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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Sandales tres belles,beau cuir, et confortable, j ai juste rajoutée une paire de semelle transparente de chez sholl un peu bombé pour un confort extra

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

J'ai commandé deux paires. Très satudfaire de ma qualité et du styles. Je retourne les sandales trop larges pour mon pied.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

sandales très belles - prendre pointure exacte délai de livraison rapide

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2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Suggestions

Informer les clients de l'indisponibilité des articles avant qu'ils ne remplissent leur panier. Pour ma part, je n'ai eu cette information qu'une fois le paiement effectué en recevant un @ du service client.. 1 heure après la validation de ma commande. Le délai de livraison annoncé entre 5 et 6 jours est passé à..............14 jours. Produit retourné car n'allait pas (chaussures bcp trop difficiles à enfiler et coup de pied trop juste).

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Satisfaite, bonne qualité, je recommande

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3

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Je n'ai pas reçu ma commande et je vais recevoir un remboursement du coup je ne peux pas noter....

Suggestions

La livraison

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Trés satisfaite des produits et de la livraison Livraison rapide Retour simplifié Si questions, réponse claire et rapide de la part de SACHA

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Service après vente rapide. Bonne qualité des articles, mais un peu cher :)

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Bonjour Madame Monsieur , suite d'une commande de 2 paires de chaussures dans le magasin Sacha de Maastricht , la , les vendeuse ont été très agréable et d'un professionalisme exemplaire , je les remercies très sincèrement, de leur gentillesse et de leurs accueil.concernant cette commande elle a été passé un jeudi soir et le lundi matin , la commande est arrivée .Service dans le magasin impeccable et livraison impeccable Merci au vendeuses du magasin de Maastricht , j'y vais souvent parce que vous vendez de très belle chaussures pour homes et dames et merci a toute l'équipe de sacha pour votre très bon travail.merci merci merci.

Suggestions

Continuer comme cela tout est impeccable Merci a vous tous

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7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Très belle paires de chaussures dommage je ne pensais pas quenelles étaient de cette couleur au vue des photos

Suggestions

Photos éclairage mauvaise vision des couleurs je pensais recevoir des chaussures jaune citron mais elles tirent plus sur du moutarde

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Super produit, conforme à sa description. Envoi rapide. Site fiable.

Suggestions

Plus de points de livraison.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande tres facile. Reception super rapide. Article parfait. ras

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très jolis escarpins qui me vont fort bien et ne me meurtrissent pas les pieds. J'ai eu de la chance : ils étaient en promo (78€ au lieu de 94€) et dès qu'une nouvelle promo arrive je les recommande en bordeaux!

Suggestions

Un peu moins cher serait une bonne idée...

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Belles chaussures et très confortable, un grand merci!

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Beaucoup de choix et des modèles dans la tendance. Bonne qualité. Bon suivi client, et retour facile (demander au préalable au service client le bon de retour prépayé).

Suggestions

Mentionner dans la procédure de retour qu'il faut demander un bon de retour au service client, car en France Sacha n'est pas référencé dans les TP des points relais...

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

J'ai passée commande en magasin, vendeuse très sympathique et à l'écoute. Ma commande est arrivée dans les délais et je suis très satisfaite de mes nouvelles chaussures!!!

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Rien à redire à part que c'est dommage qu'on ne peut pas se faire livrer en magasin.

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Belles chaussures,

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A quand La livraison au Luxembourg? C'est quand même triste Au temps de l'Europe,de na pas pouvoir s'y faire livrer.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Belles chaussures de qualité et très fashion !

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Le système de livraison, pas assez souple

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très jolis escarpins à petits talons donc confortables, de bonne qualité. Livrés rapidement en 1 semaine.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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Livraison en point relais

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2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Très très déçue!! chaussures jolies mais pas confortable je pensais avoir des chaussures de qualité au vue du prix ( 97€ avec les frais de port) et de la matière (cuir), je déconseille!

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le confort est primordial!!!

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande très vite reçue , 2 jours après la commande en parfait état

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6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Suggestions

Problème de taille dans la boite, il y avait bien écrit 40 sur la boite mais les chaussures dedans étaient en 41

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Ce modèle correspond totalement à mes attentes. Elles sont superbes, finitions de qualité et très confortables. Je ne m'en sépare plus ;)

Suggestions

Elles taillent correctement cependant j'ai dû rajouter une semelle pour plus de maintient

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Company details

10 Saal van Zwanenbergweg

Tilburg 5026 RD

+31 (0)13 - 5952121

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Pour les tendances en matière de chaussures, sacs et accessoires, Sacha is your best friend. Achetez pour un montant minimum de 49,95€ (we won't judge!) et les frais d’envoi de votre commande seront seulement de 2,50€. Vous pouvez aussi récupérer votre achat gratuitement dans l'un des 50 magasins Sacha répartis dans 4 pays. Encore mieux : vous pouvez payer votre commande ultérieurement et la retourner gratuitement. Le service clientèle est à votre disposition les jours ouvrés entre 9h00 et 17h30. Nous sommes joignables par téléphone mais également sur le chat ou par e-mail!

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