1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Na 8 dagen wachten nog geen enkele reactie ontvangen op de status van mijn bestelling die vooraf betaald is.
Op maandag 24 -10 -2016 een bestelling gedaan. Status van de order staat sindsdien op verwerken. Meerdere mails gestuurd maar geen reactie. Op vrijdag 28 -10 2016 gebeld met een medewerkster van Limtrade. Volgens haar lag internet er uit en kon het tot maandag duren voordat het was opgelost. Kennelijk kon men tot die tijd dus helemaal niets doen. Wel raar, want de website is op en na die vrijdag nog wel bijgewerkt. En mocht het daadwerkelijk zo zijn dat internet niet werkt dan log je toch vanaf een locatie aan waar wel internet is, Limtrade gebruikt immers een webshop template met weblogin.
Ik heb mede op basis van waarderingen besloten bij Limtrade te kopen, maar nu ik de reacties analyseer lijkt het er sterk op dat Limtrade zelf waarderingen plaatst om de beoordeling om hoog te krijgen. ( zie de tijdstippen en dagen )
Ik zal op deze waarderingssite nog een waardering plaatsen zodra ik de spullen daadwerkelijk heb ontvangen, vooralsnog ga ik daar gewoon van uit.
VerbeterpuntenInformatie delen ipv helemaal niets van je laten horen. Ook als er iets mis is kun je op z'n minst de klant informeren.
