7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De kar is mooi en degelijk. Het probleem is goed opgelost.

Verbeterpunten

De communicatie is slecht. Er wordt te laat gereageerd of je moet zelf weer reageren. Het schilderen van de kar mag wel wat beter, je kunt zien waar de kar op gesteund heeft tijdens het schilderen. Kar testen voor hij de de deur uit gaat of hij wel goed en recht rijd. Mijne draaide erg naar links en nu moesten jullie komen en kon ik een tijd niet fijn rijden. Als je ze goed checkt voorkom je dit.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had stokjes besteld voor de huif. Ik heb van tevoren op de chat gevraagd hoelang de levertijd was ( dit omdat ik bij de vorige bestelling ontzettend lang moest wachten) Als reactie kreeg ik dag het product op voorraad was dus ik het snel binnen zou hebben. Echter 2 weken later nog steeds niks binnen. Weer contact gehad en toen is het pas verstuurd. Verschillende berichten gestuurd of ik bijvoorbeeld de verzendkosten terug kan krijgen als compensatie maar hier totaal geen reactie op gehad.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar, luisteren naar je vraag en nemen de tijd voor je. Nette mooie en makkelijke site.

Verbeterpunten

Houd de klanten meer op de hoogte, Zet geen levertijd neer als die niet altijd haalbaar is. En kijk of er een rem op de bolderwagen kan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrouwbaar, vriendelijk en klantgericht

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen en een korting gekregen omdat ik weer een band moest kopen omdat hij lek was.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk attent en zorgzaam

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en hele goede service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedrijf is prima, alleen een makkelijker systeem voor de huif is wel een pre.. zodat hij makkelijker open en dicht kan

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Waar voor je geld. Mooie producten.

Verbeterpunten

Ik bestelde maandag 20 november jl. een parkeerhoes voor over mijn bolderwagen. Heb hem pas 29 december mogen ontvangen. Duurde erg lang. Begreep ook niet waarom. Was fijn als de levertijd van tevoren gecommuniceerd was en waarom het zo lang moet duren.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Wilde er gratis 4 riempjes bij geven, geld zou ik daarvan terug gestort krijgen op mijn rekening. Credietfactuur wel gekregen per mail maar na een maand en 4 dagen nog altijd niets ontvangen.

Verbeterpunten

Doen wat je afspreekt. Zorgen dat de levertijd in de bevestigingsmail kloppend is.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Helemaal niet de communicatie is totaal niks levertijd 3 weken na 4 weken zelf maar even gevraagd waar die bleef na bijna 8 weken de huif pas gekregen

Verbeterpunten

Communiceer met de klant.. eerst stond er leverbaar bij de huif bij bestelling bleek niet zo te zijn na 4 weken zelf contact gezocht ondertussen zelf nog 3 keer weer contact moeten zoeken en toen eindelijk na bijna 8 weken de huif binnen zonder voor en achter kant die kwam paar dagen later geen probleem dat was me gemaild netjes dacht ik en toen kwam de voor en achterkant binnen geen haakjes erbij.. dit gemaild werdt opgestuurd na een week nog niks weer gemaild en toen eindelijk de haakjes ook mogen ontvangen.. mijn ervaring met jullie is heel slecht..

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

afhaalmogelijkheid en contact

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne nakoming van afspraken goed product

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Graag doorgeven wat de levertijd van reserve onderdelen is.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, denkt graag mee.

Verbeterpunten

Vaker acties/kortingen zou erg leuk zijn!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als je beld word er gelijk opgenomen . Word goed geholpen . Alles is te bestellen via de site

Verbeterpunten

Nee hoor erg tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en super snelle levering

Verbeterpunten

Een rem op de bolderkar zou misschien een goede/handige en veilige aanvulling zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helpen je goed en als er iets is komen ze met een oplossing

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Betere bereikbaarheid telefonisch

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb banden besteld voor mijn bolderwagen. Deze werden pas 3 weken na bestelling geleverd. Ik vind het slecht dat de levertijd zo lang is en dat daar niet over is gecommuniceerd.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie denken mee. Levering zeer snel. Ben heel tevreden over mijn Zara bolderkar.

Verbeterpunten

Misschien een zomerhuif? Parasolstof UV bestendig. Is wat frisser.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Over Bolderland Bolderwagens

Filter op Taal