zeer trage levering door fout vervoerder
Direct na de eerste bestelling een tweede bestelling gedaan. Nu wel snel in huis (4 dgn). De eerste bestelling was geheel buiten de schuld om van van Lieverlee door de vervoerder gebroken. Hierdoor duurde het allemaal erg lang voordat de overgebleven flessen aan kwamen. Opmerkelijk was de nazorg van van Lieverlee en de snelle correcte compensatie.
Dit gaf mij vertrouwen om in de herkansing te gaan en andere mooie wijnen te bestellen. Kortom: betrouwbaar bedrijf met zorg voor de klant. Op naar bestelling drie!
(oud:)
Vandaag is het 9 dagen gelden dat ik wijn online besteld heb. Helaas nog steeds niets geleverd gekregen. Wel emails ontvangen dat het onderweg is maar uit niets bleek dat u mij daar erg lang op zou gaan laten wachten. Mijn eerste ervaring met Van Lieverlee is dus niet best. De prijs van de bestelde wijn was aantrekkelijk echter weet ik niet of ik nogmaals een bestelling ga doen vw de te lange bezorgtijd.
