English
9
69 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for BlueM Europe

  • Total score 8.6
  • Total number of reviews 1,055
  • Recommendations 95%
  • Page views 41,531
  • How likely is it that you would recommend blue®m to a friend or colleague?

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
Marian , Teteringen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik stuurde een boze mail ivm de hoogte van de verzendkosten en kreeg meteen een mooie oplossing aangeboden. Top!

Verbeterpunten

Vraag voor het versturen van een tubetje van 15 ml niet zoveel verzendkosten maar doe het in een brievenbusenvelop.

  • Aanbevelen? Ja
Jose Maas , Harderwijk

Response from the business owner

Beste Jose, Bedankt voor uw review. Wij nemen uw opmerkingen mee in de verbetering van onze dienstverlening. Wij open dat de producten u goed bevallen. Met vriendelijke groet, Marly

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling van bestelling.

Verbeterpunten

Ik gebruik de oral gel. Ik vind de samenstelling van dit product niet constant; de ene keer is de gel heel dik/klonterig, de andere keer veel dunner. Voor een kleine verzending (2 tubes oral gel) wordt een doosje gebruikt terwijl dit in een goede beschermende verpakking ook als brievenbuspost verstuurd zou kunnen worden. Dit is voor de bezorging makkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Response from the business owner

Beste meneer Halkes, Bedankt voor uw review. Wij nemen uw opmerkingen mee in de verbetering van onze producten en diensten. Vriendelijke groet, Marly

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling vlot en goed verpakt geleverd.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Emilie , Bussum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

maak de vragenlijst eenvoudiger is mijn advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie boven

Verbeterpunten

Administratie en website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem , Koudekerk aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en soepele behandeling!

Verbeterpunten

Ik had de vraag gesteld of er als tandarts-orthodont kortingen waren?Hierop geen antwoord gegeven.Ik zou uw producten ook kunnen voorschrijvenOok werd de factuur niet opgemaakt op gevraagd adres en naam

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
bvba orthodontie , Geel

Response from the business owner

Goedemorgen mevrouw Callebert, Bedankt voor uw review. Ik zal uw persoonlijk een mail sturen over het adviseren van BlueM in de praktijk. Vriendelijke groet, Marly

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwalitatief fijne producten in een mooie verpakking! Fijn dat er naar de mening van de klant wordt gevraagd en de communicatie is ook top! Het enige waar ik over val zijn de verzendkosten incl. Verzending

Verbeterpunten

Verzending incl verzendkosten... Je moet een hele dag bijna thuis blijven (omdat ze tussen half 9 en 18.00 kunnen komen. Wat voor mij qua werk heel lastig is. Daarbij zijn de producten best prijzig en vind ik de verzendkosten veel te veel. Het wordt pas gratis verzonden vanaf 35 euro..

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Lobke , Sittard

Response from the business owner

Goedemorgen Lokke, Bedankt voor uw review. De mening van onze klanten is erg belangrijk daar wij ernaar streven de producten en dienstverlening zo goed mogelijk op uw wensen aan te sluiten. De verzending is momenteel via GLS. Ik begrijp dat het voor u lastig is dat het enkel overdag wordt geleverd. Wij nemen dit mee in de verbetering van onze zendingen. Momenteel rekenen wij inderdaad 5,99 verzendkosten bij een zending onder de 35 euro. Daarboven worden geen verzendkosten berekend. De producten zijn inderdaad duurder dan de meeste andere mondvezorgingsproducten door de combinatie van ingrediënten als lactoferinne en honing. Indien u nog vragen heeft kunt u mij mailen: [email protected] Vriendelijke groet, Marly

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kan er nog weinig over zeggen, het eerste keer dat ik daar iets heb gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
Marinus ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik weer niets over dit bedrijf

Verbeterpunten

heb dus ook geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwerking; goede verzorging. Tand[asta en mondwater lijken te voldoen.

Verbeterpunten

U vraagt of ik het bedrijf aanraad: stel die vraag beter niet. Ik ben geen tandarts.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteld artikel snel en correct geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Edith , Zandvoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
A Henssen , Munstergeleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontdekt het als een bestelling per ongeluk 2x wordt geplaatst en voert de 2e bestelling niet uit. Geeft de besteller daarvan bericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Joop , Roelofarendsveen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

ik zou niets negatiefs en niets positiefs kunnen zeggen.

Verbeterpunten

geen idee. product wat ik bestelde vond ik erg duur. en dan nog 5,95 verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
karin , haren

Response from the business owner

Goedemiddag Karin, Bedankt voor uw review. Boven de 35 euro rekenen wij geen verzendkosten. Indien u vragen heeft kunt u mij ook mailen: [email protected] Vriendelijke groet, Marly

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Ad , Geldrop
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

kennis, innovatie

Verbeterpunten

marketing in brede zin

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
frans ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

inloggen als je geregistreerd bent gaat niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Pia , venlo

Response from the business owner

Goedemiddag mevrouw Graste, Bedankt voor uw review. Vervelend dat het niet is gelukt in te loggen. Heeft u daar nog steeds problemen mee? Dan kan ik voor u uitzoeken wat er aan de hand is. U kunt uw bestelling ook bij mij per e-mail plaatsen indien u dit wenst. [email protected] Vriendelijke groet, Marly

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goed product.

Verbeterpunten

Klein formaat bestelling in klein formaat verpakking te versturen en niet in een soort verhuisdoos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
Michael , Garderen

Response from the business owner

Goedemiddag Michael, Bedankt voor uw review. Wij nemen dit mee in onze ontwikkeling wat betreft de verzending van producten. Vriendelijke groet, Marly

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen flauw idee

Verbeterpunten

Telefonisch contact gehad omdat het mij verbaasde dat er bij de "spoelfles" geen maatbeker was en bovendien niet werd aangegeven welke hoeveelheid per spoelbeurt gebruikt moet worden. De telefonische reactie was op zich vriendelijk, maar het aangeven van "neem een flinke slok" komt vreemd over. Dan is de fles snel leeg en kan er mogelijk snel een nieuwe verkocht worden. Bij de nieuwe versie schijnt een maatbeker te zitten, maar nu komt het wat onnozel over.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Guus , Amsterdam

Response from the business owner

Goedemiddag Guus, Dank voor uw review. Bij de huidige fles mondwater zit inderdaad geen maatbeker. Mijn advies aan u is een kleine slok uit de fles te nemen, zoveel als u prettig vindt en daarmee te spoelen. Vervolgens niet naspoelen met water. Wij zijn druk bezig met een nieuwe fles mondwater inclusief een maatbeker. Vriendelijke groet, Marly

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

nog niet helemaal helder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
koos ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Henny Pustjens , Roosteren

Response from the business owner

Goedemiddag Henny, Met welke reden(en) geeft u BlueM een 5. Wij zijn erg benieuwd naar uw reactie. Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Marly

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed, uniek product Attente en snelle reactie na een opmerking op mijn bestelformulier

Verbeterpunten

Zou het mogelijk zijn de bezorgkosten tot een klein bedrag te verlagen door de producten via de brievenbus te bezorgen? Wat is de houdbaarheid van de producten?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
cornel , voorburg

Response from the business owner

Goedemiddag Cornel, Bedankt voor uw review! Boven de 35 euro worden er geen verzendkosten berekend. Voor een volgende bestelling adviseer ik u mij te mailen:[email protected] Wanneer de producten door de brievenbus kunnen zijn de verzendkosten inderdaad goedkoper. Na het openen zijn de producten nog 1 jaar houdbaar. Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Vriendelijke groet, Marly

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling van de bestelling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Sietske , Holten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,

Company details

247 Grotevoort

Zwolle 8041 BL

085 303 11 49

[email protected]

www.bluemcare.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours