Reviews voor Habitas-Online

Er zijn veel goede en veel slechte webshops. Deze laatste krijgen vaak een beoordeling op internet. De goede webshops krijgen echter bijna nooit een beoordeling. Het is de mens gewoon om te klagen als iets slecht is of niet goed gaat, maar als iets goed is wordt dit al snel normaal gevonden. Habitas-Online behoort absoluut tot deze goede webshops, en mijn ervaring is, zelfs meer dan dat. Ze hebben in mijn geval meer voor mij gedaan, vooralsnog zonder resultaat maar daar kunnen zij niks aan doen, dan ik had mogen verwachten. Voor mij dus ook reden om hier een review te plaatsen.. Wat mij betreft is deze webshop een absolute aanrader. In AvroTros Radar termen te spreken, krijgen zij van mij een warme douche..

Zeer goede online winkel! Ik nam twee grote theekopjes van Maxxo mee toen ik Rotterdam bezocht, waarvan er eentje thuis brak natuurlijk ... Na een beetje uitgebreid zoeken, vond ik de winkel in de Markthal via omwegen. Online de theemok opnieuw besteld. En wat moet ik je vertellen? Vrijdag besteld en de volgende maandag in Duitsland aangekomen! En zelfs geen breuk ... Ze zijn gemaakt van thermoglas ... Geweldige bekers waar je er genoeg in kunt passen! Graag weer! De Rotterdamse winkel is ook een echte aanrader! Geweldige huishoudelijke zaken!

De bestelling was er al de volgende dag, ook al had ik laat besteld. En het artikel wat retour moest, werd al binnen twee dagen teruggestort. Heel tevreden!

Bestelling netjes in orde gebracht.

Betaalbare spullen die snel en goed geleverd worden.

Ik zocht naar een eigenlijk niet meer aan te komen product. Maar blijkbaar bestaan voor de medewerkers van Habitat de woorden ‘kan niet’ of ‘lukt niet’ niet. Zowel Kimberley Anker als Mark Verhoeckx stortten zich erop en zagen het blijkbaar als een sport om het toch voor elkaar te krijgen met als resultaat dat ik nu heb wat ik zo graag wilde! In 1 woord: ‘TOP’...!!!

Een artikel ging helaas stuk. Na dit online doorgegeven te hebben had ik 2 dagen later een nieuw exemplaar in huis. Dat noem ik een perfecte service, waar mijn hartelijke dank!

Aan te bevelen!

Prima verpakt en snel verzonden!

Heel lang gezocht naar dingen, maar hier uiteindelijk gevonden. Prima service, snelle levering, goede producten.

Onze bestelling werd heel vlot en correct geleverd. De glazen waren goed ingepakt zodat ze zeker heelhuids aankwamen.

Zeer snelle levering en heel goed verpakt

Vooraf had ik een vraag, deze werd zeer snel beantwoord. De order daarna kwam ook heel snel binnen en de producten zijn zoals besteld. Ik ben er blij mee.

Het probleem rond de sifon is nooit opgelost omdat de oorzaak niet te vinden was. Maar zelfs na de garantie periode is de sifon toch geheel vervangen. wat een top service. Als een cijfer 11 voor service tegen was zou ik dan beslist doen.

Deel leveringen, niet alle producten leveren en deel via DPD die niet langs komt maar meteen naar een zeer slecht afhaal punt gaat, De leveringen vanuit Rotterdam gaan via Post.nl. Prima! Kwaliteit producten is goed. De andere levering via DPD was slecht. Verpakking beschadigt, Helft niet in doos. de nalevering meteen naar een (slecht) afleverpunt. Klantenservice: Snelle reactie tijd, uiteindelijk zeer coulante oplossing. Voor producten die rechtstreeks gaan Aanrader. kwaliteit producten is zeer goed.

nauwkeurige kloppende omschrijven, spotless service snel en goed gecommuniceerd

Lekker overzichtelijke site met goede producten. Dan wordt dat ook nog snel geleverd wat wil je nog meer!

Heb 6 maand geleden een messen set gekocht maar helaas ging een van messen kapot, heb foto gemaakt en gemaild, volgende dag kreeg ik de antwoord van mark dat die wordt vervangen wat een service, echt een vriendelijke klantenservice ga vaker bij ze bestellen.

Vanaf de bestelling tot levering geen enkele opmerking , we hebben de bakvormen nog niet gebruikt maar ze zien er zeer degelijk uit

zie boven

Op het nippertje voor kerst had ik nog wat spullen nodig die ik graag in de winkel in Rotterdam wilde ophalen, maar eigenlijk was ik al te laat. Een van de medewerkers, Mark, heeft toen mijn bestelling naar de winkel gebracht zodat ik het daar toch de volgende dag kon ophalen. Echt fantastisch! En de twee koekjesvormpjes zijn ook super.

Voor het eerst bij Habitas besteld. Scherpe prijzen, mooie producten en een zeer snelle levering. Helemaal top.

Niets op aan te merken. Ook de snelle e-mail verzending van de factuur is o.k.

Een gietijzeren grillplaat was slecht en/of niet afgewerkt en/of beschadigd. Het standaard antwoord is altijd we gaan navragen leverancier/producent, echter daar heb je als klant niets aan, want je heb tenslotte niet gekocht bij de leverancier van je leverancier. Deze reactie werd door Habitas serieus genomen en een vervangend (en vooraf door mij verzochte gecontroleerde) werd verstuurd ondanks dat orginele aankoop nog niet was geretourneerd. Het is jammer dat in deze tijd van internet aankopen het lijkt dat veel bedrijven alleen maar dozenschuivers zijn wat onnodige retouren en kosten met zich meebrengt. Maar in ieder geval is aan de klantenservice kant het hier naar met vriendeijkheid en naar tevredenheid opgelost.

Ik heb meerdere aankopen gedaan ...alle producten zijn top. De verzending is prima...goed verzorgd. Telefonisch goed bereikbaar.