Filters

10

Snelle verzending en mooie producten

Robo Kat besteld voor mijn ouders. Een top product en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

zeer mooie pop

Mij vader is heel blij met de pop beschouwd hem als zijn eigen kinderen toen wij klein waren. we zijn er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ik bestelde later een tweede artikel, contact gehad om het bij het eerdere bestelde artikel te voegen. Dat was geen probleem. Jammer genoeg werd ik later gebeld dat het artikel helaas niet leverbaar was op dat moment.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service en producten

Voor mijn woongroep waar ik werkzaam ben 2 producten gekocht en ze hebben er echt plezier van het is makkelijk en herkenbaar. Makkelijk op te bergen en bij elkaar te houden. Raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Product super, service minder

De bestelde op hoogte verstelbare zandbak werd echt super ontvangen, geweldig om te zien dat deze minder valide kinderen zoveel plezier er mee hadden vanaf minuut 1. Over de order intake en afwikkeling heb ik wel een klacht. Ik heb heel specifiek gevraagd of we de zandbak op konden komen halen, dit scheelde 50 euro transport kosten. Deze 50 euro zat niet meer in ons budget en hebben via via nog erbij kunnen sprokkelen. Bij het ontvangen van de factuur en verdere info via de mail stond duidelijk vermeld dat we dus wel op konden komen halen. Zie onderstaand een deel uit die mail. Heeft u gekozen voor Contant/Pin (afhalen Zaltbommel)? Het pakket staat de volgende werkdag vanaf 8.30 uur voor u klaar (wij zijn tot 17.00 uur geopend) - graag gepast betalen of pinnen. Heel erg jammer gezien ik er specifiek om gevraagd heb en het ook heb uitgelegd aan die vriendelijke dame.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Schalken, We hadden voorheen inderdaad de mogelijkheid om spullen af te halen, in verband met Covid 19 is die mogelijkheid van de site afgehaald, maar helaas nog niet op alle correspondentie doorgevoerd. Het spijt ons dat u een mail heeft ontvangen waar dit nog wel op staat, dit is nu aangepast. Wij zijn op dit moment nog niet ingericht voor het afhalen van bestellingen, maar gaan naar aanleiding van uw opmerking de mogelijkheid zeker weer opnieuw bekijken. Met vriendelijke groet, Team Nenko

10

Een geweldig alternatief voor een echt hondje

Onze moeder is ontzettend blij met het robot hondje. Ze ziet het hondje als een echt hondje en kan maar niet uitgeknuffeld raken. Aan haar andere hobby, lezen komt ze bijna niet meer aan toe.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering

Supersnelle levering en goed ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
5

Joan

Snoezelamp maakt veel herrie. Wordt niets alternatiefs aangeboden. Je bent veel geld kwijt voor verzenden

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goede dag Joan, Wat jammer te horen dat u ontevreden bent over een besteld product. Wij nemen de feedback van klanten erg serieus en zijn daarom ook gelijk op onderzoek uit gegaan. We hebben de gehele serie in ons magazijn bekeken en we kunnen het ons voorstellen dat u van mening bent dat het product veel lawaai maakt. Daarom overwegen wij ook om het product tijdelijk niet meer aan te bieden op onze webshop. Wij hadden u graag de mogelijkheid aangeboden om het product op onze kosten op te laten halen, maar u had het product zelf al naar ons geretourneerd. Daarom zullen wij de verzendkosten nog voor u crediteren. Helaas is er in dezelfde prijsklasse geen alternatief beschikbaar, anders hadden we dit alternatief graag bij u voorgelegd. Met vriendelijke groet, Team Nenko

9

Echtgenoot vond m geweldig

Partner dementeerd hij geniet van Bobby zoals we m genoemd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Goede communicatie, zelfs extra handleiding via de mail ontvangen. Snelle correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Had in dec 2020 de spiegel besteld. Levertijd langer dan 6 weken. Dat was bekend. Mail gestuurd, netjes en snel antwoord. Uiteindelijk in maart 2021 geannuleerd. Binnen paar dagen geld terug. Toen de spiegel weer beschikbaar was, kreeg ik een mail hiervan. Gelijk weer besteld. Top service. Kleinzoon is blij met de spiegel. Hij vind er rust. Mooi formaat, stevig en robuust. Minpuntje: spiegel wordt opgehangen en knop aan en uit zit aan de achterkant. Daar kom je dan moeilijk bij. Was makkelijker geweest aan de zijkant of onderkant. Maar voor de rest zeer tevreden met het product en service van nenko.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle en persoonlijke service!

Sinds een paar jaar maken wij als speciaal onderwijs school meer gebruik van de producten en diensten van Nenko. De verschillende medewerkers denken actief mee over oplossingen als wij een 'probleem' voorleggen. Dat is erg prettig. Het assortiment aan producten is erg groot en als wij materialen zoeken bij bepaalde doelen dan is er altijd iemand beschikbaar om daar samen met ons over mee te denken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

De klantenservice is zeer vriendelijk, altijd bereid om mee te denken. Mooie producten, snelle levering. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een zeer goede ervaring, met snelle afhandeling en zeer goede producten

Prachtige vloeibare zandlopers gekocht. Mooie kleuren, goede materialen en mooie lichte zandlopers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige samenwerking en uitvoering

We mochten op school onze Snoezelruimte opnieuw inrichten. We hebben heel fijn contact gehad met Annemarie van Nenko, ze reageerde duidelijk op al onze vragen en kwam met tips en/of alternatieven. Dingen die wel zelf (vanwege de kosten) wilden aanvullen werden ook geaccepteerd. De snoezel-materialen zijn vlot geleverd en de ruimte vakkundig ingericht. We zijn heel tevreden over alle materialen en de plaatsing ervan, en genieten nu volop van de ruimte.

  • Aanbevelen? Ja
5

tegenvallers

Helaas, wel voor aantal items betaald, maar krijg dan vervolgens pas te horen dat er een aantal voor langere tijd niet leverbaar zijn de bestelling vorige week gedaan, goederen nog niet mogen ontvangen wat lastig is omdat dit eigenlijk voor mijn werk is. dus op dit punt ben ik helaas niet zo tevreden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag mevrouw van Bussel, Hartelijk dank voor uw bericht. Het klopt inderdaad dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. Op de orderbevestiging, maar ook op onze webshop staat het volgende aangegeven; Artikelnummer: 25511420 Levertijd: Niet op voorraad; levering binnen 2-4 weken Artikelnummer: 23221400 Levertijd: Tijdelijk niet op voorraad Doordat u ervoor gekozen heeft om uw bestelling in één levering te willen ontvangen, heeft u geen deellevering ontvangen met daarin de producten welke wel op voorraad zijn. Uiteraard kunnen wij dit alsnog voor u in gang zetten! Wij zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team Nenko

10

Top

Eerste x besteld maar ga het op zeker meer doen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Met een geleverde bestelling bleek een van de exemplaren gebrekkig. Na een snelle reactie nav een mail hierover werd direct een goed exemplaar nagestuurd. Prettige & goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantenservice

Er was onduidelijkheid over de zending en bijbehorende kosten van mijn order en dit is netjes en snel afgehandeld. Er werd heel goed meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel interessante, originele en mensvriendelijke producten met meerwaarde

Meerwaarde zit in de eenvoud van de producten, in het materiaal en de doelgerichtheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tiptop

Besteling moeten anuleren... en meteen geld terug gestord. Net nog geen klant maar toch al een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne prijs en snelle levering

Leuk assortiment

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, goede service

Groot assortiment tegen redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Ze leverden mijn bestelling snel en de bestelde producten waren precies zoals afgebeeld en voldeden aan mijn verwachting. Dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

super snelle levering

super snelle levering van het bestelde product

  • Aanbevelen? Ja

Over Nenko BV

Om de levenskwaliteit van kinderen, volwassenen en ouderen met een zorgbehoefte te verbeteren, biedt Nenko al ruim 30 jaar verschillende mogelijkheden voor ontspanning, communicatie, stimulatie, ontwikkeling, beweging en welzijn. Samen met begeleiders uit de zorg bedenken en realiseren wij constant nieuwe materialen die aansluiten bij de doelgroep. Ons assortiment is zorgvuldig geselecteerd om mensen met verschillende zorgbehoeftes actief in het dagelijks leven te betrekken én, wat nog belangrijker is, ze van het leven te laten genieten! Nenko ontwerpt en realiseert al sinds 1987 snoezel- en belevingsruimtes voor de totale zorg en is leverancier van een breed pakket aan snoezelmateriaal.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd