Duinrell ist ein Familienpark, der viel bietet. Das Tiki Bad ist eins der besten Familienschwimmbäder, die wir bis jetzt besucht haben und auch der Freizeitpark bietet Spaß für jung und alt. Der Park hat viele Bäume und bietet verschiedene Spielplätze, Sitzgelegenheiten und Attraktionen. Wir mochten die Mischung aus steilen Achterbahnen und Fahrgeschäften für Kinder. Auch das Märchenland hat uns gut gefallen. Einige Punkte die man noch verbessern könnte: 1. Sauberkeit des Duingalows (weder der Boden noch die Fenster waren sauber, auch die Bettwäsche hatte Flecken). 2. Die Preise in der Arcade sind ein Witz. Man gewinnt den letzten Plastikmüll, der dann direkt wieder im Mülleimer landet. Das ist frustrierend und umweltschädlich. 3. Die Bedienung im neuen Restaurant könnte etwas aufmerksamer sein. Wir haben die falschen Getränke bekommen, die Essensbestellung wurde nur halb gebracht und am Ende hat sich die Kellnerin auch bei der Rechnung verrechnet. Alles in allem war es aber ein sehr schöner Urlaub, der sich auf jeden Fall lohnt, besonders wenn man Kinder zwischen 2 und 10 Jahren hat.

Wir haben unseren Aufenthalt eigentlich sehr genossen, allerdings gab es mehrere Vorfälle, die uns enttäuscht haben und den Urlaub überschattet haben. * Im (Tikibad) mussten wir zweimal das Schwimmbad aufgrund eines Notalarms verlassen. Beim ersten Mal wurden alle Gäste evakuiert, jedoch erhielten wir keinerlei Erklärung, was passiert war. Beim zweiten Mal wurden plötzlich alle Besucher aufgefordert, das Bad sofort zu verlassen – ebenfalls ohne Information oder Erklärung. Gerade für Familien mit Kindern wäre eine kurze Information wünschenswert gewesen. * In unserem Ferienhaus war die Spülmaschine zwei Tage lang defekt. Dadurch mussten wir das gesamte Geschirr von Hand spülen, obwohl wir ein vollständig ausgestattetes Ferienhaus gebucht hatten. * Leider spricht nach unserer Erfahrung ein Großteil der Mitarbeitenden an der Rezeption sowie im Freizeitpark ausschließlich Niederländisch. Englisch oder Deutsch wurden oft nicht oder nur sehr eingeschränkt gesprochen. Für internationale Gäste ist dies problematisch und erschwert die Kommunikation erheblich. Positiv hervorheben möchten wir, dass die Anlage insgesamt sauber ist und die Attraktionen den Kindern viel Freude bereitet haben. Trotzdem wünschen wir uns künftig eine bessere Kommunikation mit den Gästen, insbesondere bei Notfällen, einen schnelleren technischen Service sowie mehr mehrsprachiges Personal, damit sich internationale Besucher besser betreut fühlen. Wir hoffen, dass diese Punkte zukünftig verbessert werden und uns eine Entschuldigung oder eklärung mindestens sagen.

Zu Beginn das positive. Mein Kind hatte den Spass seines Lebens und wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Das negative: Die Sanitäranlagen sind eine Katastrophe. Alles ist offen und es zieht einem der kalte Wind am Hintern wenn man auf Klo geht. Sauberkeit ist theoretisch gegeben, der dafür angestellt Subunternehmer kommt seinen Aufgaben allerdings nur auf Nachdruck nach. So wurde die Herren Toilette mehrere Tage gar nicht gereinigt und hat derart nach Urin gesunken, dass ich es vorzog ins Gebüsch zu pinkeln. Die ersten zwei Tage hab ich auch nicht geduscht, da die Dusche in einem derart erbärmlichen Zustand waren, dass ich mich darauf hin an die Rezeption Gewand habe. Erst in Folge meiner Beschwerde wurde eine gründliche Reinigung vorgenommen und die nächsten zwei Tage wurden die Anlagen in regelmäßigen Abständen gereinigt. Dies hat am dritten Tag allerdings nachgelassen und wurde stückweise wieder schlechter bis zu unserer Abfahrt. Darüber hinaus lagen den ganzen Tag Reinigungsmittel z.B. Schläuche auf dem Boden um offenbar eine Tätigkeit zu simulieren die allerdings nichts weiter als Stolperfallen darstellten.

Wir haben für unseren einwöchigen Aufenthalt inklusive privatem Sanitär knapp 1.300 € bezahlt. Entsprechend hoch waren unsere Erwartungen. Leider wurden diese in mehreren Punkten deutlich enttäuscht. Der größte Kritikpunkt war das private Sanitär. Dafür haben wir rund 200 € Aufpreis bezahlt. Trotzdem mussten wir jedes Mal ein gutes Stück dorthin laufen. Das Sanitärhäuschen war sehr klein und bot aus unserer Sicht keinen Komfort, der diesen Preis rechtfertigt. Weder Toilettenpapier noch Handseife wurden bereitgestellt. Für einen Aufpreis von rund 200 € hätte ich deutlich mehr erwartet. Auch das Sicherheitsgefühl ließ aus unserer Sicht zu wünschen übrig. Unser Sohn wurde auf dem Hüpfkissen von deutlich älteren Jugendlichen geschubst und beleidigt. Er hatte danach so große Angst, dass er nachts kaum schlafen konnte. Wir meldeten den Vorfall umgehend an der Rezeption, später telefonisch und zusätzlich per E-Mail. Trotz mehrfacher Hinweise kam es erneut zu Problemen. Während unseres Aufenthalts haben wir außerdem mehrfach beobachtet, dass auf dem Campingplatz Cannabis konsumiert wurde. Die große Rutsche wurde regelmäßig noch spät abends beziehungsweise nachts genutzt, wodurch erhebliche Lärmbelästigungen entstanden. Kontrollen durch den Sicherheitsdienst waren nach unserer Wahrnehmung nur selten sichtbar. Hinzu kam, dass wir mit unserem Sohn etwa zehn Minuten in einer Attraktion festsaßen. Technische Defekte können passieren, für ein Kind war dies jedoch ein beängstigendes Erlebnis. Positiv ist lediglich anzumerken, dass der Kundenservice auf unsere Beschwerde reagiert hat. Eine finanzielle Kulanz wurde jedoch erst nach mehreren E-Mails und einer erneuten Prüfung durch das Management angeboten. Die schließlich gewährte Erstattung von 50 € empfand ich angesichts eines Reisepreises von knapp 1.300 € sowie der geschilderten Vorfälle als eher gering. Fazit: Duinrell bietet grundsätzlich viele Attraktionen und hat Potenzial. Angesichts des hohen Preises, der enttäuschen

Duinrell gehört einfach zu meinem Leben dazu. Seit den 90'ern immer mal wieder da gewesen, zuerst als Kind und nun mit meinem Kind und in Zukunft auch sicherlich mit Enkelkind. Konnte mit erleben wie sich der Park in den letzten 30Jahren immer weiter entwickelt hat. Schade nur das die Campingstellplätze weniger geworden sind. Ansonsten alles wunderbar.

Haben uns für duinrell entschieden u. A. wg des tikibads. Aber es ist im Sommer wirklich unangenehm voll. Auch die Preise auf dem Gelände sind unfassbar hoch. Werden den Platz vermutlich nicht nochmal anfahren.

Wir waren vor 10 Jahren öfter in Duinrell, wegen der Kinder. Nun sind die Kinder groß und wollten nochmal nach Duinrell. Wir waren alle etwas enttäuscht, wir hatten es besser in Erinnerung. Die Cocktails-Bar im Plaza Turm ist neu und hat uns gefallen. Ein völlig überfülltens Tiki-Bad. 30 Minuten anstehen bei der Reifenrutsche, ist bei 2 Stunden freien Aufenthalt im Schwimmbad, sehr lange und nicht hinnehmbar.

Wir sind derzeit auf dem Campingplatz und können nach der Hälfte der Zeit sagen, dass wir absolut nicht zufrieden sind. Die Sanitäranlagen sind täglich mehrere Male gesperrt aufgrund einer Reinigung … jeder andere Campingplatz hat die Anlagen währenddessen offen gelassen… dann geht man zum nächsten Waschhaus und dort ist dann das gleiche, man kann nicht duschen oder auf Toilette wegen der Reinigung. Wie kann so etwas sein, dass man hier suchen muss bis man duschen kann oder auf Toilette kann. Das gleiche Problem war nachts, dass meine Tochter vor einem verschlossenen sanitärhaus steht und am weinen ist, weil sie nicht auf Toilette kam.. dies war zwar „nur“ eine Nacht, aber dennoch nicht richtig. Der „Wasseranschluss“ der am Platz vorhanden sein soll ich ein Hahn mit einem Druckknopf, also Wasser im Wohnmobil auffüllen unmöglich. Duschen können mit der Temperatur nicht eingestellt werden, für meine Tochter sehr schlecht, da sie Wärme nicht vertragen kann. Man zahlt im Tikibad den teuren Eintritt, während Gäste vom Außenbereich in den Innenbereich klettern über den Zaun.. dann sollten bessere Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Nachtruhe wird hier teilweise nicht eingehalten. Die Toiletten spülen automatisch ab, während man noch sitzt… soll zwar gut sein für die Reinigung, aber für den Gast ist es absolut unschön, wenn man während dessen nassen wird …

wir waren mit unseren Enkeln auf dem Mitfeld mit privat Sanitär. Was wir nicht bedacht hatten, das es am Food Plaza recht laut ist. Desweiteren finde ich es unmöglich, das andere Leute über andere Parzellen laufen, anstatt die Hauptwege zunutzen.

Wir hatten generell tolle Ferien auf Duinrell. CheckIn-Out Prozess ist sensationell. Da können sich sehr viele Campingplätze eine Scheibe voll abschneiden - MEGA. Das Freizeitangebot lässt fast keine Wünsche mehr offen. Der Shop ist top ausgerüstet und bietet alles was das Herz begehrt. Das Essensangebot - na ja - könnte besser sein und hat nur ein knapp erhalten. Darum waren wir auch nur einmal Essen Restaurant. Die Campingplätze mit eigenem WC / Dusche haben noch einiges Potential. Man sollte meinen bei der Buchung dass diese wirklich gut daher kommen aber leider parkt man auf einer holprigen steppenartigen Untergrund. Könnte man besser machen.

Duinrell ist ein super Ort für Familien mit Kindern. Es gibt viele fahrgeschäfte, das Schwimmbad ist toll, es liegt auch super zwischen Leiden und Den Haag!

Wir waren begeistert, Campingplatz mit eigenem sauberen Toilette/ Duschhaus, direkt am Park. Der Park ist sehr gepflegt und das Personal überall ausgesprochen nett und hilfsbereit. Was wir etwas schade fanden, wir mussten im Schwimmbad an jeder Rutsche lange anstehen, da bei beiden besuchen das Schwimmbad überfüllt war. Wir kommen gerne wieder

Schöne Anlage, mehr und gründlichere Reinigung in den Sanitärhäusern wäre schön. Bei einem Zeitfenster von zwei Stunden im Tikibad haben mich die langen Wartezeiten bringen Reifenrutschen geärgert.(teilweise bis 20 Minuten)

Sehr schönes sauberes Spaßbad, der Park bietet viel Abwechslung. Der Campingplatz war super , das Buchen und Einchecken hat reibungslos geklappt.

Schon vor der Reise wurde die Organisation rund ums Einchecken optimal erläutert (per Post). Der Campingplatz mitsamt der Sanitären Einrichtungen und Einkaufsmöglichkeiten sind super! Die Kinder und ich empfanden den freien Zugang zum Freizeitpark sensationell. Die Mitarbeitenden sind sehr sehr freundlich! Die Stadt Wassenaar und Umgebung bieten eine Menge Ausflugsmöglichkeiten. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unserem Urlaub und bedanken uns herzlichst für den schönen Aufenthalt. Dankeschön!!!

Hey Generell hat es uns gefallen, aber die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und teilweise aggressiv geworden. Eingänge wurden nicht wie in den Öffnungszeiten geöffnet aber über pünktlich geschlossen. Insgesamt kommen wir deswegen nicht wieder

Essen und Trinken extrem teuer und nicht lecker

Wir nunmehr zum 10.Mal in Duinrell und kennen die Örtlichkeit sehr gut. Bislang hat alles gut geklappt. Letztes Jahr hatten wir auch Probleme mit den Ameisen und uns wurde gut geholfen, weshalb wir Duinrell wieder gebucht haben. Dieses Jahr hat ihr Service-Personal vorallem ihre jungen Mitarbeiterinnen alls abgeblockt und das Ameisenproblem nicht ernst genommen, obwohl die Ameisen sogar im Kühlschrank waren. Wir haben dem Service-Personal auch Bilder gezeigt. Nach unser Meinung hat sich ihr Service sehr veschlechtert, weshalb wir nie mehr wieder kommen werden. Deshalb können wir jetzt Duinrell keinem Verwandten mehr empfehlen.

Eine negative Erfahrung. Nach der Buchung des Paddelpatzes mit der Mastercard kann es zu kriminellen Abbuchungen !!

Wir waren als vierköpfige Familie mit Wohnwagen für eine Woche im Camping- und Freizeitpark Duinrell und hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt. Campingplatz: Der Platz ist gepflegt und gut organisiert. Die Sanitäranlagen sind sauber und gut nutzbar, könnten aber eine Modernisierung vertragen. Freizeitpark & Tikibad: Der Freizeitpark ist besonders für Kinder ab 1,20 m Körpergröße ein echtes Highlight. Für kleinere Kinder gibt es zwar ebenfalls Angebote, die Auswahl an Fahrgeschäften ist jedoch etwas begrenzter. Das Tikibad mit seinem Rutschenpark hat uns riesigen Spaß gemacht. Unser Tipp: Möglichst früh ins Bad gehen, da das gebuchte Zwei-Stunden-Zeitfenster durch lange Wartezeiten sonst schnell vorbei ist. Außenwasserpark: Diesen haben wir nicht genutzt, er machte von außen aber einen sehr guten Eindruck. Service: Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und auch bei individuellen Anliegen sehr engagiert. Fazit: Ein tolles Ziel für Familien mit Kindern. Für uns ist Duinrell ideal für etwa eine Woche – länger würden wir persönlich dort nicht bleiben. Wir hatten viel Spaß und kommen gerne wieder.

Es war eine gute Erfahrung und das Personal war freundlich. Allerdings ist die Unterkunft nicht unseren Ansprüchen gerecht. Wir hatten eine Woche gebucht, was für eine Unterkunft, die unseren Ansprüchen nicht genügt, zu lang ist.

Eine schöne moderne Unterkunft, die Fahrgeschäfte und das Schwimmbad, hier ist für jeden was dabei. Der Park ist umzäunt, die Kinder können auch alleine laufen und Spaß haben. Der Park ist auch perfekt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Ein schöner Urlaub, Danke Duinrell!

War mit meiner Familie vor Ort und wir waren sehr zufrieden! Werden euch auf jeden Fall noch mal besuchen. Wir haben unseren Freunden und unserer Familie berichtet wie toll es bei euch war und euch empfohlen.

Das Haus, die Einrichtung und der Park waren gut. Die Toilette ist extremst klein, das ist ein Nachteil. Ansonsten ist der Park super und schnell erreichbar vom Bungalow aus. Das Schwimmbad ist in die Jahre gekommen und ziemlich überfüllt. Auch sind die 1,5 Stunden Zeit für die Bungalow-Mieter nicht genug, finden wir.

Wir waren mit zwei 16 jährigen Jungen und zwei kleinen Hunden in einem Duingalow. Schneller Check in, saubere Unterkunft, tolle Betten. Der Freizeitpark hat auch für dieses Alter gute Attraktionen, die Jungs hatten viel Spaß. Wir waren 4 Nächte und konnten 2x ins Tikibad mit 4 Personen gratis. Auch das Bad hat sehr viel Spaß gemacht. Der Hundestrand ist mit dem Auto in ca. 5-10 Min. zu erreichen. Insgesamt ein toller Familienurlaub.