Filters

1

Slecht

Slechte ervaring met het bestellen. Word aangeraden om een kogel dop te bestellen en die komt een week eerder dan de trekhaak. Als de trekhaak eindelijk zonder track and trace link binnen komt zit er gewoon een dop bij. Voor de dop krijg ik wel een track and trace code. Dan word de trekhaak zonder enige mededeling zo voor de deur neergezet. Iedereen kon deze zo meenemen. Ik was namelijk niet thuis omdat ik 2 mails gestuurd heb wanneer het tweede deel geleverd word. Zeer slecht. Dus hier bestel ik geen fietsen dager meer. Gr M.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Makkelijk te bestellen, snelle levering en artikel ziet er goed en kwalitatief uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle levering en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, artikel zoals omschreven

Ik zou hier zo weer bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk snelle levering, pasvorm mat kan beter.

De precieze maten en uitsparingen zouden beter kunnen voor een Opel Grandland X hybride 4.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima deal

Snel

  • Aanbevelen? Ja
2

Duurt te lang

Had twee fietsendragers voor op het dak besteld, kwamen vrij snel in huis, 1 bleek echter niet compleet dus meteen de volgende dag terug gestuurd. Ondertussen al bijna een maand aan het wachten op hun retour afdeling (14 mei is hij bij hun aangekomen volgens retourneren.nl). Twee weken geleden een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat hun retourafdeling een beejte achterstand had. Sorry, maar als je binnen een dag twee dragers op kunt sturen hoeft het geen 4 weken te duren om een retour te behandelen, het is dat de rentes zo laag zijn, anders zou je denken dat ze aan het rente trekken waren van mijn geld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect afgehandeld!

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
2

Had meer service verwacht en zeer slecht telefonisch bereikbaar

ik koop er geen trekhaak meer met zo slechte bereikbaarheid en geen technische ondersteuning

  • Aanbevelen? Nee
10

alles naar wens.

goedkoop en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Komen goed de afspraken na

De trekhaak is vlug geleverd, de stekkerdoos stond in backorder en zou ongeveer 15 juni worden geleverd, yen is vanook gekomen

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos en onbetrouwbaar

Tot twee keer toe een trekhaak voor mijn Skoda Octavia (stond op site als op voorraad) besteld. Order werd door deze trekhaakspecialist tot twee keer toe gecanceld omdat de leverancier volgens hun niet kon leveren. Diezelfde HAK trekhaak heb ik nu via een concurrent binnen een week in huis. Succes met jullie business. Oh ja, mijn eerste review m.b.t. tot de eerste bestelling werd niet geplaatst omdat ze eerst contact met me op wilde nemen. Hebben ze dus niet gedaan. Een beetje laf dus!!!

  • Aanbevelen? Nee
5

Incourante maatvoering

Verplicht nog weer een extra set bevestiging aanschaffen omdat het hier om een incourante maat dragers gaat

  • Aanbevelen? Nee
4

Bestelling niet compleet

Twee bestellingen gedaan koffer+dakdragers Koffer was op tijd geleverd wacht nog steeds op levering van mijn dakdragers Is nog steeds niet bekend wanneer ik ze kan ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
3

enige positieve was dat ik niet lang op mijn geld terug hoefde te wachten

Voordat ik mijn trekhaak met bekabeling bestelde heb ik de vraag aan de klantenservice gesteld of de kabelboom met aansluiting ingelezen moest worden. De reactie van Lon was dat dit niet nodig was. De dag erna werd door een andere medewerker medegedeeld dat deze bekabeling WEL ingelezen moest worden Trekhaak met bekabeling was besteld omdat deze volgens de site voorradig was! Na twee dagen het bericht ontvangen dat deze trekhaak toch niet voorradig was en pas eind juni door de fabriek geleverd ging worden. Je kunt bij deze mensen wel kabelboom en trekhaak kopen maar je hoeft er niet op te rekenen dat deze na zelfmontage door hen ingelezen gaat worden. Dat doen ze alleen bij volledige montage. Geen aanrader dus voor zelfbouwers

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede product omschrijving en snelle levering

In een woord. GOED

  • Aanbevelen? Ja
2

Iets op de website zetten en niet hebben.

Ik heb een trekhaak + kabelboom besteld en afgerekend, krijg ik een paar dagen later dat ze het niet meer op voorraad hebben. Zet het dan niet op de website.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima, snel geleverd als besteld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Wanneer een vraag , snel antwoord. Helaas 3 tot 5 werkdagen leveren niet gehaald. Ligt aan de leverancier helaas. Wel netjes email gehad dat alles wat langer duurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goedkoop en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede geholpen en een mooi betrouwbare auto af geleverd

Goede inruil prijs voor mijn aude auto en goede surfers

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk

Nette verzenden helaas gebruiksaanwijzing op de trekhaak erg slecht ondangs dat ik zelf veel verstand er van heb viel het tegen het elektrische gedeelte en mijn mening als je trekhaak aanbied voor met moet ook specifieke bekabeling er bij en niet een algemaan setje

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede aflevering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

De fietsendrager werd niet bezorgd door gls, na een telefoontje met de klantenservice keurig opgelost en werd dezelfde dag ( nadat zij contact hadden gehad met gls) nog een nieuwe drager opgestuurd. Uitstekende service!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima service pakket beschadigd gebeld binnen paar dagen geregeld super

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kasteleinenkampweg 10

5222 AX 's-Hertogenbosch

073 690 9798

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.