Nederlands
9,5
299 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Repairhouse

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,739
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 13,531

Filters

10

Batterij van mijn Samsung is snel en professioneel vervangen.

Ik heb mijn Samsung naar Repairhouse gebracht voor het vervangen van de batterij. De service was snel, professioneel en vriendelijk. Ik werd goed geholpen, kreeg duidelijke uitleg en het toestel was snel weer klaar. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Wioleta , Zutphen
9

Geweldig geholpen

Namen alle tijd om mijn problemen zoveel mogelijk op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
H , Voorst
10

Prima

Prima klantenservice. Zeer vriendelijk en meedenkend personeel Kan het repairhouse aanraden. De slechte beoordelingen die ik las kan ik me niks bij voorstellen. Ik heb het idee dat die betrekking hebben op de buren aan de overkant. Maar is slechts een gedachte van mij.ik heb geen enkele ervaring met die zaak.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zutphen
9

Uitstekende service!

Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
H , Zutphen
3

goed maar zeer kostbaar

ik had op 100,-€ geteld het is 50 % meer, 150,- dat is een enorme stijging. inflatie in NL is 3 a 4 %. Dus graag een verklaring hiervoor. ik kan begrijpen dat grondstoffen duurder worden. 1 op 1 doorberekening aan klanten is een keuze. grt, Stijn 0651872492

  • Aanbevelen? Ja
stijn , zutphen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Huijsmans, beste Stijn, Vervelend om te horen dat de reparatie duurder is dan verwacht. Allereerst ben ik blij dat de reparatie goed is uitgevoerd en dat u ons ook aanbeveelt. Wat ik niet helemaal begrijp, en bij navraag met de collega's niet uitkomt is uw opmerking "ik had op 100,-€ geteld" Bij inname van een reparatie krijgt u altijd een afgifte bon mee waar het reparatiebedrag op staat. Deze prijs is voor de reparatie ook aan u doorgegeven. Daarnaast heeft u het toestel opgehaald en heb ik met u afgerekend. Op dat moment heeft u niets gemeld, en zelfs verzocht om ook een screenprotector te plaatsen. Alles is dus verlopen zoals gebruikelijk bij ons. Echter denk ik dat u met uw opmerking "ik had op 100,-€ geteld" bedoeld dat u op een reparatie van rond de €100,= had gerekend. Voor het vervangen van uw scherm is dat met een origineel onderdeel niet mogelijk. Als u deze prijs bij collega's hebt gezien, dan kan ik u verzekeren dat er een niet origineel scherm geplaatst wordt voor dat bedrag. Ik hoop dat u tevreden bent met de door u gevraagde uitleg. Mocht dat niet zo zijn dan verzoek ik u om mij even te bellen of bij ons in de winkel langs te komen. Met vriendelijke groeten, Ad Esschendal

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

goed maar zeer kostbaar

ik had op 100,-€ geteld het is 150 % meer, 150,- dat is een enorme stijging. inflatie in NL is 3 a 4 %. Dus graag een verklaring hiervoor. ik kan begrijpen dat grondstoffen duurder worden. 1 op 1 doorberekening aan klanten is een keuze. grt, Stijn 0651872492

  • Aanbevelen? Ja
stijn , zutphen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Huijsmans, beste Stijn, Vervelend om te horen dat de reparatie duurder is dan verwacht. Allereerst ben ik blij dat de reparatie goed is uitgevoerd en dat u ons ook aanbeveelt. Wat ik niet helemaal begrijp, en bij navraag met de collega's niet uitkomt is uw opmerking "ik had op 100,-€ geteld" Bij inname van een reparatie krijgt u altijd een afgifte bon mee waar het reparatiebedrag op staat. Deze prijs is voor de reparatie ook aan u doorgegeven. Daarnaast heeft u het toestel opgehaald en heb ik met u afgerekend. Op dat moment heeft u niets gemeld, en zelfs verzocht om ook een screenprotector te plaatsen. Alles is dus verlopen zoals gebruikelijk bij ons. Echter denk ik dat u met uw opmerking "ik had op 100,-€ geteld" bedoeld dat u op een reparatie van rond de €100,= had gerekend. Voor het vervangen van uw scherm is dat met een origineel onderdeel niet mogelijk. Als u deze prijs bij collega's hebt gezien, dan kan ik u verzekeren dat er een niet origineel scherm geplaatst wordt voor dat bedrag. Ik hoop dat u tevreden bent met de door u gevraagde uitleg. Mocht dat niet zo zijn dan verzoek ik u om mij even te bellen of bij ons in de winkel langs te komen. Met vriendelijke groeten, Ad Esschendal

9

Top service

Ik ben nu 2x in de winkel geweest en beide ervaringen waren top! Ze nemen de tijd voor je en zijn geven je eerlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Zutphen
8

Kennis van zaken

Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Almen
10

Goede service en snel gedaan

Telefoon scherm was stuk, maar was na een uur gemaakt. Werd ook gratis mn oor speaker gerepareerd.

  • Aanbevelen? Ja
PS , Zutphen
8

Prima.

Snel en goed geholpem

  • Aanbevelen? Ja
S. , Warnsveld
9

Vriendelijk, snel, goedkoop, bekwaam

Zonder meer aan te bevelen. 10+

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Dieren
7

Aardige mensen, maar geen volledige uitleg

Ik kreeg een goed advies over de te kopen telefoon en het overzetten van de gegevens ging redelijk . Waarom Signal niet meegenomen kon worden is me onduidelijk. Daarnaast is me er niet op gewezen dat ik een aanpassing voor het stopcontact nodig had om de telefoon op te laden. Nu moet ik met kunst en vliegwerk opladen want ze zijn vandaag dicht en ik kan niks kopen. Baal!

  • Aanbevelen? Ja
Margreet , Wichmond

Reactie van het bedrijf

Beste Margreet, Vervelend om te horen dat niet alles overgezet kon worden. Helaas geeft het bij oudere toestellen (zoals die van u) vaker problemen omdat de laatste update niet op uw oude toestel kan. Hiervoor zijn we afhankelijk van de fabrikant van het toestel. Bij de nieuwe toestellen wordt altijd alleen nog maar een kabel geleverd en geen stekker. Echter heeft zowel de nieuwe als uw oude telefoon een USB-C aansluiting. U kunt uw nieuwe telefoon dus ook opladen met de kabel en stekker van uw oude telefoon. Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u altijd contact met mij opnemen. Met vriendelijke groeten, Ad Esschendal

10

Heel goed.

Er wordt goed meegedacht. Goede aandacht voor de klant. Indien er iets met een toestel is kunnen zij het daar (indien mogelijk) repareren.

  • Aanbevelen? Ja
Y. , Vorden
10

Directe diagnose snel en adequaat geholpen

Prettig en snel geholpen. Probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zutphen
10

Goede service!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
K. , Zutphen
10

Geweldig bedrijf…

Ontzettend vriendelijk geholpen. Groet Gerda.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Hengelo gld
9

Goed en snel

Prima geholpen. Fijne winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zutphen
10

Top

Wat een geduld!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Zutphen
10

Perfect

De steden zegen genoeg werkelijk TOP

  • Aanbevelen? Ja
J , Zutphen
10

Top

Vriendelijk hulpvaardig, redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Zutphen
8

Ervaren personeel

Deskundig geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
J , Brummen
10

Prima

Probeer zeer snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
J , Zutphen
10

Prettig klantencontact

Ik heb uitgebreid uitleg gekregen en heb veel gehad aan de hulp van het personeel. Vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
To , Eefde
9

prettig, goed

zoals ik gewend ben bij het Repairhouse; vlot fijn en meedenkend geholpen ; geen problemen wel oplossingen ! heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Zutphen
10

Zeer vriendelijk en deskundige hulp

Mijn smartphone deed het niet meer na vervanging vd batterij. Ook niet na terugplaatsing oude batterij. Repairhouse gaf aan hun best te doen om te herstellen maar zonder zekerheid over uitkomst. Geen sprookjes verkopen dus. Tijd nodig helder aangegeven (het kon direct). Na terugkomst van kattencafé in de buurt bleek het gelukt met nieuwe batterij. Wel werd gewaarschuwd dat het instabiel was. Ik kocht bij de super behulpzame KPN winkel nieuw toestel. Repairhouse zorgt voor recycling oude met opbrengst naar stichting Aap. Super blij met Zutphen! :)

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Eerbeek
10

prima geholpen

fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
vincent , VOORST

Bedrijfsgegevens

Stationsstraat 14

7201 MD Zutphen

575547411

[email protected]

repairhouse.nl

Over Repairhouse

Repairhouse voor uw smartphone, tablet, pc en laptop.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.