Geen enkel probleem ondervonden.

Contact met zoo-plus is een waar genoegen.

Het komt eigenlijk altijd wel goed aan. Op de dag van levering moest het zo zijn dat het heel erg regende en een van de pakketten was heel erg doorweekt. Nu is het zo dat het voer wat we bestellen in een plastic zak zit dus ik heb de zak meteen uit de doos gehaald en er was niks aan de hand. Dus geen probleem . Nu vind ik het wel heel erg jammer dat ik mijn achteraf betalen kwijt ben. (er zit een verschil tussen zooplus.nl voor de Nederlandse bestellers en Belgische bestellers) Ik hoop dat voor de Belgische bestellers ook gauw de optie achteraf betalen komt. Nu moet ik zeggen dat er wel sneller wordt geleverd met achteraf betalen. Misschien is dit schijn maar het is mij zo opgevallen na de laatste 2 keer vooruit betalen. Verder blijf ik gewoon bij jullie bestellen... al moet het via een omweg

Ik bestel met regelmaat kattengrit! Altijd op tijd, dus de tijd van aanleveren mag van mij best wat ruimer! Het enige minpuntje is dat als ik een klein artikel meebestel en het kan niet bij het kattengrit in de doos, dan heb ik liever dat dit in een aparte doos wordt verzonden! Ik denk dat de bezorgdienst dit ook op prijs stel, want het kattengrit is best wel zwaar en op deze manier wordt het onhandig zeker ook voor de bezorgdienst.

1) Bezorger is DPD 2) Mijn adres is straat 77D201 Op 20/10 ontvang ik bericht dat die dag geleverd wordt op 77D Geen bezorger gezien niettegenstaande ik thuis ben Op 21/10 meld ik dat mijn correcte adres 77D201 is Op 22/10 ontvang ik bericht dat die dag geleverd wordt op 77D Geen bezorger gezien niettegenstaande ik thuis ben Diezelfde dag ontvang ik bericht dat mijn bestelling geleverd wordt op nummer 192 Op 22/10 ontvang ik bericht dat mijn pakket beschikbaar is op in een groezilige winkel op een voor mij moeilijk bereikbaar adres. Op 26/10 ontvang ik bericht dat die dag geleverd wordt op 77D. Geen bezorger gezien Op 27/10 ontvang ik bericht dat mijn pakket beschikbaar is op dezelfde plaats zoals opgegeven op 22/10. Ondertussen ben ik met vakantie.

Ben zeer tevreden van de aangeboden produkten en de perfekte levering, alleen als jullie een kadootje willen geven bij een brstelling zou ik het op prijs stellen dit niet steeds te doen vanaf 50€ vermits wij een klein hondje hebben komen we nooit bij 1 bestelling aan dit bedrag . Zo heb ik nog NOOIT kunnen gebruik maken van jullie actie en ben toch al jaren klant. Mvg. Dierick Dqnny

Goede producten en snelle levering. Goede prijs en aanbieding ook.

Ik vind dat de levertijd over het algemeen lang duurt. Dat zou sneller mogen volgens mij. Bij bijna alle leveringen zijn de dozen met de zakjes katteneten beschadigd waardoor het eten uit de zakjes komt en daardoor hangen andere zakjes ook vol die ik dan allemaal moet afkuisen. De zakjes die opengegaan zijn, moeten worden weggegooid. Een betere bescherming vb door noppenfolie zou aangeraden zijn.

Na bestellen snel geleverd

Onze Scar vind jullie kipfilets t lekkerste. De rest ook wel maar de eerste is zijn favoriet.

Ongeveer 12 jr ben ik klant van zooplus. In het begin bestelde ik eea, betaalde achteraf, en de bestelling werd keurig binnen 1 a 2 dagen bezorg. Toen werd ze bezorging verspreid over meerdere dagen.Lastig omdat ik grote bestellingen heb meerdere dozenen dus meerdere dagen thuis moest zijn of datums verplaatsen. Zakken kattenbakgrit is meerdere keren stuk aangekomen. Dit is inderdaad de bezorger, dozen komen vaker gescheurd aan. De laatste twee bestellingen bleek achteraf betalen niet meer te kunnen. Het zou handig geweest zijn als de klant dat had geweten. Vertraging en weer bellen met jullie klantenservice. Helaas hoor ik dat meerdere kennissen geen klant meer bij jullie zijn en merk dat ook mijn enthousiasme afneemt. Jammer.

Altijd alles netjes en op tijd geleverd En het zijn allemaal top producten

Snelle service

Ik bestel al jaren bij Zooplus en ben echt tevreden met bijna alles. Het assortiment is groot en ruimvoldoende maar er is toch een min puntje en dat is het opdringerige van Gemak. Bij de laatste bestelling werd ik automatisch abonnee op Zooplus Gemak wat ik helemaal niet wil. Ik wil zelf bepalen wanneer ik de voeding voor onze hond wil bestellen. Dus ik wil af ven Zooplus Gemak.

De anti worm pillen, klein doosje, zaten in een grote doos samen met 98 (verpakte) gourmetblikjes. Het doosje wormpillen wat total in de verdrukking gekomen Foto kan ik eventueel opsturen Verder tot nu toe altijd tevreden over Zooplus

Tevreden

Mijn bestelling kwam zoals altijd goed verpakt en snel aan. Ook leuk dat er vaak een gratis proefzakje dierenvoer bij zit. Vooraf is de informatie van het verzenden van Zooplus duidelijk en ook van de vervoerder.

Nu eet en drinkt ze op de juiste hoogte. Makkelijk op de juiste hoogte te zetten. Als je langer ergens naar toe gaat is het handig mee te nemen. Staat stabiel. Jammer dat de rvs bak bij levering deuken in zaten en erg dun is.

Het gewenste kattenvoer was mooi in de aanbieding.

Twijfel om nog te bestellen

Zooplus zou ik iedereen met dieren aanraden. Fijne webshop, artikelen makkelijk te vinden. Prijs en kwaliteit komt goed overeen. Als je iets besteld heb je de artikelen snel in huis. Super fijn.

Ik was blij dat ik de producten die ik wou hebben bij Zooplus heb kunnen vinden voor een goede prijs. Jammer dat het nog 3 dagen moest duren voordat ze geleverd werden. Ik vind het idee van een abonnement wel leuk, maar niet als de prijs verandert bij de volgende levering.

Super goede levering, goede producten en veel keus. Leuk dat je punten kan sparen.

Ik ben al vele jaren klant bij Zooplus en ben zeer tevreden. Er zijn geregeld goede aanbiedingen en pakketten worden altijd tijdig geleverd. Ook is het fijn dat je de keuze hebt om je pakketten te combineren (beter voor het milieu).

Je moet niet lang wachten tot je bestelling thuis komt