Reviews voor Duinrell

Park zeer netjes vriendelijk personeel

Erg lang buiten in de regen moeten wachten bij het inchecken. Terwijl je dan alleen de sleutels en wat info krijgt. Dit gast op andere parken veel efficiënter. Ook al is je huisje al lang schoongemaakt, je mag er toch pas om 15.30 in. (Ook dit werkt op andere parken anders). Fijn dat je onbeperkt het park in mag. Het Tikibad mag je wel beperkt gebruik van maken (niet elke dag en maar 2 uur per keer). Erg lange rijen bij de glijbanen. Dus kan je in die 3 uur tijd 4 keer van een glijbaan af. Om kleedhokjes en kluisjes zijn er vaak ook tekort. Het park ligt wel mooi, duinen strand en zee zijn dichtbij!

Wij waren met 7 personen en hadden de duingalow premium. Erg mooi en ruim opgezet huisje. Toch zullen wij deze niet meer boeken aangezien onze (kleine) honden hier niet welkom zijn. Als reden werd opgegeven dat er ook allergische gasten zijn. En daardoor worden alle premium huisjes Huisdiervrij gehouden. Wel mochten je met 7 personen opgepropt in een chalet en de honden erbij. Jammer dat je op de aankomst dag pas vanaf 15:30 je accommodatie in kan om je spullen kwijt te kunnen. Op vertrekdag mag je nog gebruik maken van het attractiepark alleen moet je je auto op het parkeerterrein parkeren tegen betaling van 12,- per auto! Wachttijden zowel in het attractiepark als in het Tikibad waren erg lang. Wellicht tip om voor verblijfgasten het park ook in de avond te openen. Zo heb je er ook echt wat aan om op Duinrell te verblijven. 2 uur per dag kunnen zwemmen is ook te gek voor woorden. Alle vakantieparken kan je altijd onbeperkt zwemmen. Prijzen om iets te halen zijn ook belachelijk. 7,- voor een portie poffertjes en 9,50 met wat slagroom en nog iets erbij. 9,- voor suikerspin. De kinderen hebben zich ondanks het lange wachten wel vermaakt en daar gaat het om. Maar al bij al erg duur betaald.

Wij vonden het park, midden in de meivakantie, vrij treurig met veel thematisering die echt flink toe is aan wat reparatie. Verder was het personeel ongeïnteresseerd, onvriendelijk en hadden ze een schandalig slechte uitstraling. Onderuitgezakt, geen glimlachjes en sommigen hadden hun broek onder aan hun kind hangen. We konden door slechte organisatie na een half uur nog steeds niet in de rodelbaan, personeel kon ons niet helpen in de arcadehal met een defecte pinautomaat en in het zwembad was het zo druk dat we vier van de 21 glijbanen maar hebben kunnen doen in het Tikibad.

Het huis was heerlijk, luxe en schoon. Ons gezelschap heeft zich heel goed vermaakt! Was top.

Camping plek met privé sanitair, bij aankomst privé sanitair niet schoon, ook na additionele schoonmaak nog matig, verder was het sanitair oud en erg klein. Camping plek klein voor caravan en tent. Park leuke attracties voor de kinderen, park erg slordig veel onkruid en zwerfafval (dat doen de gasten zelf !) maarja ook hier sanitair oud vies en stinkt. Eten duur en kwaliteit normaal tot matig. Zwembad kleedruimte erg ranzig ook zwembad niet veel beter, druk vies en lang wachten maarja dat is tegenwoordig overal wel aan de orde. Ook hebben we onze twijfels over de water kwaliteit, rode ontstoken ogen aan overgehouden. Voor ons eerste en laatste keer Datum van ervaring: 03 mei 2023

Was onwijs leuk. Top dat de hond het park in mag. Veel variatie in attracties.

We have been coming to Duinrell for over 10 years, live the place

Gisteren dagje Duinrell met twee uur Tikibad. (1 mei 2023) (3 volwassenen en kind van 8 jaar) Ieder jaar komen we terug, maar dit jaar de laatste keer. -Kluisjes pretpark, 50 euro cent, geld wisselen kan alleen bij de Arcade Hall. Waar je eerst mininaal 20 euro moet pinnen. Vervolgens 30 minuten wachten om je geld te wisselen. -Splash. Stap je in het bootje, vervolgens een storing. Zou een half uur duren. Uitgestapt, maar vervolgens moesten we dus weer achteraan sluiten. -Bootjes waar je aan koortje moet trekken en dan soort van katapult in het water plonst. Staan we in de rij. Zijn we aan de beurt. Zegt de medewerker, ik sluit nu deze atractie, kom over een half uur maar terug. -Treincarousel buiten, zoontje wilde/durfde niet alleen, medewerker reageerde kortaf dat een volwassenen/ouder absoluut niet mee mocht om het kind te begeleiden -Smartiesmaker in sprookjes gedeelte, hier voor betaald en dan worden er smarties voor je 'gemaakt' een kapot doosje Smarties schiet uit het aparaat waarvan de helft op de grond valt. -Schaduwhuis lijkt meer een plek waar junks zich in kunnen verzamelen, het schaduweffect van vroeger is nauwelijks nog zichtbaar als de flits gaat en alle muren zijn smerig of beschadigd -Tikibad. Glijbanen zijn leuk, maar super chaotisch, ongestructureerd en medewerkers kijken weg. De vloeren overal, maar vooral kleedruimtes een teringzooi. Maandverband, haren, snot, en andere troep in staat van ontbinding. Slot kleedhokje kapot. Verschrikkelijk en nooit meer. Je kunt beter naar Rulantica in Duitsland gaan. Paar uur rijden maar zoveel beter -Duinrell moet zich schamen, zorg dat je zaakjes op orde zijn als je zo'n dure prijs hanteert!

Ten eerste is het een erg klein park met weinig belevenis. Ten tweede hadden wij een klacht die we wilde indienen bij de receptie/servicebalie. Door een medewerker werden wij verwezen naar de receptie aan de voorzijde van het park, door de receptie werden wij terug verwezen naar het informatiepunt in het park. Wij konden maar in 1 van de grote attracties. De attracties Falcon, Kikkerbaan (vanwege de lengte), WildWings, MadMill en de Waterspin mochten wij niet in. Dit kwam door de beveiliging op de beugels. We waren te groot/ te breed voor deze attracties. De enige achtbaan die we hebben gedaan is DragonFly. Daar stond een medewerker ontzettend chagrijnig, er kon nog geen lach of goeiendag vanaf. Daarnaast komt kijken dat we het beklaag deden bij de aangewezen medewerker hiervoor en de man die hierbij ook aanwezig was ons adviseerde met een lachertje dan had je alsnog in de Splasch gekund. Ook dit vonden wij zeer ongepast. Ook gaven we bij deze medewerker aan het niet fijn te vinden voor jullie om ons beklaag in de snoepwinkel te doen. Ook in verband met de andere bezoekers, hier gaven zij geen gehoor aan. We reden meer dan 150km, zijn ander halfuur onderweg geweest. Wij hebben voor deze kaartjes €51,- betaald. We zijn welgeteld nog geen 3 uur in het park aanwezig geweest. In eerste instantie wilde wij een weekend boeken, maar uiteindelijk zijn we heel blij dat ons dat geld bespaard is gebleven. De medewerker die ons te woord heeft gestaan in het park verzocht ons een mail te versturen zodat er iets mee gedaan kon worden. We hebben zelf gevraagd om een gratis uitrijticket omdat we daar anders ook nog eens €15,- voor moesten betalen. We stuurden een mail en kregen te horen dat er geen compensatie mogelijk is. Omdat ons een uitrijkaart is aangeboden, wat dus niet klopt. Ook hadden we op de site moeten lezen wat de maximale lengte is. Daar staat het bij 1 attractie vernoemd max 1.95m lang. Terwijl ik maar 1.78m lang en mijn partner 1.88m. Trieste service!

Mooie ruime comfortable huisjes (70m²) voor zes personen. Alles is op korte loopafstand. Attraactie park is geschikt voor iedereen. Het zwembad is heerlijk met veel glijbanen en ook rustige bubbelbaden.

Wij verbleven in een “luxe” ranger-glamping voor 7 personen. Het was smerig bij aankomst. Afval van de vorige bewoners onder de bedden, etensresten en al het servies was smerig. Daarnaast was het erg koud en de kachel werkte niet. De plaza waar het restaurant was lag vol afval en er was zo te zien al hele lange tijd niet goed schoongemaakt. We hebben gegeten bij la place in de plaza op het vakantiepark. De helft van de order was vergeten, waardoor iedereen na elkaar moest eten en het eten was koud en niet gaar. We kregen “excuses” maar niet ons geld terug terwijl het toch best duur was. De attracties in t park zijn oud en hebben dringend onderhoud en nieuwe verf nodig. Hetzelfde voor het Tikibad. Vergane glorie. We gaan zeker niet meer terug.

Super tollen Urlaub in den Osterferien gehabt. Und für die Sommerferien bereits gebucht.

We zijn reeds een paar keer naar Duinrell geweest, logeren in een huisje, met de caravan en dit keer met de mobilhome. Hele ruime camperplaats, goed onderhouden sanitair (warm water douche en afwas inbegrepen) en attractiepark en Tikibad superleuk! 1 minpuntje dat het Tikibad wel duur is. 1x korting per verblijf dus 7 euro/persoon voor 2 uur en nadien 14 euro/persoon voor 2 uurtjes . Als je er een weekje logeert en je wilt paar keer gaan zwemmen komt dit duurder uit dan je verblijf …

- Attracties voor heel verschillende leeftijden. - Superleuk en divers Tikibad én ook heel veilig met camera's en voldoende redders. - Veel mogelijkheden om te eten en handig met de supermarkt. - Heel vriendelijk personeel. - Luxe lodgetent is heel knus, praktisch ingericht, maar een beetje te koud als het 's nachts -1 vriest. Nu ja, op het moment dat je boekt, houd je daar natuurlijk geen rekening mee. - Wij komen zeker terug, maar dan in een duingalow ;-)

I had a great stay here with children and grandchildren who have stayed before. Lovely setting with trees and birdsong and a pretty village nearby. Good bus service to The Hague and Leiden and Amsterdam easily accessible too. Very comfortable accommodation and of course so much for the children- fabulous playgrounds and rides for all ages and the swimming pool is outstanding. Supermarket, laundrette , restaurants, take away pizzas, bike and go kart hire or walk to the village for ice creams and plenty of other shops. A great place for three generations!

We hadden een superverblijf met onze tieners !

Het was een heel tof wekend met kinderen en kleinkindjes

Ik organiseerde een kinderfeest met 13 kinderen in het Tikibad. Ik wilde graag een verjaardagstafel reserveren om 17:30 en voor 13 kinderen. De klantenservice van het Tikibad liet mij telefonisch weten dat er geen reserveringen kunnen worden gemaakt. Als ik echter op tijd in het restaurant zou zijn, zou ik zelf de gewenste verjaarstafel kunnen vrijhouden voor het eten om 17:30. Dat werd mij zelfs geadviseerd. Ik heb vanaf 16:30 zitten wachten in het restaurant en inderdaad lukte het om de verjaarstafel voor 13 kinderen op tijd vrij te krijgen. Om 17:30 werd er voor 13 kinderen frieten en kroket geserveerd. Nog geen kwartier later kwam een medewerker van het restaurant mij echter vragen of we wilden vertrekken van de tafel, omdat een andere familie die tafel gereserveerd zou hebben om 17:45 (?!). Heel vreemd dus. Eén een van onze kinderen kwam net uit het zwembad en had nog geen hap gegeten. Ik had net voor ruim €100,-- aan friet en kroketten besteld. Ik vind de organisatie belachelijk slecht en de wijze waarop wij weg werden gestuurd was ook nog eens heel onbeschoft. Ik raad dit restaurant niet aan voor een kinderfeestje.

Veel te veel betaald voor onze midweek waar wij 14 dagen van te voren te horen kregen dat alles was gesloten. Dus horeca. Receptie. Supermarkt. Fietsenverhuur. ...waren de enige huurders op ons gedeelte. Daarvoor ga je niet naar een bungalow park waarin juist op de website veel reclame wordt gemaakt voor ALLES wat Duinrell te bieden heeft. Achteraf geen compensatie en slechte service en afhandeling van onze klachten. Wij hebben hier lang voor moeten sparen We zijn maar 1x 40 jaar getrouwd dus een vergoeding voor de volgende boeking is natuurlijk geen oplossing.

Wij hebben een midweek geboekt en dit was zeer geslaagd. De chalets zijn van alle luxe voorzien. Het zwembad was weer ouderwets leuk. Voor herhaling vatbaar. De attracties waren leuk, maar tijdens ons verblijf was er nauwelijks iets open voor de hele en kleintjes. Op naar het warmere weer

Prima vakantiepark, pretpark en zwemparadijs. Helaas waren er vanwege de winter erg veel attracties dicht. Maar des al niettemin hebben we genoten.

Vriendelijk personeel, schoon en leuk park. Top vakantie gehad !

De informatie voorziening vanuit Duinrell voor aankomst kregen we geen informatie over de incheck procedure. Na een telefoontje kregen we te horen dat we maar op de website moesten kijken. Op het park zelf waren veel attracties gesloten. Deze werden maar een paar uur per dag geopend. Vervolgens gingen we naar het zwembad waar onze dochter met 3 zwemdiploma's zwembandjes om moest omdat ze net onder de 1,20 meter zou zijn. Terwijl ze buiten wel in alle 1,20 attracties mocht met schoenen aan. Het scheelde dus zeer weinig. De volgende dag waren vrienden van ons gaan zwemmen en voor hun dochter van gelijke lengte werd wel een uitzondering gemaakt. Personeel was ook erg onvriendelijk en toonde totaal geen begrip of medeleven.

Echter bij binnenkomst werd er gevraagd of wij een borg van 100€ wilde betalen. Bij navraag ging dit om onze leeftijden en werd er benoemd dat wij een andere categorie waren als wat er normaal kwam overnachten dus dat er gevraagd mag worden om een borg, vreemd dit staat nergens beschreven. Wij hadden een budget huisje genomen, budget is minimaal maar helaas was onze vaat wat in de kast stond echt heel vies, chocomelresten zaten er nog in, we hebben in de douche nauwelijks warm water en er blijft water in de badkamer staan.. voor nu zou ik dit huisje niet aanbevelen…