Heeft een totaal van 41.414 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Sterke punten
Snelle levering
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Ruime keuze en duidelijke website
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
3
slechte en veel te late bezorging door DPD
Mijn bestelling kwam beschadigd 2 weken later pas aan huis terwijl DPD aangaf hat al veel eerder bezorgd te hebben. In het vervolg wordt er nu pas betaald na ontvangst. Zooplus heeft na melding alleen een ticket van de ontvangen klacht gestuurd en daarna niets meer.
Beveelt niet aan
18 October 2026
Art
Roosendaal
9
Geweldig
Goede spulletjes en eten voor mijn katje en voor een leuke prijs
Beveelt aan
18 October 2026
Ria
Bergen op Zoom
10
Oke
Ik ben tevreden en beveel Zooplus van harte aan. Het is een perfect bedrijf, bestellingen worden snel verwerkt en binnen vier dagen geleverd.
Beveelt aan
18 October 2026
Marta Paśkiewicz
Kampen
10
In die bijna 12 jaar dat ik hondeneten bestel bij Zooplus, nooit problemen gehad met de leveringen.
Altijd netjes op tijd geleverd. Nooit problemen gehad.
Beveelt aan
18 October 2026
René
Elewijt
10
Perfect
Er waren problemen bij Zoo-Plus voor de levering van mijn bestelling en het heeft lang geduurd voor ik het geleverd werd maar bij de klantendienst hebben ze een bedrag terug gegeven en dat was super
Beveelt aan
18 October 2026
Sonia
Bredene
9
Gewoon degelijk goed
Ik koop al jaren bij Zooplus. Kan van alles en nog wat vinden, wordt meestal goed geleverd, ook al DPD doet rare dingen soms, verder prima webshop voor dieren.
Beveelt aan
18 October 2026
Agne Jasiukeviciute
Den Haag
10
Steeds goede afhandeling van mijn bestelling
Binnen de week heb ik mijn bestelling in goede orde ontvangen.
Beveelt aan
18 October 2026
Diana
Deinze Nevele
9
Heel goed.
Heel goede ervaring, de prijzen zijn schappelijk en de levering stipt. Eén kleine opmerking, de verpakkingen zijn nogal zwaar, vooral voor de mensen die ze leveren is dat belastend.
Beveelt aan
18 October 2026
Patric
Deinze
10
Zoals altijd super snelle levering
Blij met Zooplus
Beveelt aan
18 October 2026
Ada de Haan
Schelluinen
10
Goed bedrijf, en goede service
Zooplus behandeld zijn klanten respect vol!
Beveelt aan
18 October 2026
Nel
Zutphen
10
Prima verzorging!
De produkten worden netjes afgeleverd en zijn goed voor mijn hond!
Beveelt aan
18 October 2026
R. Ransijn de Veen
Slootdorp
9
Voeding en speelgoed
De levering verliep zeer vlot. Alles werd correct en snel geleverd
Beveelt aan
18 October 2026
Betty Van Aerschot
Langdorp
9
Correct via Bpost, locker systeem
Beste,
Via Bpost, het lockersysteem steeds makkelijk om gelijk wanneer je pakket af te halen wanneer je in verschillende, of onverwachte shiften werkt.
Fijne zondag.
Mvg,
Daisy Smekens
Beveelt aan
18 October 2026
Daisy Smekens
Nazareth / De Pinte
10
Alles werkt vlekkeloos
Alles werkte vlekkeloos bij ZooPlus, zoals elke keer weer, chapeau!
Beveelt aan
18 October 2026
Geurt Broens
NIJMEGEN
10
Fijn bedrijf
Koop er al jarenlang, heel blij mee
Beveelt aan
18 October 2026
M. Heijmans
Eindhoven
2
Hele slechte ervaringen bij de laatste bestellingen !
Op jullie website staat de bestelling binnen 1 - 2 werkdagen geleverd wordt. Maak er maar 1 tot 2 weken van!!!!!! In het afhaalpunt (benzinestation Texaco) van Mondial Relay in Erembodegem kan je onder de middag niet terecht om je bestelling af te halen want dan hebben ze het te druk met broodjes maken !
Beveelt niet aan
17 October 2026
Veronique
Erembodegem
9
Geweldig
Zooplus goede service en betaalbaar.
Beveelt aan
17 October 2026
Anja Peters
Arnhem
9
vlotte ontvangst van pakket
ben in het algemeen tevreden , maar vind het spijtig dat er een datum vaststaat op je bespaarde zoopunten.
Beveelt aan
17 October 2026
caroline meulemeester
jabbeke
10
altijd goed verzorgd
Ik ben heel tevreden als klant
Beveelt aan
17 October 2026
Lambertus
Wageningen
5
Slechte levering!!
1 bestelling geleverd via 2 kanalen, 1 via BPost wordt daags nadien geleverd, 2e via DPD is meer dan een WEEK onderweg!
Beveelt niet aan
17 October 2026
Kris
Berlaar
5
er wordt slordig omgegaan met de productenten.
Wij bestellen altijd redelijk veel in 1 bestelling en na openen van de doos zien we elke weer dat de producten "erin zijn gegooid" waardoor er deuken in blikjes zitten etc. We hebben recent ook al gehad dat producten open waren gegaan die dan direct de prullenbak in gaan
Beveelt niet aan
17 October 2026
Claudia Venema
Wilsele
10
Snel en goed
Een bestelling van Zooplus wordt altijd snel bezorgd en is kwalitatief goed. De dieren en ik worden er altijd blij van.
Beveelt aan
17 October 2026
Lidy
ZOETERMEER
10
prima producten
Prima producten en goede prijs, alleen slechte koeriers DHL. Voor mij reden om naar andere leverancier te zoeken. Jammer!
Beveelt aan
17 October 2026
Miek
Julianadorp
10
Goede en snelle service
Ik bestel al jaren bij zooplus. Bevalt mij erg goed. Gemakkelijk, goede prijs en snelle verzending.
Beveelt aan
17 October 2026
Yil
Munnekeburen
9
Altijd kwaliteit
Ookal zijn het soms zware dozen, worden ze aan de deur geleverd. Bpost doet dit zeer goed. Steeds mooie deals bij zooplus! En ook altijd leuke extra's door de puntjes die je spaart.
Beveelt aan
17 October 2026
Iris Weyts
Oudenaarde-Ename
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Heeft een totaal van 41.414 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over zooplus
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België!
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus.
Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn.
Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting!
In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.