Zeer slechte ervaring met Totalprotex. Ik heb online een Vienna Full Face Mask besteld, samen met de bijhorende filters die bij het masker werden voorgesteld. Bij levering blijkt echter dat de filters helemaal niet passen op het masker. Dat is bijzonder frustrerend, zeker omdat het product dringend nodig was voor veilig gebruik. Telefonisch contact opnemen blijkt praktisch onmogelijk. Ondertussen heb ik ook al twee mails gestuurd, maar zonder enige reactie of oplossing. Geen opvolging, geen klantenservice en geen duidelijke verantwoordelijkheid. Voor mij is dit absoluut geen correcte manier van werken. Wanneer een webshop filters voorstelt als passend bij een masker, mag je verwachten dat dit effectief klopt. En als er dan een probleem is, moet er minstens snel en professioneel gereageerd worden. Mijn conclusie: TOTALPROTEX? Voor mij eerder TOTALNIET. Ik raad af om hier online te bestellen.

Bestel mijn werkkleding al jaren hier en dat verloopt altijd prima!

Bestelling geplaatst op 22 april. Verschillende mails ontvangen maar geen aangekocht product. Twijfel of dit wel echt is maar aankopen nooit meer

zeer te vreden

Op 28-04 besteld en nu op 12-05 nog steeds niets geleverd. Op de mail wordt niet gereageerd!

Doe hier geen zaken mee, niet te bereiken via telefoon of email. **********

Bestellen gaat makkelijk via de site, de levering neemt een paar dagen, maar die supersnelle levering van vandaag bestellen morgen in huis is m.i. nogal zinloos en overdreven. De overalls van Porteest zijn goed van pasvorm en schappelijk van prijs.

Zeer snelle levering en goede productrn

Klantenservice reageert niet op email. Retour al meer als 2 weken geleden bij jullie aangekomen, nog steeds geen geld retour gekregen, gaat om een bedrag van bijna 70 euro!

Ik heb retour aangemeld en volgens Track & trace is mijn retour netjes aangekomen. Echter terugbetaling van 15€ bleef uit. Ik heb drie keer gemaild en geen reactie. We zijn bijna 2 maanden verder. In mijn ogen ben je dan een boefje

Mijn ervaring met dit bedrijf was erg slecht. Ik bestelde een product dat volgens de website op voorraad was, maar het kwam pas drie weken later aan. De communicatie met de klantenservice was ook erg slecht. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ik kreeg geen antwoord. Dit was erg frustrerend. Ik zal hier niet opnieuw kopen en kan het helaas niet aanbevelen

ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling ...

zeer warm, weinig gewicht, zeer tevreden

Ik had helaas geen goede ervaring met de levertermijn bij Totalprotex BV. De levering duurde meer dan een week, wat aanzienlijk langer was dan verwacht. Hierdoor liep mijn planning vertraging op. Hopelijk kan de communicatie rond levertijden in de toekomst duidelijker en sneller, want dat zou de service sterk verbeteren.

Had maat 10 besteld en er zaten kleinere maten tussen dus gebrek aan kontrole

////////////////////////////////////

Goed spul, snelle levering helaas wel prijzig.

Goede prijs kwaliteit

Comfortable and rugged boots. Exactly as described. Perfect for my work.

correct

Heel erg slecht . Op 13 januari met spoed S3 werkschoenen betaald . In de eerste dagen kreeg ik updates . Daarna ben ik losgelaten en hoorde niks meer ondanks talloze mails en telefoontjes van mij . De voicemail altijd aan . Dan wordt gezegtvdat je ze per mail moet bereiken . De mails bleven onbeantwoord. Door deze slechte behandeling heb ik een ARBO controle moeten afzeggen . Waardeloos en nog steeds hoor ik niks en ben mijn geld kwijt

Wat een fijne warme jas is dit gebruik hem voor bij de zorgboerderij met schapen

Goede levering en snel in huis

Ideale partner op gebied van werkmateriaal, snel, betrouwbaar, veel keuze op voorraad en zeer goede kwaliteit

Ik heb mijn product nooit ontvangen !!! Schandalig !