Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, scherpe prijzen en aangesloten bij webshopkeurmerk

Verbeterpunten

Geen berichtgeving over bezorging en geen tekenen voor ontvangst. Na bestelling vond ik een paar dagen later een briefje op de deurmat dat mijn (grote) dakkoffer bij de buren lag.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De dakdragers werden - uiteindelijk - netjes geleverd.

Verbeterpunten

Het duurde erg lang voordat de dakdragers werden bezorgd. Ook was het moeilijk om contact te zoeken met dit bedrijf. Meerdere malen gebeld en als ik dan eenmaal te woord werd gestaan, werd ik niet telkens professioneel te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Informatie via e-mail.

Verbeterpunten

Er werd niet snel gereageerd op een e-mail over de aangegeven levertijd. Jammer dat de oorspronkelijke bestelling niet in voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - goede kwaliteit - goede service

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

berijkbaarheid via telefoon laatgeleverd bestelling vergeten te verwerken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, Perfecte levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Alles perfect verlopen en super snel geleverd , grote klasse.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten, redelijk vlotte levering

Verbeterpunten

Een reactie op vragen die via de mail gesteld worden zou fijn zijn. Ook zou het fijn zijn als de telefoon opgenomen wordt tijdens kantooruren. Tevens is het verstandig om een verzendbevestiging te versturen voor iedere gedeelte van de bestelling, wanneer deze niet tegelijk verzonden worden. Dan weet de klant tenminste dat jullie niets vergeten zijn...

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Meer dan week geleden artikel besteld en betaald en nog niks gekregen, geen geld terug en geen bestelde artikel. Bedrijf antwoord niet op email en neemt telefoon niet op. Zo slecht heb ik nog nooit een online winkel ervaart.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles functioneert zoals verwacht, goede site, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed product. Echt tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering en prima product met handleiding.

Verbeterpunten

Het product was ietwat onhandig ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes bericht over verzending

Verbeterpunten

Bij artikelen mogelijk vermelden indien ër vertraging op gaat lopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super de volgende dag al geleverd ,per e-mail op de hoogte gehouden.het klopte allemaal.

Verbeterpunten

GEEN.houden zo

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik had aluminium roofbars besteld maar kreeg stalen. Een telefoontje en volgende dag werden de juiste bezorgd. Wacht nog wel steeds op een retour ticket om de stalen weer terug te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De website is overzichtelijk. Gezochte producten waren snel gevonden. De producten waren ook snel geleverd.

Verbeterpunten

Bij meerdere producten mogelijk om als 1 zending te versturen. Kreeg 2 dagen achter elkaar DHL (Dakkoffer) en PostNL (Dakdragers) voor de levering van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, verstand van zaken. Ik kon gewoon langskomen en was snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voorraad zoals aangegeven

Verbeterpunten

Meer bekendheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering, goed product.

Verbeterpunten

De dakdragers en dakkoffer werden door twee verschillende leveranciers gebracht op verschillende dagen. Op één dag zou prettiger zijn omdat je een grote dakkoffer liever niet bij je buren laat leveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

8

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bericht dat levering is verzonden zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kasteleinenkampweg 10

5222 AX 's-Hertogenbosch

073 690 9798

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.