Reviews voor EKOnoom

Pluspunten

goede kwaliteit groente en fruit;recepten zijn goed beschreven en heerlijke combinaties; zo af en toe nemen we andere producten: ook goed. De kant en klaar maaltijden zijn te zout, dat is niet nodig; aardige bezorger, die de tijd neemt om de kratten te legen, zodat de klant niet met te veel spullen zit.

Ik werk niet vaak via internet: ik had veel moeite met de omschakeling van het systeem: verander niet voortdurend, dat kan klanten kosten.

Pluspunten

klantvriendelijk, meedenkend, smakelijk vlees, mooie producten over het algemeen

verse producten soms slecht (beurs, aangetast, soms beschimmeld) aangeleverd, zuivel beperkte houdbaarheid geleverd, vlees niet altijd luchtdicht verpakt, prijzig

Pluspunten

Levering is altijd op tijd, en de producten zijn vers. Ook de meegeleverde document met recepten vind ik een goed idee.

Pluspunten

er wordt altijd correct geleverd

Sinds de site is veranderd, vind ik die minder duidelijk

Pluspunten

- netjes verpakt - goede service - veel keuze

- de koelelementen reinigen voordat ze hergebruikt worden - melding vooraf als iets niet leverbaar is, hier zou tijd voor kunnen zijn gezien de wat langere levertijd -

Pluspunten

Kleinschalig, korte lijnen met de klant, prettige communicatie.

Het fruit bevat best vaak beurse plekken.

Pluspunten

goede produkten, mooie website. Alles koel en vers geleverd.

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit en service. Ik ben heel tevreden

Digitale vakantieplanning weer herstellen zoals het was. Nu kun je alleen kort vantevoren je vakantie doorgeven en niet voor het hele jaar. Daarnaast vind ik door de laatste veranderingen de website onduidelijker geworden. Tenslotte vind ik het jammer dat je niet meer automatisch die producten kunt invoeren die je echt niet wilt. Nu moet je zelf elke week inloggen en kijken wat er in het pakket zit en hierover dan weer mailen of ze dit willen aanpassen.

Pluspunten

levering aan huis, heerlijk goede informatie over de levering (tijdstip zowel als inhoud ) goede kwaliteit recepten erbij

als er weinig voorraad van iets is, staat dit niet op de site aan de dure kant

Pluspunten

klantvriendlijk, accuraat, betrouwbaar

bestelsysteem een enkel product valt wel eens tegen - sinaasappels

Pluspunten

Goed,snel,correct

Iets sneller meschien,

Pluspunten

Bezorging aan huis, biologisch/ lokaal, over het algemeen goede kwaliteit. Mooie, ook soms meer bijzondere groenten, meer dan alleen de doorsnee

-de veranderde website vind ik beslist geen verbe******, ik kan lastiger producten vinden en moet een hoop ''klikken'' bij afrekenen -graag meer variatie in producten, elke week appels en kool bijv. vind ik eigenlijk niet kunnen. Graag ook wel het positieve punt ''bijzondere groenten'' in ere houden... -ik vind het een enorme achteruitgang dat de samenstelling niet meer wordt aangepast op voorkeuren (je moet daar apart over mailen). Dat leidt er toe dat ik geen herhalingsbestelling meer wil, omdat ik zelf elke keer moet beoordelen wat ik wil, en daardoor dus vaak ook besluit NIET te bestellen (als de samenstelling te saai is of teveel bevat wat ik niet wil) - soms echt wel slechte producten, dat geef ik dan meestal wel aan maar is het mogelijk daar meer controle vooraf op te houden? ook dit kost mij extra tijd, ook al lossen jullie het meestal goed op...

Pluspunten

Elke 2 weken een mooie box groente en fruit thuisbezorgd

Voor mijn gevoel zit er veel dezelfde groente in, ik vind het jammer als er 2 boxen na elkaar dezelfde groente in zit. Meer afwisseling zou prettig zijn, ik ga zelf ook mijn instellingen aanpassen om bepaalde artikelen vaker of minder vaak te ontvangen.

Pluspunten

Goed assortiment, leuk puntensysteem voor korting.

Vlees/vis komt met de post en dag later half ontdooit aan. De verpakking werkt dus niet voldoende. Zou of niet ingevroren moeten zijn zodat je het zelf thuis kunt invriezen of op een andere manier vervoerd moeten worden.

Pluspunten

Goede producten goede service en snelle reactie op vragen

Ik vond de vorige website voor het bestellen veel handiger en overzichtelijke.

Pluspunten

Goede kwaliteit voeding en persoonlijke benadering bij het bezorgen! Heel tevreden!

Enige jammere vind ik dat de range van de bezorgtijd wel aan de lange kant is, ondanks het gegeven dat je niet perse thuis hoeft te zijn. Gezien het feit dat wij in een flat wonen, is het bij ons namelijk lastig op een 'beschutte plek' neer te leggen. Ik zou een bezorgperiode van maximaal 4 uur wenselijker vinden.

Pluspunten

goede service zeer betaalbaar geen statiegeld voor de kratten makkelijke website

Ik zou graag wat meer keus in de producten zien.

Pluspunten

kwaliteit: goed bezorging: uitstekend uitgebreide keuze

Het doorgeven van een periode van niet bezorgen blijf ik lastig vinden. Voorheen kon je de periode opgeven. vond ik gemakkelijker.

Pluspunten

Makkelijk om thuis ekologische boodschappen bezorgd te krijgen.

De neiuwe website is nog steeds wennen. een aantal functies vond ik in de vorige website makkelijker. Met name het zoeken en aanvinken van verschillende boodschappen. Ik heb de indruk dat ik het vroeger sneller kon.

Pluspunten

Alles

Niets

Pluspunten

Levering altijd oké. Mocht het bestelde product door omstandigheden niet leverbaar zijn, wordt dit op tijd bekend gemaakt en naar een alternatief gezocht.

Pluspunten

Accuraat, flexibel, lossen problemen vlot en elegant op

Soms valt de kwaliteit van mn bladgroenten tegen, idem voor mango en avocado

Pluspunten

Het bestellen via de website is nu zo veel beter dan voorheen. Daar ben ik heel blij mee.

Niet voor alle producten staan de ingrediënten vermeld. Als veganist is het voor mij belangrijk om te weten of er dierlijke bestanddelen inzitten.