Mijn recente bestelling werd door DPD (opnieuw!!) op een foutief adres geleverd! Zowel in mijn "Zooplus"-account ALS in mijn "DPD"-account staat een VAST afleveradres vermeld (→ afwijkende van mijn facturatie-adres). De "DPD"-chauffeur besliste echter om dit VOLLEDIG te negeren! Het heeft mij dan veel moeite gekost om de bestelling alsnog op het juiste adres te krijgen (o.a. dankzij hulp van derden → wegens eigen mobiliteitsproblemen kan ik dit niet zelf doen). "Zooplus" gaat dit nu verder onderzoeken. Ik heb ondertussen wel een kortingscode ontvangen van "Zooplus" voor een volgende bestelling als compensatie voor het ongemak. Normaal geef ik quasi altijd 4 sterren (5 KAN niet!) maar door deze vervelende situatie beperk ik het nu tot 2 sterren. Johan.

droge brokken en zakjes kattevoeding whiskas/felix/royal canine voor goede prijs, snelle en intacte levering.

Ik bestel hier altijd, fijne bezorging en goede producten!

Dit is heel goed het duurt lang voordat je het moet verversen.

Alles was naar wens

Zooplus heeft de favoriete snacks van mijn kat altijd op voorraad, en ze hebben een uitgebreide "urinary" producten waardoor mijn kat minder/geen last heeft van nierstenen. Met de zoopunten kun je leuke snacks/speeltjes gratis proberen, en mijn kat is helemaal gek van de gekleurde plastic spiralen. Af en toe duurt het wat langer voordat je je bezorging ontvangt maar altijd zonder issues.

Was een vriendelijke bezorgen. Op tijd bezorgt. Brokken goed aangekomen

Ik bestel al jaren voor mijn katten en honden, erg veel keus en prima prijs. Binnen een paar dagen is het altijd wel in huis. Wij zijn erg tevreden.

Motto: zeg wat je doet en doe wat je zegt.

vertrouwd en correct

Zooplus is een betrouwbare website met een groot assortiment aan diervoeding en andere artikelen voor alle huisdieren. Scherp geprijsd. Goede communicatie over het bestelproces en de verzending.

Zooplus is using DPD to send parcels. DPD is one of the worst company who doesn’t care to drop parcels to apartment in big complexes. They are unreachable they send back the parcel without even checking with me.

Altijd snel en oké

Altijd snelle levering prima voor elkaar Absoluut de nr 1

Mijn hond is gek op die voer een doet het er erg goed op. Het fijne is ook dat het pakjes van 100 gram zijn.

Goed voer snelle levering en een mooie prijs voor kwaliteit

Stipte levering, doet wat het belooft

Snel klaar : geweldig

Mooi puntensysteem, snelle levering

Ik heb goede ervaringen met Zooplus

Uitstekende producten, service en snelle levering, ben net zo blij als mn hond

Fijn bedrijf! Krijg elke 6 weken netjes het voer, leuk dat je punten kan sparen + doneren. Fantastisch

De bestelling kwam netjes tegelijk binnen ondanks dat het 5 dozen waren

De keuze is prima bij Zoo plus. Ook de prijs is goed. Ik kanvinden wat ik nodig heb. Ik vind het ook goed dat er kleienre zakjes eten word verkcoht zodat je niet met een hele grote zak eten zit als je huisdier het niet lust. Groot nadeel vind ik dat tegenwoordig (bij mij) met DPD wordt vervoerd. En dat het voer uit het oostblok komt. Het duurt lang voordat je het in huis hebt. Elke keer krijg je een mail dt de bezorging langer duurt. En ik vind DPD een rot vervoerder, mede omdat ik de hele dag wer. Bij DHL kan je de bezorgtijden aanpassen naar wanneer je wel thuis bent... Om die redenen zou ik Zooplus niet meer aanbevelen, terwijl ik dit voorheen zeker wel zou doen.

Ik ben erg tevreden met de manier hoe de medewerkers je aan de telefoon benaderen. Met je meedenken, als een probleem zich voordoet met je bestelling. Alles wordt erg duur, dus ook kattenvoer. Ik ben erg lang klant en probeer zo goed mogelijk voor ons 'huisgenootje' te zorgen.