Laden reviews...
1.457 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 41.243 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsWe bestellen regelmatig alle benodigdheden voor onze poezen. De leveringen zijn steeds correct en als er dan toch eens een issue is, wordt dit onmiddellijk geregeld
Beveelt aan
6 October 2026
Marthe
Knokke-Heist
Makkelijk te vinden en bestellen en een goede prijs
Beveelt aan
6 October 2026
Corrie Krul
's-Gravenhage
Veel producten, leuke voordeeltjes met bonuspunten , korting met abonnement je.
Beveelt aan
6 October 2026
Marijke van Mourik
Roosendaal
Blij dat we regelmatig voor Royal canin korting krijgen van 15 procent want dit merk is zo verschrikkelijk duur aan het worden dat ik het dan bestel.
Beveelt aan
6 October 2026
Anne De Wulf
2070 | Burcht
Bestellen gaat snel, goede prijs en altijd alles snel en netjes bezorgd.
Beveelt aan
6 October 2026
Leo
Schagen
Stevige verpakking,snelle levering
Beveelt aan
5 October 2026
Vicky
Dilbeek
Zoals altijd simpel kunnen bestellen en betalen. Alleen jammer dat er geen zakken meer zijn van 4 en 7 kg. Verder is alles ok. Doen gewoon wat langer voordatr\ we hiervan weer een bestelling doen.
Beveelt aan
5 October 2026
José
Venlo
Ik bestel al jaren bij Zooplus en ben erg tevreden over al hetgeen dat ik bestel. Altijd correct en op tijd geleverd en de prijzen zijn goed
Beveelt aan
5 October 2026
Lilian
Maastricht
altijd goede service en de leveringen zijn altijd op tijd binnen
Beveelt aan
5 October 2026
betsy
oosterhout
al een paar jaar bestel ik periodiek kattenvoer bij Zooplus. En dat gaat altijd makkelijk en prima, met een vlotte bezorging. ook qua prijs helemaal oke. en dit keer met een fijn schepje erbij voor de kattenbak.
Beveelt aan
5 October 2026
ien
heesch
Beste Ien,
Wat fijn om te lezen dat je al enkele jaren periodiek kattenvoer bij zooplus bestelt en zo tevreden bent over onze service! 😊💚
Geweldig dat het bestellen altijd gemakkelijk verloopt, de bezorging vlot is en je onze prijzen als aantrekkelijk ervaart. 🐾📦✨
Daarnaast vinden we het leuk om te horen dat je deze keer blij verrast was met het handige schepje voor de kattenbak. Kleine extra's maken het winkelen natuurlijk net even leuker! 😺
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Faire prijzen en heel snel geleverd. Het spaarprogramma is ook fijn want zo krijgt mijn skat nog eens een cadeautje.
Beveelt aan
5 October 2026
Elsbeth
Uden
Beste Elsbeth,
Wat leuk om te lezen dat je zo positief bent over zooplus! 😊💚
Fijn dat je onze prijzen eerlijk vindt en dat je bestellingen steeds snel worden geleverd. 📦✨ Ook is het geweldig om te horen dat je plezier hebt van ons spaarprogramma. Niets is leuker dan je gespaarde punten in te wisselen voor een extra cadeautje voor je kat. 😺🎁
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Levering naar keuze en snel Veel assortiment
Beveelt aan
5 October 2026
Cor
Heveadorp
Beste Cor,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊💚
Geweldig dat je de leveringsmogelijkheden naar wens vindt en dat je bestelling snel wordt bezorgd. 📦✨ Ook zijn we blij dat je ons ruime assortiment waardeert. Met zoveel keuze aan voeding en benodigdheden doen we ons best om voor ieder huisdier iets passends aan te bieden. 🐾
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
De bezorgdienst DHL zegt we hebben u gemist maar we waren gewoon thuis en brengen het pakket zonder verdere reden naar een afhaalpunt. We hebben alleen een fiets en dat wordt met zware pakketten wel een probleem! We zijn al heel lang klant bij zooplus en het ligt natuurlijk ook niet altijd aan zooplus het bezorgen moet echt beter en ook het verpakken kan beter. Bij de laatste zending waren er ook maaltijd zakjes gescheurd door het vervoer waarschijnlijk dit kan ook beter
Beveelt niet aan
5 October 2026
Henk
Ridderkerk
Beste Henk,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. 💚
Wat fijn om te lezen dat je al lange tijd klant bent bij zooplus. Juist daarom vinden we het extra jammer om te horen dat je problemen hebt ervaren met de bezorging en de staat van je bestelling. 📦😔
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een pakket direct naar een afhaalpunt wordt gebracht terwijl je gewoon thuis bent. Zeker bij zware bestellingen kan dit voor veel ongemak zorgen, helemaal als je afhankelijk bent van de fiets. 🚲
Daarnaast vinden we het ook spijtig dat er maaltijdzakjes beschadigd zijn geraakt tijdens het transport. Uiteraard wil je jouw bestelling netjes en onbeschadigd ontvangen.
Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Jouw review helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Ik koop graag bij zooplus omdat zij heel vaak scherpe aanbiedingen hebben, onze Queenie is verzot op Felix en op de 2e plaats komt Gourmet, dus zijn wij trouwe klanten!
Beveelt aan
4 October 2026
Inge
Zwijndrecht
Beste Inge,
Wat leuk om te lezen dat je graag bij zooplus bestelt! 😊💚
Fijn dat je tevreden bent over onze scherpe aanbiedingen en dat je daardoor graag bij ons terugkomt. 🐾✨ Nog leuker is het om te horen dat Queenie zo dol is op Felix en dat Gourmet ook hoog op haar favorietenlijstje staat. 😺🍽️
Het vertrouwen van trouwe klanten zoals jij betekent ontzettend veel voor ons. We doen ons best om een ruim assortiment, aantrekkelijke prijzen en een fijne winkelervaring te bieden voor jou en je huisdier.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Fijne ervaringen met Zooplus vind alleen jammer als je gebruik maakt van zooplus gemak dat je je punten niet makkelijk kunt gebruiken zou niet weten hoe..... Verder heel tevreden
Beveelt aan
4 October 2026
Sandra
Beverwijk
Beste Sandra,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over zooplus en ons ziet als dé plek voor dierenvoeding en benodigdheden! 😊💚
Leuk om te horen dat je positieve ervaringen hebt met ons assortiment en onze service. 🐾✨ Tegelijkertijd begrijpen we dat het jammer is wanneer het niet direct duidelijk is hoe je je zoopluspunten kunt gebruiken in combinatie met Zooplus Gemak.
Je gespaarde punten kun je inwisselen via onze bonusshop voor leuke producten voor je huisdier. We waarderen je feedback dat dit voor jou niet eenvoudig te vinden is. Suggesties zoals deze helpen ons om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en app verder te verbeteren. 🎁
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Makkelijk bestellen. De prijzen zijn normaal. Als iets niet goed is geleverd bv kappot dan is het tot nu toe naar tevredenheid ogelost.
Beveelt aan
4 October 2026
Miranda Hazeveld
ASSEN
Beste Miranda,
Wat fijn om te horen dat je al jarenlang tevreden bent over zooplus! 😊💚
Leuk dat je het bestellen als gemakkelijk ervaart en onze prijzen waardeert. 🐾✨ Ook zijn we blij om te lezen dat eventuele problemen, zoals een beschadigd product tijdens het transport, steeds naar tevredenheid voor je zijn opgelost. 🤝📦
We vinden het belangrijk om niet alleen goede producten aan te bieden, maar ook klaar te staan wanneer er onverhoopt iets misgaat. Daarom doet jouw positieve feedback ons veel plezier.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Al enige tijd koop ik bij Zooplus en heb alleen maar positieve ervaringen Ze hebben een spaarplan nog nooit een verkeerd beschadigde bestelling ontvangen en altijd zeer goed verpakt. Ook de levering gaat volgens afspraak. Dus alleen maar positief
Beveelt aan
4 October 2026
Mij Baeke
Roosendaal
Beste Mij Baeke,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je al geruime tijd bij zooplus bestelt en alleen maar positieve ervaringen hebt! 😊💚
Geweldig dat je tevreden bent over ons spaarprogramma, de zorgvuldige verpakking en de leveringen volgens afspraak. 📦✨ Het doet ons veel plezier om te horen dat je nog nooit een verkeerde of beschadigde bestelling hebt ontvangen.
Jouw vertrouwen en positieve feedback zijn een mooie bevestiging van de inspanningen van ons hele team. 🐾 We doen elke dag ons best om onze klanten en hun huisdieren de best mogelijke service te bieden.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Katjes zijn bli.
Beveelt aan
4 October 2026
Inge
DALFSEN
Beste Inge,
Wat leuk om jouw review te lezen! 😊💚
Het mooiste compliment dat we kunnen krijgen, is dat je katjes blij zijn. 😺🐾 Daar doen we het uiteindelijk allemaal voor! We zijn dan ook ontzettend blij om te horen dat jullie tevreden zijn.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Altijd goede spullen en veel goedkoper dan de diabetesarts.
Beveelt aan
4 October 2026
Willy
Den haag
Beste Willy,
Wat fijn om te lezen dat je al zo tevreden bent over onze producten! 😊💚
Geweldig dat je de kwaliteit van onze artikelen waardeert en daarnaast kunt profiteren van aantrekkelijke prijzen. 🐾✨ We vinden het belangrijk om een ruim assortiment aan te bieden tegen een goede prijs, zodat huisdiereigenaren altijd de beste keuze voor hun dier kunnen maken.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Snel bezorgd in goede verpakking. Mooi op tijd en goede informatie over de bezorging.
Beveelt aan
4 October 2026
Agnes
Waalwijk
Beste Agnes,
Wat fijn om te lezen dat alles perfect is verlopen! 😊💚
Geweldig dat je bestelling snel werd bezorgd en goed verpakt aankwam. 📦✨ Ook zijn we blij dat je tevreden bent over de bezorginformatie en dat alles mooi op tijd werd geleverd. Dat is precies de service die we onze klanten willen bieden.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Ruim aanbod, goede prijs-kwaliteit, vlotte levering.
Beveelt aan
4 October 2026
Stefanie p
Brugge
Beste Stefanie,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over zooplus! 😊💚
Geweldig dat je ons ruime aanbod, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de vlotte levering waardeert. 🐾📦✨ We doen ons best om een uitgebreid assortiment aan kwaliteitsproducten aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen, gecombineerd met een betrouwbare service.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Snelle levering aan huis!
Beveelt aan
4 October 2026
Wil
Vlaardingen
Beste Wil,
Wat leuk om je review te lezen! 😊💚
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering aan huis. 🐾📦 We doen ons best om bestellingen zo vlot en zorgvuldig mogelijk bij onze klanten te bezorgen, dus het is altijd fijn om te horen dat dit wordt gewaardeerd.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Handig in elkaar te zetten. De kussenrand is makkelijk te bevestigen en houd je muren proper als de honden op de stretcher liggen! Honden zijn helemaal in de wolken! Ik leg wel een dekentje erin omdat ze niet erg houden van de stof van de stretcher.
Beveelt aan
3 October 2026
Luc en Hilde Verplaetse - Veldeman
Rollegem
Beste Luc en Hilde,
Wat leuk om te lezen dat jullie honden zo genieten van hun nieuwe stretcher! 🐶💚
Fijn dat de stretcher eenvoudig in elkaar te zetten is en dat de kussenrand goed bevalt. Het is mooi om te horen dat deze niet alleen extra comfort biedt, maar ook helpt om de muren netjes te houden. 🐾✨
We moesten ook glimlachen om jullie creatieve oplossing met het dekentje. Iedere hond heeft natuurlijk zijn eigen voorkeuren, en het belangrijkste is dat ze er heerlijk ontspannen op kunnen liggen. 😊
Bedankt dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring met ons te delen. Jullie feedback helpt ons om onze producten en dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Ik ontvang altijd alle producten. De buitendozen voor de zakjes ontbreken elke keer; de zakjes zijn er gewoon los in gegooid. Hierdoor moet ik elk afzonderlijk zakje op beschadigingen controleren. Ook bemoeilijkt dit het opbergen, aangezien ik de originele dozen waarin ze worden geleverd niet heb. Ik heb de klantenservice hier al over geïnformeerd, maar er is geen verbetering opgetreden. Zooplus ja... aanbevolen, maar maar eenvoudige nalatigheid moet worden gecorrigeerd. Dan geef ik met plezier vijf sterren
Beveelt aan
3 October 2026
Malgorzata van Nimwegen
Uden
Beste Malgorzata,
Bedankt voor je review en voor je aanbeveling! 😊💚
Wat fijn om te horen dat je altijd alle producten ontvangt en tevreden bent over onze service. Tegelijkertijd begrijpen we heel goed dat het vervelend is wanneer de omdozen van de voerverpakkingen ontbreken. 📦😔 Dit maakt het controleren op beschadigingen lastiger en kan het opbergen van de producten minder praktisch maken.
We vinden het jammer om te lezen dat je dit al eerder bij onze klantenservice hebt gemeld en dat je nog geen verbetering hebt ervaren. Feedback zoals die van jou is erg waardevol, omdat het ons helpt onze processen verder te evalueren en waar mogelijk te verbeteren.
Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenserivce.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te herzien en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
Alles wordt correct af gehandeld
Beveelt aan
3 October 2026
Wim
Amersfoort
Beste Wim,
Hartelijk dank voor je review! 😊💚
Wat fijn om te horen dat alles correct wordt afgehandeld. 🐾✨ We doen ons best om iedere bestelling en vraag zo goed mogelijk te verwerken, dus het is erg prettig om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven evalueren en waar nodig actie te ondernemen, en dat waarderen we enorm! 🙏
Vriendelijke groet,
Team zooplus 💚
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België!
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus.
Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn.
Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting!
In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België.
zooplus – alles voor je huisdier!
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
