Commentaires pour Loopper-fr

T-shirts et casquettes livrés dans les temps.

Nous avons reçu nos produits en moins de 2 semaines comme annoncé. J'ai beaucoup apprécié le suivi du commercial qui toujours été réactif et a su répondre à nos questions.

Notre première commande chez Loopper s'est très bien passée. Livraison dans les temps, produits conformes et une équipe à l'écoute. Je recommande.

Nous avons commandé des bouteilles gravées au noms de nos collègues et tout s'est passé comme annoncés par le conseillé lors de notre premier appel. Merci à Robin au passage.

Nous avons commandé nos goodies à la dernière minute pour un évènement et nous avons été pris en main à la perfection. Nous avons reçu notre devis et maquette en à peine quelques minutes et nous avons pu valider notre commande le jour même. Les délais de livraison ont été respecté et la qualité des produits reçus est top ! Je remercie encore Robin pour sa réactivité et sa gentillesse !

Notre société a passé une commande sur le site LOOPPER au mois de décembre afin de faire des cadeaux de fin d'année pour nos clients. Nous n'avons pas réceptionné les produits à temps. La société LOOPER nous a indiqué qu'il y a avait eu un problème de stock et qu'elle ne serait pas en capacité de livrer les produits. Nous sommes donc passés par une autre structure. Finalement, nous avons reçu un mail nous indiquant que notre commande était en cours production. Nous avons informé la société de notre désaccord puisque notre commande semblait avoir été annulée. Nous devions trouver un terrain d'entente financier afin d'accepter les produits. Accord qui n'a jamais eu lieu et les produits nous ont tout de même été expédiés. Les produits sont arrivés DEFECTUEUX !! Ils ne fonctionnent pas et la société ne répond à aucun de nos mails et ne donne pas suite à nos différents appels. Société à fuir !!

En première apparence , très efficace, envoie rapide … cependant pour le SAV c’est une autre histoire. Pas malchance notre commande a été volé et après 3 mois de renvois de balle et de faux espoirs( ne vous inquiétez pas on va tout faire pour que vous ayez vos masques ). Ils nous demandent de porter plainte contre le transporteur ( qu’ils ont choisis) alors que nous n’avons jamais reçu de lien de tracking de leur part et le colis a été remis sans demande de pièce d’identité. Du coup 300€ de perdu pour notre jeune société et aucun geste de la part de la société . C’est navrant sachant qu’à la base nous avions choisi cette société pour leur valeur .

Nous sommes très satisfaits du produit final!

Très bon accueil téléphonique. Houder n'a pas hésité à me rappeler et me guider pour l'achat des mugs. je n'arrivais pas et nous avons fait la commande ensemble. Je suis très satisfaite de l'accueil et de mon achat. Contente du site. Merci houder

Produits conformes , échanges cordiaux et réactifs .

Nous avons effectué notre commande. Les délais ont été respectés et la commande est conforme à celle attendu. Un bon suivi a été aussi effectué. Nous vous remercions.

Nul nul nul !! À FUIR !! Nous avons commandé 200 masques, ils devaient arriver le 24/12 J'appelle le 29/12 car nous n'avions toujours rien reçu, on me dit que ma commande est arrivée dans leurs locaux et que j'aurais mes produits le 30 (sachant que la commande était pour un salon à l'étranger et que j'en avais absolument besoin le 30 avant de partir). Toujours rien, je pars sans ma commande (déjà payée bien sûr). Je reviens le 11 janvier et m'aperçois que je n'ai toujours rien. Je rappelle pour voir où elle en est et je tombe sur un incompétent qui est incapable de me répondre et qui en plus de cela est insolent. C'est une façon de traiter vos clients ? Nul Nul Nul !!

Nous avons commandé des cadeaux clients personnalisés avec le logo La marchandise reçue est conforme. Seul hic, les notices ne sont pas en français. Suivi commercial très bien.

Tout a été parfait, de la prise de contact à la livraison. Super qualité des produits et des impressions.

Merci à Lucille pour sa patience et sa souplesse. Produits reçus avant la date de livraison estimée, conforme aux attentes! Merci

Produit conforme aux attentes, délais rapide, excellente communication avec l'équipe !

Grande disponibilité et prix compétitifs

J'ai tout d'abord été frappé par la réactivité de Robin, chez Loopper, qui m'a très rapidement contacté suite à ma commande. Il a toujours cherché à nous proposer la meilleure qualité de produit et le plus rapidement possible, et j'ai trouvé cela très rassurant de pouvoir compter sur lui. Même lorsque les stocks sont venus à manquer, il s'est plié en quatre afin de m'aider le plus possible. De plus, les produits sont très bien ! Je recommande chaleureusement Loopper !!

Commande passée pour 3000 calendriers de l'avent et arrivée à temps, malgré un problème de stock, qui a été traité très rapidement. Je recommande !

Une commande de goodies spécifiques, logotisé, livré dans les délais prévus ! je recommande vivement A bientôt pour une nouvelle expérience

Services client très à l'écoute, nous sommes satisfait de notre commande.

Interlocuteur très réactif et à l'écoute.

Design, qualité d'impression tout est conforme à mes attentes

Bonjour, Madame la secrétaire de CSE et Monsieur le trésorier du CSE, remercie Lucille CHASSEL pour sa réactivité à notre demande, sa patiente, et ses explications, devant tant d'hésitation de notre part avant de choisir le produit, la livraison c'est faite dans les délais impartis, et nous remercions l'ensemble des collaborateurs ayant participé a cette commande. Si l'occasion se présente nous conseillerons votre établissement pour son sérieux. Nous renouvelons nos remerciements à Melle Chassel Vous souhaitant une belle journée, Le tresorier de l'association PARME

Merci à Lucille pour sa disponibilité son professionalisme ..son écoute A recommander... bien sûr ..