Goede service
Mijn bestellingen werden correct uitgevoerd en bij een vraag kreeg ik snel en duidelijk antwoord.
Beveelt aan
26 October 2026
Nancy
Lier
Laden reviews...
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 2.114 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,3
Review overzicht
Klantenervaringen tonen een mix van leveringsnelheid en prijs-kwaliteitverhouding. Producten worden vaak als goed omschreven, maar communicatie en retourafhandeling krijgen kritiek. Het assortiment is breed en beschikbaarheid is doorgaans betrouwbaar, toch zijn er zorgen over klantenservice en vertragingen.
Mijn bestellingen werden correct uitgevoerd en bij een vraag kreeg ik snel en duidelijk antwoord.
Beveelt aan
26 October 2026
Nancy
Lier
Bestelde brandwerende jas, Voor de maatvoering zorgvuldig de maat tabel toegepast. Jas blijkt zeer krap te zitten, kan inderdaad dicht maar valt nauwelijks in te werken
Beveelt niet aan
6 October 2026
Eduard
Loosdrecht
Beste,
Jammer om te horen dat de jas te krap zit, u kunt de jas altijd omruilen voor een grotere maatvoering.
Gister werkschoenen besteld, goede prijs met veilligsheidsklasse 3. Mailtjes zijn duidelijk die ze sturen.
Beveelt aan
25 September 2026
T
Vlijmen
Okay shop, bit old but it works. Prices are low, which is why i buy it here.
Beveelt aan
24 September 2026
WT.
Rotterdam
Wij kopen voor ons bedrijf hier onze werkkleding jaarlijks, de werkkleding is van goede kwaliteit en zit prima. Aanrader als je werkkleding nodig hebt.
Beveelt aan
19 September 2026
S.
Lijnden
Dames jas besteld, jas zit goed en is van goede kwalieit. Perfect
Beveelt aan
17 September 2026
C.
Groningen
Nice quality, fast service, should recommended work with this company
Beveelt aan
16 September 2026
Aliaksei
Gent
Kleding zit goed, lijkt van oké kwaliteit te zijn.
Beveelt aan
16 September 2026
Martijn
Veghel
Dus zo blij ben ik niet. Waar blijft de werkbroek van mijn zoon? Ik heb verder niets meer van jullie gehoord
Beveelt aan
15 September 2026
Pina
Genk
Beste Pina,
Zoals aangegeven heeft u een aantal dagen geleden al een track en trace code ontvangen met de tracking informatie.
Mocht u nog meer vragen hebben vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
Ok
Beveelt aan
9 September 2026
Carin
Zulte
Goede kwaliteit kleding
Beveelt aan
31 August 2026
Pieter wielders
Amsterdam
Zij leveren de gewenste kwaliteitsvolle goederen en volgen correct op als je op zoek bent naar je bestelling. Je kan rekenen op hun degelijkheid.
Beveelt aan
31 August 2026
Pablo
Antwerpen
prima service
Beveelt aan
23 July 2026
Jaap
Almere
correct verlopen
Beveelt aan
22 July 2026
Kris
Leuven
Een jas besteld, viel in backorder. Het gevolg bijna 4 maanden op jas zitten wachten. Dat had voor mij wel wat sneller gemogen. Maar de jas zit perfect.
Beveelt aan
22 July 2026
Michel
Hoofddorp
Erg tevreden over mijn bestelde producten. Alles verliep vlot en net
Beveelt aan
19 July 2026
Jacco
Landsmeer
I ordered workwear, but the delivery was handled by a different company than the one originally specified. When the order arrived, the items did not match the description. The T-shirt was advertised as being made of cotton, but in reality it was made of regular polyester, which does not resemble cotton at all. I returned the items because the size did not fit. The store received my return on June 11, but I still have not received my refund, and today is already July 12. When I contacted them, they replied that the matter had been forwarded to their accounting department and apologized for the delay. However, under the law, they are required to issue a refund within 14 days, and it has now been over a month. I have already filed a dispute with my bank so that they can help me recover the money.
Beveelt niet aan
12 July 2026
Tatiana Rudkevich
Düsseldorf
Hartelijk dank voor je bericht. We willen in de eerste plaats onze oprechte excuses aanbieden voor deze uiterst teleurstellende ervaring. Het is volkomen begrijpelijk dat je hier gefrustreerd over bent.
Je hebt volledig gelijk: een terugbetaling hoort binnen 14 dagen netjes te zijn verwerkt. Dat dit ruim een maand heeft geduurd, voldoet niet aan de wettelijke normen en staat haaks op de service die wij willen bieden. Ook het verschil in de materiaalsamenstelling van het T-shirt en de afwijkende bezorgdienst hadden niet mogen voorkomen.
We nemen je signalen uiterst serieus en zijn achter de schermen direct bezig met concrete verbeteringen:
Informatievoorziening: We controleren onze productomschrijvingen en voorraad grondig, zodat de vermelde materialen exact overeenkomen met de werkelijkheid.
Intern proces & administratie: We herzien de overdracht tussen onze klantenservice en de financiële administratie om de verwerkingstijd van retourbetalingen drastisch te verkorten.
Logistiek: We kijken kritisch naar de afspraken met onze bezorgpartners om te zorgen dat verzendingen verlopen zoals afgesproken.
Omdat je inmiddels een geschil hebt gestart via je bank, zullen wij hier uiteraard volledig en zonder voorbehoud aan meewerken, zodat je het verschuldigde bedrag alsnog zo snel mogelijk terug ontvangt.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak en het gebrek aan een snelle oplossing.
snelle levering
Beveelt aan
7 July 2026
Marian
Malden
Ik heb tot op heden een deel van mijn bestelling gewoon niet ontvangen. Je kan niet bellen altijd automatisch antwoord. Al meerdere e-mails verstuurd, geen antwoord. Frustrerend.
Beveelt niet aan
6 July 2026
Erin
Geukens
Beste,
Wij bieden onze excuses aan, sinds augustus hebben wij de benodigde verbeteringen doorgevoerd en zijn weer telefonisch en op email bereikbaar.
Mocht u nog problemen hebben met uw bestelling kunt u ons mailen of bellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
Zeer slechte ervaring met Totalprotex. Ik heb online een Vienna Full Face Mask besteld, samen met de bijhorende filters die bij het masker werden voorgesteld. Bij levering blijkt echter dat de filters helemaal niet passen op het masker. Dat is bijzonder frustrerend, zeker omdat het product dringend nodig was voor veilig gebruik. Telefonisch contact opnemen blijkt praktisch onmogelijk. Ondertussen heb ik ook al twee mails gestuurd, maar zonder enige reactie of oplossing. Geen opvolging, geen klantenservice en geen duidelijke verantwoordelijkheid. Voor mij is dit absoluut geen correcte manier van werken. Wanneer een webshop filters voorstelt als passend bij een masker, mag je verwachten dat dit effectief klopt. En als er dan een probleem is, moet er minstens snel en professioneel gereageerd worden. Mijn conclusie: TOTALPROTEX? Voor mij eerder TOTALNIET. Ik raad af om hier online te bestellen.
Beveelt niet aan
17 June 2026
Peter
Ichtegem
Beste,
Wij bieden onze excuses aan, sinds augustus hebben wij de benodigde verbeteringen doorgevoerd en zijn weer telefonisch en op email bereikbaar.
Mocht u nog problemen hebben met uw bestelling kunt u ons mailen of bellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
Bestel mijn werkkleding al jaren hier en dat verloopt altijd prima!
Beveelt aan
5 June 2026
Mark
Veen
Bestelling geplaatst op 22 april. Verschillende mails ontvangen maar geen aangekocht product. Twijfel of dit wel echt is maar aankopen nooit meer
Beveelt niet aan
14 May 2026
Liesbet
Halle
Beste,
Wij bieden onze excuses aan, sinds augustus hebben wij de benodigde verbeteringen doorgevoerd en zijn weer telefonisch en op email bereikbaar.
Mocht u nog problemen hebben met uw bestelling kunt u ons mailen of bellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
zeer te vreden
Beveelt aan
12 May 2026
Bert
Andijk
Op 28-04 besteld en nu op 12-05 nog steeds niets geleverd. Op de mail wordt niet gereageerd!
Beveelt niet aan
12 May 2026
Gien
Assen
Beste,
Wij bieden onze excuses aan, sinds augustus hebben wij de benodigde verbeteringen doorgevoerd en zijn weer telefonisch en op email bereikbaar.
Mocht u nog problemen hebben met uw bestelling kunt u ons mailen of bellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
Doe hier geen zaken mee, niet te bereiken via telefoon of email. **********
Beveelt niet aan
4 May 2026
Martin Klap
Bellingwolde
Beste,
Wij bieden onze excuses aan, sinds augustus hebben wij de benodigde verbeteringen doorgevoerd en zijn weer telefonisch en op email bereikbaar.
Mocht u nog problemen hebben met uw bestelling kunt u ons mailen of bellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Totalprotex
PORTWEST WERKKLEDING, BEDRIJFSKLEDING EN PERSOONLIJKE BESCHERMINGSMIDDELEN ONLINE KOPEN BIJ PORTWEST SPECIALIST TOTALPROTEX.NL
Totalprotex.nl voor
- veilige topkwaliteit
- de scherpste prijs
- het grootste assortiment
- altijd op voorraad
Jonkheer de la courtstraat 7
5251JD Vlijmen
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.