Geachte M, . Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, Ik heb e.e.a. nagekeken en zie dat de reparatie extern is uitgevoerd. We hebben telefonisch contact met u opgenomen en u heeft daar akkoord voor gegeven. Nadat de laptop is teruggekomen hebben wij hem uiteraard eerst zelf getest en na goedbevinden heefft u op 19-08-2023 om 12.31 van ons een sms ontvangen dat uw laptop klaar was. Mogelijk heeft u deze SMS gemist en / of kunt u nog terug kijken of u hem wel heeft ontvangen. Mocht u de SMS niet hebben ontvangen dan vernemen we dat graag zodat we hiervan de oorzaak kunnen achterhalen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. We nernemen graag van u, Met vriendelijke groeten, Ad
Geachte heer Lampe, Beste Gijsbert, Jammer dat u ons een cijfer 6 geeft voor het reinigen van de oplaadconnector. Voor dit euvel geven we altijd aan dat het een half uurtje kan duren. Dit omdat we het goed willen doen, daarna de telefoon nog willen testen en een oplaadtest doen. Er is dus aangegeven dat het een half uurtje zou duren U heeft niet gevraagd aan mij of u erop kon wachten. Had u dat wel gevraagd dan had u rustig bij ons in de winkel kunnen wachten. Mocht u nog vragen hebben dan verneem ik dat graag. Ad Esschendal
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
