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Mehr Schein als Sein - Diskriminierung im Schwimmbad

Wir haben 13 Tage quf sem Campingplatz gebucht. Es war zwar nicht viel los, aber insgesamt hielten sich die wenigen Leute auch nicht an die Corona Vorgaben. Im Schwimmbad für das wir 6€/ Pers. zusätzlich bezahlen mussten, weil wir Camper sind, kam dann der Knaller. Unsere Tochter...stolze Schwimmerin aber noch nicht 1,20m groß, durfte in kein Becken rein oder eine Rutsche benutzen, bloß weil sie zu klein ist. Da hat sie ein Schwimmabzeichen und musste Schwimmarme tragen, weil wir sonst nichts nutzen durften. Da fragt man sich, was ist das für eine Regel? Was ist mit einem Kleinwüchsigen Erwachsenen? Muss der auch Schwimmarme anziehen? Für mich ist das Diskriminierung und einem Kind nicht zu erklären.... Es gibt viele Attraktionen, die Kinder unter 1,20m nicht machen dürfen. Insofern würden wir hier nicht mehr hinfahren, wenn unsere Tochter nicht "groß genug " ist. Unabhängig davon würden wir auf keinen Fall im Voraus buchen, weil es viel zu teuer ist. Als wir 3 Wochen zuvor angefragt haben, hätte der Urlaub 300€ mehr gekostet. Da wir uns kurzfristig entschieden haben, war der Preis dann gesunken aber immer noch teuer....

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Sanitär und Campingbereich eine Frechheit

Ich hätte das hier geschriebene auch noch gerne mit vor Ort gemachten Fotos dokumentiert, was allerdings nicht angeboten wird. Unser Stellplatz im Lindenveld befand sich auf einer sehr ungepflegten Wiese. Ohne jegliche Wegbefestigung weder für Fußgänger noch für Fahrzeuge. Die Einfahrt zur Wiese auf der sich unser Stellplatz befand wurde von zwei netten ca. 50cm hohen Findlingen begrenzt. Diese großen Steine konnte man allerdings erst sehen wenn man den sich darum gewachsenen Wildwuchs zur Seite geschoben hatte. Ich habe auch den gesamten Aufenthalt, keinen Mitarbeiter gesehen der eine Hake, Schaufel oder Ähnliches bei sich trug. Aber noch schlimmer waren die in die Wildniss gestellten Dusch- und Toilettencontainer. Für einen Campingplatz der Größe und der Preiskategorie eine bodenlose Frechheit. Unsere in Deutschland bekannten Dixi-Toiletten sind eine Wellnessoase dagegen. Wir waren schon auf vielen Campingplätzen von Spanien bis Holland, große und auch kleinere. Aber so etwas wurde uns bisher noch nicht als Sanitärbereich angeboten.

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Wir haben einen wunderschönen Urlaub gehabt

Wir kommen jetzt seid Jahren nach Duinrell. Auch dieses Jahr war unser Urlaub wieder wunderschön. Ja man hatte Einschränkungen durch Corona aber ich muss sagen der Park und das Team hat wirklich alles dafür gemacht das wir uns wieder wohl gefühlt haben. Ein riesiges Lob an die Mitarbeiter die wirklich alles geben.

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Zu voll, wenig Abstand

Das Duingalow war enttäuschend. Waren schon öfters über Canvas und Eurocamp da. Da Duingalows immer teurer sind, fanden wir das Haus sehr abgewohnt. Licht an und aus durch ein Band. In einem Schlafzimmer weder Schrank noch Regal für Wäsche. Im Park an den Attraktionen kein Abstand. Daher nicht genutzt

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Sehr tolles Urlaubsziel

Wir waren sehr begeistert

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Es war sehr schön bei euch!

Es war sehr schön bei euch, vorallem ein schönes Erlebnis in dem Erlebnispark zu leben und abends noch die spielplätze zu nutzen! Einziges schlechte ist, WLAN Nutzung muss man bezahlen um es zu bekommen.

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Ein gelungener Urlaub! 24.07.-31.07.2020

Wir waren jetzt das erste Mal in Duinrell und wir würden immer wieder gerne hinkommen. Das Personal war immer und überall freundlich. Der Freizeitpark war sauber und hat riesen Spaß gemacht. Unsere Tikibadplätze konnten wir ohne Probleme buchen, es standen uns dafür ausreichend Zeitfenster zur Verfügung. Die Duingalows waren sauber und ordentlich. Für uns war es ein wunderschöner und gelungener Urlaub und wir kommen sehr gerne wieder:-)

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Anders als in den Jahren zuvor....

Insgesamt ist es immer schön in Duinrell, wir sind seit 8 Jahren jedes Jahr mit dem Wohnwagen dort. Dieses Jahr war es anders, wegen Covid 19 gab es Einschränkungen, die klar waren, z. B. länger anstehen und begrenzte Zeit im Tikibad, alles gut und nachvollziehbar. Das aber das Tikibad 6€ extra kosten sollte, aber nicht für alle Besucher, sondern nur für Nicht-Frühbucher, empfanden wir als sehr ungerecht, 2 € für alle Badegäste wäre angebracht gewesen. Wir haben deshalb das Tikibad nicht genutzt, es gab Tränen und schlechte Stimmung. Die Mitarbeiterin an der Kasse des Tikibades war sehr unfreundlich. Sehr viele der Gäste auf dem Gelände insgesamt haben sich nicht an die Abstandsregeln gehalten, dies sollte auf jeden Fall kontrolliert werden!! Auch wurde auf dem Campingplatz gestohlen, Tisch, Stühle und Wäscheständer. Das geht gar nicht. Wer macht so etwas? Es waren wohl leider die falschen Gäste da. Wenn so viele Menschen da sind braucht es mehr Security. Internet bzw WLAN ist fast nicht nutzbar gewesen, vermutlich war es einfach zuviel für die Bandbreite die zur Verfügung steht. Hier sollte man nachbessern. Das Personal am Fahrradverleih war sehr freundlich und nett, auch an der Rezeption. Wir werden Duinrell im nächsten Jahr eine neue Chance geben und hoffen auf Besserung.

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Unzufrieden nie mehr wieder

Müsste leider 1 stern abgeben musste leider früher abhauen schade um mein geld mann muss alles online machen schwimmen usw konnte nicht mal da schwimmen uns würde nicht mal geholfen echt schade um Mein geld lieber wo Anders urlob machen .....

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Erstes und letztes Mal

Wir (2Erwachsene/2Kinder) haben eine Woche in einer Lodge verbracht. Es war wirklich sehr laut, Sanitäranlagen in die Jahre gekommen und nicht besonders sauber. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, Tikibad und im Supermarkt haben wir als sehr störend empfunden. Schade!

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Nicht mehr so schön

Wir fahren seit über 30 Jahren nach nach duinrell und man stellt fest dass in den letzten 10 Jahren sehr gespart wird nicht nur weil Corona ist die Jahre zuvor haben auch schon sehr viele fahrgeschäfte zu gehabt keine Erneuerungen man erkennt den Park gar nicht wieder vor ein paar Jahren war der Park mit animateuren so belebt wirklich schade

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Toller Park und tolles Schwimmbad

Leider konnte man das Tikibad wegen des Corona Virus nicht nutzen wie gebucht und es wurde kein Geld erstattet. Stattdessen gab es Gutscheine für eine Flasche Wein aus dem Supermarkt und 15€ für den Fahrrad Verleih. Man wurde aber nicht gefragt. Wir konnten leider keinen der beiden Gutscheine brauchen

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Klassik und Preis wert.

Es hat viel Spaß gemacht und lohnt sich.

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spannend und erholsam zu gleich

Es war ein sehr schöner und aktiver Urlaub für uns. Wir waren auf jedem Fachgeschäft und genossen die abendlichen Spaziergänge im Park und Umgebung. Das Personal egal an welchem Ort es arbeitete war freundlich und Hilfsbereite.

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Der Campingplatz und der Vergnügungspark wird anscheinend nur von Schüler und Praktikanten bedient d

Der Park wird zur corona Zeit nicht ganz geöffnet. Einige Atraktionen sind geschlossen. Es entstehen unnötige Warteschlangen vor den Atraktionen. z.B. wird das kleine Riesenrad nur mit 4 Gondeln belegt angeblich wegen der gleichmässigen Belastung. Ausserdem dauert der Ceck in für gebuchte Plätze viel zu lange. Es bilden sich Menschenschlangen weil nur 2 von 4 Ceckin Schalter geöffnet sind. Das gesamte Personal scheint den eigenen Campingplatz nie gesehen zu haben und kann keine Auskünfte über die Beschaffenheit der einzelnen Campingfelder geben. Es sind auch fast nur Schüler und Praktikanten am Werk die einen nicht verstehen. Egal ob auf deutsch niederländisch oder englisch. Es liegt nicht nur an der Sprache sondern auch an der fehlenden Ausbildung. Man steht nur im Wald kein tv satelit Empfang möglich. Es fehlen auch Wasseranschlüsse an vielen Plätzen. Der Romantisch Kamp ist wegen der viel zu engen Hecken kaum zu befahren und man beschädigt sein Fahrzeug. Die Schliesszeiten des Parks sind nicht immer ersichtlich und gleichmässig. Oft werden die Tore schon um 17.00 Uhr geschlossen. Die knappen Sanitäranlagen werden zur Hauptduschzeit geschlossen und eine dreiviertel Stunde von 1 Person gereinigt. Dies geschah um 8.00 morgens. Toilettengang unmöglich. Lt. Checkin soll man sich bei aufkommenden Fragen oder Problemen telefonisch in Verbindung setze. Versucht man dies landet man immer in der Warteschlange auf Position 8 bis 14. Das dauert dann 20 bis 30 Minuten bis sich dann eine unkompetente Person meldet die einem wie bei allem nicht wektdrhelfen kann.

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Wir hatten eine Rundum- Sorglos- Woche mit viel Spaß für die Kinder!

Nach Monaten Homeoffice und Homeschooling waren wir alle fix und fertig. Unsere Woche in Duinrell hat uns allen sehr gefallen und und Freude und Energie zurückgegeben. Unsere Jungs haben das Angebot im Erlebnispark und Tikibad ausgiebig genutzt, und wir Eltern konnten auch erholen mit dem sicheren Gefühl, dass sich unsere Kinder wohlbehalten vergnügen.

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Супер отдых

Супер место! Море.. аттракционы.. бассейн... лучше не придумать для семейного отдыха! Хотим сюда снова и снова

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Gut, aber Nachts keine Ruhe

Die Mitarbeiter, ganz besonders des Tikibades, waren eher unfreundlich. Da im Zelt neben uns eine Gruppe gefeiert, Drogen konsumiert und lauthals Gegrölt hat, riefen wir um 2 Uhr Nachts die sogenannte Nachtwache an. Weder auf unser noch auf die Anrufe anderer Bewohner reagierten die Mitarbeiter. Erst als ein Nachbar mit der Polizei drohte, ging es plötzlich. Auch am nächsten Tag fühlte sich niemand an der Rezeption dafür verantwortlich. Sonst ist der Park ok. Trotz Corona war es sehr voll, man will sich also nicht vorstellen, wie es im Sommer außerhalb Coronas ist. Und dann wären die Preise absolut zu hoch. Dennoch, die Kinder fühlten sich wohl und wollten nicht wieder weg.

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Im ganzen top Urlaub nur zu kurz

Alles bestens nur ein wenig schebbig mit dem Schwimmbad wegen buchen (aber nur wegen Corona). Hat dann aber doch noch geklappt. Werden auf jedem Fall wieder buchen. Mit den Kettcarverleih ist auch eine sehr gute Idee. Mfg

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Vergnügung ist sehr gut aber leider die Hygiene mangelhaft

Wir sind zum zweiten Mal hier und leider ist die Hygiene und Sauberkeit ein großes Thema .. wir haben absolut Verständnis dafür das es im zweiten von Corona nicht leider ist und einiges etwas anders ist, aber aufgrund von Corona sollten die Toilettenhäuser Duschen und Waschräume doch noch öfters geputzt werden als sonst. Leider ist dies nicht der Fall. Es ist absolut nicht sauber und das war vor Corona bereits ein Thema! Das sollte unbedingt verbessert werden und nicht nur wegen Corona. Wir sind sehr enttäuscht über den Umgang mit dem Tiki Bad während Corona. Natürlich haben wir Verständnis das man nicht unbedingt den ganzen Tag sich im Tiki Bad aufhalten kann damit alle Besucher die Möglichkeit bekommen aber das man auf der Website wirbt das man je nach Unterkunft zwei bis vier Stunden im Tiki Bad frei hat und dann aktuell durch Corona nur zwei Stunden bleiben darf und 6€ bezahlen muss ist eine absolute Abzocke!! Man wirkt mit etwas anderes als es im Wirklichkeit ist. Das ist wirklich sehr schade.

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Das Tikibad ist toll,aber das Einbuchen über das Internet schwierig

Das Tikibad ist toll,für Klein und Groß,aber man konnte sich nicht täglich mit dem Code reservieren,sondern mußte 3x an einem Tag gehen,das ist nicht so toll gewesen. Ich habe im Haus einen beschrifteten Briefumschlag vergessen am 02./03.07.20 und bis heute keine Nachricht erhalten,daß er gefunden wurde. Nicht mal eine Nachricht,daß es bearbeitet wird.D 120

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Sehr schöner, entspannter Familienurlaub

Wieder mal (das 5. mal) in Duinrell. Die Kombination aus Freizeitpark, Schwimmbad (micht echt gutem Angebot) und Nähe zur SEE konnten wieder mal (für einen Kurzurlaub-5 Tage-) überzeugen.

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Nicht wirklich zufrieden...

Wir hatten einige Empfehlungen für Duinrell und sind - trotz Corona - mit Freude angereist. Dass es Einschränkungen gibt war uns klar und ist auch nachvollziehbar. Das man allerdings 3 Tage lang ab 7 Uhr 30 morgens aufgrund Heckenschneiden und rasen mähen nicht mehr schlafen kann, finde ich grenzwertig. „Romantisch kamperen“ - eher nicht. Dabei ist der Platz an sich sehr schön, groß und ruhig gelegen. Dann sind die Attraktionen wirklich immer nur vereinzelt und stundenweise geöffnet. Teilweise war um 16.30 keine einzige Attraktion geöffnet. Gründe für uns nicht nachvollziehbar. Da war das Wetter endlich gut und dann hat man doch keine Möglichkeit, die Bahnen auszuprobieren. Großes Manko: Nirgendwo kann man nachlassen, wann der Freizeitpark geöffnet hat. Sich darauf einzustellen daher kaum möglich. Dass das Tikibad nur eingeschränkt genutzt werden kann wurde im Vorfeld offen kommuniziert und ist daher für uns völlig ok. Durch die geringen Einlasszahlen war es dafür schön leer. Ein Großteil der Einrichtungen hatte bis zum 01.07. noch geschlossen. Auch damit kann man aufgrund Corona sicher leben. Alles in allem würden wir - gerade weil es auch nicht günstig ist- nicht wiederkommen. Aufgrund der Einschränkungen ist es nicht akzeptabel den vollen Preis zu verlangen. Wir sind enttäuscht, vor allem nach dem vielen positiven Empfehlungen.

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Alles gebucht und

Wir haben einen einwöchigen Urlaub mit inkl. Schwimmbad und Freizeitpark gebucht. Aber wir durften an 3 Tagen kein Schwimmbad besuchen da es angeblich voll wäre. Leute die von außerhalb kamen durften aber ins Schwimmbad rein und die eigenen Urlaubsgäste mussten drauf verzichten. eine UNVERSCHÄMTHEIT!!!!Geld abgezockt und keine Leistung dafür bekommen. An der Rezeption gab es einfach nur ein "Sorry". Nicht mal eine Alternative oder Lösung wurde angeboten. Nach mehrfachem erwähnen ist die Dame an der Rezeption einfach verschwunden. Das Problem hatten viele Urlauber hier, aber keine Lösung. "FRECHHEIT" !

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Organisation des Tikibads ungenügenden!!! Leider nicht zu empfehlen

Der Duingalow war schmutzig und der Vorgarten war komplett mit Unkraut verwachsen weshalb er nicht genutzt werden konnte. Hinzu kam, dass man am Tag der Ankunft Codes für das Tikibad erhalten hat und man online den Zeitraum reservieren sollte. Das Tikibad war allerdings bereits als wir ankamen für den gesamten Aufenthalt ausgebucht, da auch Tagestickets erworben werden konnten von Personen, die keine Unterkunft im Duinrell haben. Obwohl wir und auch viele andere das Tikibad bezahlt haben, wurde uns der Zugang verweigert und das Geld dafür wurde uns auch nicht erstattet. Die Organisation bzgl. des Tikibads ist wirklich ungenügend und man hätte sich vor der Wiedereröffnung mehr Gedanken machen sollen. Man lässt sich auf diesem Wege das Tikibad doppelt bezahlen und enttäuscht viele Besucher. Andere Parcs haben sich trotz Corona besser organisiert.

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Over Duinrell.de

Al meer dan 85 jaar is Vakantie- en attractiepark Duinrell een spetterende vakantiebestemming voor het hele gezin. De Duingalows, bungalows van Duinrell, en de grote familiecamping liggen letterlijk naast het attractiepark en het tropische Tikibad. Het attractiepark biedt naast veel spectaculair vermaak ook veel plezier voor de kleintjes in de leuke doe-attracties. Gelegen in de Randstad, midden in het bos- en duingebied, is Duinrell de perfecte uitvalsbasis voor stedentripjes, het strand en de Bollenstreek. Ieder jaar verwelkomt Duinrell 1,4 miljoen gasten.

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