze als je er niet bent alles achter je huis neerzetten. Het contact met de bezorgers is altijd plezierig.

Wat ik mis is van Piramide de losse Sterrenmix zonder munt. Zou fijn zijn als ik die ook via EKOnoom kon bestellen. Is al jaren de succesvolste thee van mijn huis, die iedereen graag drinkt.

Pluspunten

Er wordt heel goed naar de klant geluisterd wanneer je iets vraagt bij de bestelling. Prima!!

Mogelijkheid om naast 'bij de buren' ook nog een afhaalpunt te hebben. Je moet nu echt thuis zijn wanneer je de buren niet wilt lastig vallen.

Pluspunten

kwalitatief biologisch producten en duidelijk klantenservice

veel te vaak blijken de bestelde artiekelen achteraf niet leverbaar

Pluspunten

goede producten, goede communicatie, betrouwbaar

niets

Pluspunten

Goeie service. Altijd keurig op tijd.

Pluspunten

Vanaf 1979 eten wij al biologisch het bevalt heel goed dat we NU alles kunnen bestellen bij de EKONOOM. VERS HEERLIJK GROOT ASSORTIMENT EN GOEDE SERBICE!

Kan ik niet bedenken, het gaat heel goed.

Pluspunten

Alleen maar positieve punten, zoals de kwaliteit van het geleverde. De andere methode van betalen is ook prima. Het feit dat we de laatste maanden weinig bestellingen hebben gedaan, heeft niets te maken met jullie bedrijf maar alles met de situatie thuis.Mijn vrouw en ik passen twee à drie dagen in de week op onze kleinkinderen en zijn dus nauwelijks thuis. Daar komt per 1 mei verandering in. We zullen dan weer vaker onze bestelling plaatsen.

Pluspunten

Versheid van de producten Stipte levering Informatie over de herkomst van de producten

Het aangeven van voorkeuren gaf de ekonoom een grote voorsprong op andere aanbieders. Het aangeven van de vakantie al in de toekomst aangeven ipv een week van te voren, geeft een groot planningsgemak aan de klanten

Pluspunten

Alles

Pluspunten

Ekonoom werkt zeer klantenvriendelijk, heeft een ruim een gevarieerd aanbod voor schappelijke prijzen. De site is zeer gebruikersvriendelijk. En ook al heb ik nu een hele poos niet besteld, mijn account bestaat nog en ik kan door gaan als vanouds :-) Ik ben er heel blij mee.

Pluspunten

Fijne aardige mensen, no nonsense, klachten worden goed behandeld en opgelost, goede bezorging en heerlijke producten.

Website. Namelijk als je de zoekfunctie gebruikt, dan verdwijnt de cursor.

Pluspunten

Email met levertijd doorgegeven

geen

Pluspunten

het bestaan überhaupt van Ekonoom is al 10 punten waard.

beter kan altijd

Pluspunten

Gemakkelijk dat het bezorgd wordt Meestal goede kwaliteit Contact verloopt prettig

de bezorgtijden zijn zeer wisselend soms doorgeschoten groenten en bittere bieten de beloofde wijzigingen worden niet altijd doorgevoerd

Pluspunten

Mooie site, goede kwaliteit, vriendelijke service.

Scherpere aanbiedingen.

Pluspunten

Snelle, vriendelijke bezorging.

Deze keer een paar producten niet leverbaar. Dit hoor ik graag ruim van te voren, uiterlijk een dag voor levering. Volgende keer ga ik er vanuit dat ik weer wat meer sterren kan geven :)

Pluspunten

Berichtgeving over levering en de producten zijn zeker een 8/9 waard.

Pluspunten

Goede service, fijne producten en goede aflevering.

Soms komen de producten niet overeen met de recepten. Hierdoor moeten we wel eens improviseren of totaal iets anders verzinnen.