Reviews voor Perfect Fit Automotive

snelle levering

Ik ben goed op de hoogte gehouden ter betrekking op mijn bestelling.

Kon op de site mijn bestelling niet doorvoeren omdat een telefoonnummer niet werd gepakt. Klantenservice, een zeer vriendelijke dame, hielp mij daarmee. Na het bestellen en betalen, bleek ik een verkeerde maat te hebben besteld. Kreeg dezelfde dame weer aan de lijn die mijn opdracht onmiddellijk veranderde. De volgende dag de kettingen binnen met het goede nummer. Top service die je niet overal krijgt. Complimenten en ga zo door.

Jammer dat er alleen tussen 09:00 en 12:00 telefonisch contact gezocht worden. Mail contact word overigens wel snel beantwoord

Had sneeuwkettingen nodig voor een klusje in de Alpen. Nieuwe auto dus de oude paste niet meer. En ja mijn locale autoonderdelen specialist wees me op sneeuwketingen op deze site.

De service naar aanleiding van mijn probleem houdt helaas op na aanschaf van de trekhaak

Beoordeeld gewoon niet op emails

Wij hadden een trekhaak besteld voor een suzuki swift, Helaas bleek deze niet te passen. Het model (2018) had een andere trekhaak, op de site was dit model nog niet bekend ( 2010 tot heden, naar later bleek tot 2017). mail gestuurd, kon zonder problemen terug gestuurd worden. we kregen de keus, geld retour of nieuw type trekhaak. Daar we toch een trekhaak wilden plaatsen, voor het laatste gekozen. Ze hebben het uitgezocht en netjes het nieuwe model gestuurd. heden 18-10-2019 geplaatst, alles in orde. Top service, bedankt hiervoor.

Volgens de website is de zending de volgende dag in huis, dat werd bijna 2 weken later. Je moet dat wel op de website vermelden als je netjes zaken wilt doen. Bovendien heel slecht telefonisch bereikbaar!

Mijne bestelling was even zoekgeraakt, foutje van DHL. Goed geholpen en opgelost door Boy!!! Net op tijd binnen!!! Netjes afgewerkt!!!

Snelle levering en bij retournering ook nette snelle afhandeling Kortom gewoon prettig en goed zaken doen.

Goede communicatie via de mail en het artikel werd geleverd

Heb iets van site besteld stond bij voorraad,kreeg bericht dat het verzonden was en enkele minuten later dat het niet op voorraad was en pas in oktober weer te bestellen is,dit vind ik vreemd en kan er bij mij niet in is een slechte zaak.

De levering was heel snel en de fietsendrager was prima in orde. Voordeliger ook dan bij anderen.

Snell en precies gedaan wat ik wilde. Ook een goed advies. Fijne vestiging.

Brede keus en goed

Het artikel wat ik wilde was niet op voorraad, na een mailtje snel antwoord dat het weer leverbaar was. Paar dagen later al in huis.

Snel en overzichtelijk .

De fietsendrager die ik had besteld stond wel op de site echter niet op korte termijn leverbaar. Daardoor contact opgenomen met het bedrijf en uiteindelijk een iets duurder model gekocht. Prima fietsendrager hoor. Maar inderdaad aangeven als iets niet direct leverbaar is zou handig zijn. En iets korting zou dan mooi geweest zijn..... Correct te woord gestaan door uw medewerkers.

Positive ervaring met m'n aankoop.

Op de site staat dat het artikel op voorraad is,maar bel je op is het niet leverbaar.

Perfecte levering geheel volgens afspraak,ik ben zeer tevreden vr gr

Ik zocht naar een dakdrager maar mijn auto stond niet in de lijst op de website. Even gebeld. Werd zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan. De dakdrager voor mijn auto/bouwjaar combinatie werd opgezocht en was via-via leverbaar. Binnen 5 minuten een email met de bevestiging. Het product dat eigenlijk niet op de website stond werd binnen 24 uur bij mij afgeleverd en past perfect op mijn auto. Dit is hoe online shoppen moet zijn. AANBEVOLEN!

Mijn ervaring met Perfect Fit Automotive is zeer slecht. Op de site wordt er vermeld dat de dakdragers op voorraad zijn. Wij gaan er vanuit dat deze melding klopt. Met deze insteek hebben wij de dakdragers besteld en betaald. Dus niet, de dakdragers van Thule moesten nog binnenkomen bij Perfect Fit Automotive en waren niet direct leverbaar. Vele telefoontjes gepleegd met Perfect Fit Automotive. Drama om een medewerker aan de lijn te krijgen. 20 tot 30 minuten in de wacht. In de middag zijn ze niet meer telefonisch bereikbaar. Er werden beloftes gedaan die ze niet waar hebben gemaakt. De schuld wordt door Perfect Fit Automotive ook bij Thule en Postnl gelegd. Volgens mij is Perfect Fit Automotive diegene die te laat levert en hun zaakjes niet op orde hebben en niet de andere partijen. Erg makkelijk om te zeggen dat je geen invloed hebt op de levering en de klant mag het uitzoeken. De dakdragers elders besteld en deze binnen een dag ontvangen. Het pakket van Perfect Fit Automotive geannuleerd, geen vertrouwen in deze zaak. 10 dagen moeten wachten om mijn geld. Ik ben blij dat nu alles rond is. Het bestellen bij Perfect Fit Automotive heeft mij veel tijd en ergernis geleverd. Voor ons nooit geen Perfect Fit Automotive meer!

De maat van de sneeuwketting was anders dan ik besteld had. Na een mail kreeg ik een mail met een retourcode en werd gebeld. De goede zending was al onderweg. Prima geregeld, kan niet beter!