Reviews voor Duinrell

De duingalows zijn heel slecht kwa hygiëne modder op het plafon huisjes worden slecht schoon gemaakt. Ook de bank en de bedden zijn van slechte kwaliteit ook is er Geen tv en koffie zet apparaat aanwezig in het huisje en Wi-Fi moet je kopen. Ook moet je online reserveren voor het tiki bad en kan je niet eens 2uur vol maken om te zwemmen en kan je maar één max aantal keer. Het eten is ook van lage kwaliteit.

Wij hadden een paar dagen op de camping geboekt. Op zich een ruime plek, voldoende sanitaire voorzieningen. Maar de camping was overvol, hierdoor veel geluidsoverlast en geen handhaving hierop, mensen die om 01.30 gaan afwassen of 5.00 gaan douchen en dan hard praten/schreeuwen. Routewijziging, op de camping als op het park, is onduidelijk. Park zelf is grotendeels verouderd en slecht onderhouden. Het voelde als vergane glorie. Gelukkig wel aantal nieuwe attracties bij die wel leuk zijn. Ondanks de Corona maatregelen in de attracties, is er moeilijk afstand te houden omdat er veel mensen in het park aanwezig zijn. Geen looproutes en afstand in de rij is ook lastig omdat de rij te kort hiervoor is. Dit gaf een onprettig gevoel. Zwemmen (binnen) was ook een teleurstelling omdat je 120 min incl omkleden hebt. De kluisjes gesloten zijn en dus overal tassen staan. Er geen banden voor de lazy river aanwezig waren en ook onduidelijke looproutes. Buitenbad was wel echt leuk. Service receptie is voornamelijk onvriendelijk en medewerkers komen ongeïnteresseerd over. Restaurants zijn slecht op de hoogte van allergieën en is de prijs erg hoog ten opzichte van de kwaliteit. Helaas gebruik moeten maken van de EHBO post. Hier was een onervaren en onwetende medewerker aanwezig. Hierover een klacht ingediend ter verbetering, daar bij een EHBO post echt ervaren en geschoolde medewerker noodzakelijk is. Op deze klacht een zeer klant-onvriendelijke reactie gehad van de manager Sasha. Wat de zaak eigenlijk kwalijker maakt en dit ons een onveiliger gevoel geeft. Wij gaan hier niet meer naar terug, en zijn mijn leuke jeugdherinneringen veranderd in een teleurstelling.

we komen al jaren naar duinrell maar dit jaar was het bijzonder slecht geregeld. Duinrell verschuilt zich achter corona maar maakt beslissingen iov de regering en de rest moeten de park bezoekers zelf maar uitzoeken. De rijen bij de attracties gewoon hutje mutje op elkaar, toiletten en douches ronduit smerig, en de medewerkers ongemotiveerd en veelal onvriendelijk. Geen enkele redelijke compensatie voor het feit dat we ons vroegboekvoordeel niet konden gebruiken, 3 uur per persoon per dag tikibad. Desinfecterende middelen waren vaak leeg. Eten bij la place was niet goed. We hebben dit jaar niet veel het park bezocht vanwege de drukte en hierdoor de onveiligheid. De bingo was leuk, helaas wel ook weer een ongecontroleerde rij waarin niemand zich aan de gewenste afstand hield.

Veel te veel mensen, afstand wordt niet in acht genomen en niemand let er op. Veel te weinig desinfectie zuilen. Zeep in toiletten continu op. Ik zou hier niet meer naartoe gaan in deze tijd:

We hadden tickets gekocht via Tripper en blijkbaar mochten we daarmee niet in het tikibad terwijl wij wel een tijdslotreservering hadden voor het tikibad . Speciaal 2,5 uur gereden om daar dan te horen dat we niet konden zwemmen . Ons dochter huilen met tuiten natuurlijk (ja wat wil je ...) dusja even in het pretpark zelf gelopen en dat was ook allesbehalve aan te raden . Social Distance werd helemaal niet gerespecteerd en geen enkele parkmedewerker dat daar op reageerde ! Ook veel te weinig gelegenheid om je handen te wassen of te ontsmetten ! Echt een heel vuil park ! We kwamen daar toe om 10.30 u maar ons eigen veiligheid terug naar huis gegaan om 12.30 u . DIT NOOIT MEER !!! Totaal geen organisatie ! Echt een schande ! #zonde van het geld .

Mid weekje Duinrell met 4 tieners geboekt. Het premium huisje was het enige pluspunt aan ons verblijf, maar we boeken Duinrell voor het attractiepark en het Tikibad. Het park was abnormaal druk, de hele week. Voor vrijwel iedere attractie sta je anderhalf uur in de rij en zijn de Corona maatregelen ver te zoeken, aangezien het niet voor de rijen geldt. Daar staan we in elkaars nek te hijgen. Dat ze de regels hanteren in de attracties is prima, maar heb niet het idee dat er een beperkt aantal bezoekers is toegestaan. In het park zelf is het onmogelijk afstand te houden. We hadden gelukkig wel toegang tot het Tikibad maar in 5 dagen mochten we welgeteld 3x 2uur zwemmen. Al met al een zware teleurstelling en ook niet in verhouding met de som die we hebben neergeteld.

Ik heb van de Nationale postcodeloterij kaartjes gewonnen die ik ook bij jullie kan verzilveren. Echter krijg ik bij jullie niet de keus om daar gebruik van te maken op de dagen wanneer ik wil. Als reden geven jullie aan dat er voor dat soort kaarten een ander capaciteit geldt. Nu zit het zo dat mijn familie as zaterdag 25 juli naar Duinrell gaan (het gaat om een groep van bijna 25 man). Nu kan ik helaas niet mee omdat ik geen gebruik kan maken van de kaart die ik al heb verzilverd via de Postcodeloterij (dat is 1 kaartje) dus dat zou betekenen dat ik voor as zaterdag een losse ticket moet kopen (ter waarde van € 25,95 die momenteel ook nog gewoon beschikbaar is) en een ander dag alleen gebruik kan maken van mijn gratis kaartje. Om te beginnen vind ik het niet fijn om alleen te gaan op een ander dag. Graag hoop ik dat u iets voor mij kan betekenen hierin. Ik heb al geprobeerd te bellen met jullie maar tevergeefs. Ik sta heel lang in de wacht en daarna wordt automatisch de verbinding verbroken.

Hebben 21-07 het park bezocht voor de attracties. Nergens desinfecterende middelen hangen voor de gasten. Bijna geen medewerkers bij de lange rijden om mensen te attenderen op de afstand. Maken geen zitplaatsen schoon terwijl er net genoeg mensen hebben voor gezeten. Staan genoeg regels op de site maar nergens zie je ze behalve de groene strepen en de stickers. Kortom teveel mensen in het park en totaal geen overzicht.

Bij aankomst volledig verkeerd geïnformeerd door de medewerkster vd receptie. Nadat wij hierop terugkwamen werd er niet meegedacht aan het oplossen vd verkeerde info verstrekking maar alleen gezegd zo werkt het niet! Wij hadden dag gasten en die mochten zwemmen moesten we online regelen. Geprobeerd, echter geen extra kaartjes te boeken. Bij navraag bleek dit dus niet te mogen. Een extra auto bijgeboekt (40 euro voor een weekend) voor bij het huisje aangezien we met 2 gezinnen in een premium duigalow zaten. Deze was op het park, bij navraag bleek dit niet bij het premium luxe duingelow te zitten maar op een parkeerplek bij de lodgetenten, helemaal aan de andere kant vd duingalows. Hier wel 10 euro per dag voor betaald om een 2e auto bij het huisje te mogen parkeren. Maar bleek achteraf geen optie te zijn. Daarna internet wifi bundel gekocht, 5 apparaten met hoge snelheid. Niemand heeft het weekend goed internet gehad, nu hoorde ik toevallig de receptie medewerkster fluisteren dat het internet al 3 weken zeer slecht is (incl een storing bij de kabelmaatschappij waardoor de Tv het niet deed in ons huisje, welke savonds wel gemaakt was)h geld terug gekregen á 29,50 euro. Mijn moeder werd 65 en haar beste vriendin zou even langskomen voor haar verjaardag (woont op 5 km rijden), geen enkel probleem, alleen even aanmelden bij de receptie. Bij de aanmelding bleek ineens dat ze moeten registreren dat ze er zijn en dat kan alleen via het kopen van een ticket voor duinrell zelf á 20 euro.p.p.v 1 uurtje koffie drinken....mensen zijn zelf ook 65 plus, ze gaan echt niet in een attractie!!! En registreren hoeft toch niet 20 euro p.p. te kosten!!! De inhoudelijke kennis en informatie verstrekking was bar slecht, medewerksters erg ongeïnteresseerd en niet vriendelijk. De "tijdelijke" COA op het park met een bizar groot hek erom heen was een raar aangezicht zo midden op een park. Het is dat de kinderen het heel leuk in het park hebben gehad, dat heeft het weekend nog mooi gemaakt!!

Vreselijk vol park, veel afval en vies overal te weinig personeel Vieze tafels, vieze wc’s en veel gesloten horeca En te veel mensen in park Corona? Nergens toch??

Op dit moment zijn we een week in een huisje op duinrell. De corona regels zijn hier niet aan de orde het huis was zeer vies niet aan de hygiëne gehouden. Aangezien er niet teveel mensen in het park mogen zit het bomvol de wachttijden zijn bij de attracties een 45 min tot een 60

Top vakantie door de combinatie van attractiepark, tikibad, vakantiepark met animatie en de omgeving. Goed was dat er gewoon voldoende gezwommen kan worden en het park niet te druk was. Huisje was ook goed schoongemaakt. Het onderhoud van het huisje had wel wat te wensen over vooral op de badkamer, verroeste delen, zwarte kitnaden en hoog gras met onkruid. Animatie was er wel, maar communicatie rondom Rick de Kikker leide vaak tot teleurstelling bij de kinderen, omdat we hem niet zagen. Als dit wordt opgelost scoort Duinrell een 9.

Kampeerplaats heeft veel ruimte. Zwembad en attracties op loop afstand. Toiletgebouwen worden goed schoongehouden. Eten op de camping is niet echt wat je verwacht. Prijsverhouding Camping speciaal gekozen voor attracties en zwembad. Attracties vrij toegankelijk. Kampeerplaats geboekt en daarna krijg je per post 4 bonnen met code's die je pas een paar dagen voor vertrek ontvangt. Voor 8 dagen vakantie krijg je per bon een zwemtijd van 2 uur. (4 bonnen x 2 uur = 8 uur) dus niet 8 dagen iedere dag 2 uur. Dat was wel fijner geweest dat je per dag 2 uur kan zwemmen. Je kan ook niet de volledige 2 uur zwemmen zoals ze vermelden. Stel je reserveert 2 uur van 13:00 tot 15:00 dan moet je eigenlijk om 14:50 al afdrogen en zorgen dat je voor 15:00 buiten bent. Doe je dat niet dan staat daar een boete op van € 25,00. Wil je dan 2 uur zwemmen dan moet je voor binnenkomst nog eens € 6,00 pp entree betalen voor Tikibad binnen terwijl je al geld betaald hebt voor je staanplaats. Wij hebben al meerdere campings bezocht waar de zwemgelegenheid volldig was inbegrepen. Dus voor zo ver het volgend mogelijk weer lekker naar het buitenland.

We kwamen aan bij Duinrell en hadden deze camping geboekt om te kunnen zwemmen in het binnen tikibad. Helaas toen we aankwamen hebben wij geen gebruik kunnen maken van het binnenbad. Alles was vol. Alleen het buitenbad niet, maar daar was het veel te koud voor. Jammer dat als je een weekendje boekt, je dus niet gebruik kan maken van het zwembad. Camping plek was heel groot en ruim genoeg voor auto & 8 persoons tent!

Twee huizen gehuurd voor een weekend. Totaal 1400 euro. Er waren geen handdoeken en theedoeken en de kaartjes voor drie dagen Tikibad konden niet ingewisseld worden, omdat het bad op maandag gesloten was. Dit was ons niet verteld. Zeer onaardige en onprofessionele afhandeling door een zekere Sacha die geen zin had het probleem op te lossen of ons nieuwe kaartjes voor een andere dag te geven. De man bij de poffertjeskraam kan beter vervangen worden: begon ons uit te scheiden toen we met poffertjes én patat op zijn terras gingen zitten. Het park is verder erg leuk en je kunt er goed wandelen, maar prijs-kwaliteitverhouding is uit balans.

Al heel lang van tevoren hebben we Tikibad gereserveerd voor in de zomervakantie, kinderen tellen al af. En zijn nu opeens al gereserveerde kaartjes niet geldig door COVID-19? Bad alleen toegankelijk voor verblijfgasten, kan dat zomaar als er al wat is vastgelegd door de klant? En ter compensatie een waterijsje bij de ingang? Lijkt me toch eerlijker dat wie het eerst gereserveerd heeft, gewoon welkom moet zijn. Daarom stel je toch een reserveringssysteem in werking? Doordat we al ver van tevoren moesten reserveren, hebben we hier rekening mee gehouden in onze planning. Heel raar dat dit zo gaat

Wij vonden de camping te massaal. Je staat haring aan haring. Er zijn ook te weinig toilet gebouwen op de camping aanwezig. Vooral in deze Corona tijd. Verder ligt de camping mooi en ben je met de fiets zo in de mooie duinen en op het strand. 1 keer hier geweest te zijn is voor ons genoeg.

wij hebben weekend geboekt op duinrell. ik heb de eerste betaling gedaan. maar voor de tweede betaling moet 6 weken van te voren betalen. ik heb ze gepobeert te bellen maar 30 min. aan de lijn wachten. en nog 7 wachten voor mij. heb ik ze gemail gestuurt of ik 6 dagen laten kan betalen. dan hebben jullie het nog 5 weken van de voren. maar dat ging niet. dit is erg niet prettig in deze tijd, coronatijd. jammer dat ze zo moeilijk doen. we komen vaker bij het park . park is wel leuk, vriendelijk groet ………...

Geweldig park en mooie rustige camping op kruipafstand van de attracties

Sinds rond 1950 kom ik al in Duinrell, met sta-caravan enz. enz. alle fases meegemaakt. Ga nog ieder jaar, maar nu in een Duingalow. Ik ben dan wel alleen, maar weet me uitstekend te vermaken, ook de omgeving om daar heen te gaan. Met de scootmobiel net Meyendell halen, daar opladen en weer terug door de mooie duinennatuur. Zorg die nodig is kan geregeld worden.

Vandaag een dagje naar Duinrell geweest met het gezin. 3 kinderen van 7, 11 en 15. Het tikibad is oke, maar niet meer wat het geweest is. Kinderen worden omver gelopen door onopgevoede jongeren, badmeesters staan met elkaar te lachen. Het attractiepark is al helemaal om te huilen. Alle eetgelegenheden waren gesloten op het pannenkoekenhuis en de poffertjeskraam na, waar je 7 euro voor een kartonnetje poffertjes betaald die zo droog zijn dat je geen verschil proeft tussen het poffertje en het karton waar ze het op serveren. Attractieaanbod zeer slecht, de helft is de hele of halve dag gesloten. Continu storingen en dat is te zien aan het onderhoud, sommige attracties vallen nog net niet uit elkaar. Verf laat los en grote roestplekken, volgens mij leeft dit park nog in de jaren 50. Mad Mill ook de hele dag dicht, op de site staat hier niks over aangegeven, maar van een medewerker kreeg ik te horen dat de aandrijving in dusdanig slechte staat verkeerde dat het niet veilig meer was ermee door te draaien. Dit was dan ook een van de vriendelijke medewerkers, want die waren op 1 hand te tellen. Het gemiddelde personeel daar heeft het iq van het uitgedroogte poffertje wat ik eerder die dag naar binnen heb staan schuiven. Onvriendelijk, ongemotiveerd, meer bezig met elkaar dan met de attractie. De leuke herrineringen die ik had aan Duinrell van vroeger zijn helaas in rook opgegaan. Voor mij was dit eens en nooit meer.

Wat mij erg tegenvalt, is dat wij nu door de crisis onze vakantie moeten uitstellen(wat heel begrijpelijk is) en daardoor de huurprijs verhoogd wordt met meer dan 10%. Belachelijk

Samen met mijn familie zaten we in 2 van de Premium Plus huisjes. De huisjes zijn zo mooi, ruim en heel leuk opgesteld. Het was ook erg schoon. We zaten dicht bij het park en het Tikibad. We hebben een geweldig weekend gehad met elkaar en dankzij Duinrell voor hun mooie faciliteiten en services!

Beetje huiverig na het lezen van niet zulke beste recensies afgelopen zondag met het gezin naar het Tikibad geweest, nou, het was top! Superschoon, kleedhokjes, toiletten, was echt prima in orde. Restaurant was een supersnelle bediening, en heerlijk patatjes met een snack gegeten. Wel aardig aan de prijs, maar dit is denk ik overal in pretparken aan de orde. We hebben een heerlijke dag gehad, wachtrijen vielen enorm mee, denk dat de langste wachttijd op deze zondag ongeveer een kwartier betrof. Heerlijke dag gehad.

Weinig atracties op het park .niks was open kon nog geen frietje kopen op park zelf .animatie slecht .pub ging pas om 4 uur open waar geen sfeer hangt .we gingen met ons gezin twee kinderen van 13 en 16 jaar was voor hun echt niks te doen .zwembad tik bad is wel mooi maar het park zelf nee valt vies tegen .chalet was schoon maar na twee nachten met veren in je billen geslapen toch maar nieuw matras gevragen .dit was voor ons de eerste en laatste keer duinrell nooit meer .bingo ook afzetterij 10 euro betalen voor bingo kaart ze zeggen er dan niet bij dat je alleen van de kleine kados mag kiezen en daarna kan je nog is 5 euro extra betalen als je kans wil maken voor de grotere kados dus ik zeg afzetterij nee geen goed woord hier voor duinrell plaza alleen la place open en pub verder niks ook snackbar dicht echt saaie bedoeling en zat in de puin verbouwing .maar wel volle pond vragen voor midweek huisje terwijl er niks open is zo kan ik me park ook open houden waardeloos