Reviews voor Nenko BV

Beste Wilhelmina, Wat ontzettend vervelend om te moeten lezen dat u niet tevreden bent over kooshballen. Wij leveren al tientallen jaren dezelfde kooshballen en tot op heden hebben wij hier nooit klachten over gehad. Onze vraag is daarom ook waarover u niet tevreden bent. Deze klacht zullen wij uiteraard zeer serieus met u opnemen. Graag ontvangen wij een mailtje van u met uw exacte klacht. Mocht u echt niet tevreden zijn, dan kunnen we overwegen om de kooshballen te retourneren. Wij ontvangen graag tips, want mochten wij al jaren de verkeerde leveren, dan moeten we op zoek naar een andere leverancier. U kunt het mailtje sturen naar [email protected]. Graag zien wij uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Eline, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Uiteraard vinden wij het erg vervelend om te lezen dat er toch nog iets is mis gegaan. Vandaag hebben wij ervoor gezorgd dat u een nieuw CD hoesje en een compleet nieuwe projector zult ontvangen, uiteraard wordt dan ook het artikel wat u miste direct meegestuurd. Onze excuses voor het ongemak en omdat wij dit zo vervelend vinden, zult u ook nog een klein cadeautje van ons ontvangen. Wij wensen u ontzettend veel plezier met uw aankopen! Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste M. van Veen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij vinden het prettig om te lezen dat u zo tevreden bent over onze organisatie. Ontzettend veel plezier van uw product(en)! Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Diana, Wij vinden het natuurlijk niet prettig om deze beoordeling te lezen. Zojuist hebben wij uw order bekeken. De niet geleverde producten waren helaas niet op voorraad, zoals ook aangegeven is toen u het besteld heeft. Wij zullen contact met u opnemen over de levertijd hiervan. Uiteraard vinden wij het spijtig dat de bal niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij zullen in ieder geval het bedrag van de batterijen crediteren. Hierover ontvangt u informatie per e-mail. Inmiddels staat er een afspraak gepland met onze leverancier om uw klacht te bespreken en zijn er twee nieuwe schakelaars naar u toegestuurd. Wij vertrouwen erop dat u tevreden zult zijn met deze oplossing. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste G. Sanders, Erg fijn dat u een positieve beoordeling heeft gegeven. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze organisatie. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Maaike, Wij communiceren dit altijd via onze pakbonnen. Op de eerste pakbon zou dan aangegeven moeten zijn wanneer de tweede levering komt. Het is niet prettig om te horen dat u hier niet over geïnformeerd bent. Wij zullen deze beoordeling intern gaan bespreken. Uiteraard gaan wij hier in de toekomst extra rekening mee houden. Hierbij bieden wij u onze excuses aan. Wij willen u graag tegemoet komen door u gratis verzending t.w.v. € 7,90 aan te bieden op uw volgende bestelling. De kortingscode hiervoor zullen wij u in een e-mail toesturen. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Marleen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze website en levertijd. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u zo ontzettend positief bent over onze organisatie. Wij wensen u veel plezier met uw product(en). Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Ellie, Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u enige tijd moet wachten op een aantal producten. Daarom bieden wij u ook onze excuses aan. Wij zijn van mening dat onze klanten de producten die wij op voorraad hebben, ook zo snel mogelijk willen ontvangen. Daarom kiezen wij ervoor om deze artikelen direct te verzenden. De producten die wij op dat moment niet op voorraad hebben, sturen wij later toe. Als u een bestelling bij ons plaatst, kunt u zien welke producten er op voorraad zijn. Vervolgens kunt u op de pakbon zien welke producten er eventueel later worden geleverd en wat de leverweek dan is. Mocht een product niet meer leverbaar zijn, dan zullen wij altijd telefonisch contact opnemen. Met vriendelijke groet, Nenko BV

Beste Jan, Wij vinden het erg vervelend om deze beoordeling te lezen. De beoordeling is intern besproken en wij zijn bezig wat wijzigingen door te voeren wat betreft de verzendkosten.Op dit moment kunnen wij helaas niets meer voor u betekenen, maar voor de volgende bestelling kunnen wij u gratis verzending aanbieden. Hiervoor ontvangt u een kortingscode per e-mail. Met vriendelijke groet, Nenko BV