Heeft een totaal van 41.517 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Sterke punten
Snelle levering
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Ruime keuze en duidelijke website
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Heel fijn
Ik bestel al een hele tijd voer voor mijn hond via Zooplus. Het juiste voer gevonden voor zijn gevoelige huid en dit voer is altijd voorradig bij Zooplus. Je wordt ook netjes op de hoogte gehouden van je bestelling en ik maak ook gebruik van de automatisch bestelservice, echt geweldig. Dus al met al zeer aan te raden.
Beveelt aan
26 October 2026
Jacqueline van Batenburg
Rotterdam
9
Goede kwaliteit hondenvoer.
Zeer tevreden over kwaliteit en vlotte bezorging.
Beveelt aan
26 October 2026
Herman
Emmen
10
Grote keuze !
Grote keuze, niet alleen in voeding.
Steeds punctuele levering .
Mooie cadeautjes met de verzamelde punten .
Beveelt aan
26 October 2026
Reinhilde
Tremelo
10
veel keuze
ongelooflijk veel keuze, snelle verzending
Beveelt aan
26 October 2026
Linda
Gent
1
Waardeloos
Voor tweede keer bestelling geannuleerd door bedrijf zonder reden! Mooie aanbiedingen, geen leveringen.
Zo gooi je je naam te grabbel.
Voor mij geen Zoo plus meer!
Beveelt niet aan
26 October 2026
Wilhelmus
Bavel
4
waardeloos
mijn bestelling werd in twee pakketten bezorgd 1 via DHL is prima aangekomen en het andere kwam weer via DPD waardeloos. DPD wil namelijk niet langs komen maar brengt het pakket in andere plaats waar ik deze moet gaan ophalen, hierover meerdere malen contact gehad met Zooplus maar zij kunnen daar niets aan doen. Het laatste pakket is terug gegaan naar Zooplus en ik heb mijn geld terug gekregen dat vindt ik netjes maar ik heb gezegd dat zij mij als klant na jaren niet meer hebben.
Beveelt niet aan
26 October 2026
H Biest
Papendrecht
8
Snel geleverd.
Snel geleverd en goede prijzen. Het enige wat ik jammer vind is dat met zooplus gemak je niet profiteer van extra aanbiedingen.
Beveelt aan
26 October 2026
Miranda
Wageningen
7
Prima bezorging
Alles verliep eigenlijk best goed. Alleen de postbezorger legt het pakketje niet waar ik aangaf hem te willen. Maar daar kunnen jullie niks aan doen. Wel fijn dat dhl vaak een foto stuurt van waar het pakketje ligt .
Beveelt aan
26 October 2026
Eelco Spruit
Krimpen aan den IJssel
10
Prima webwinkel
Bij Zooplus vind je een ruime keus aan dierenproducten. Voor elke beurs vind je wel iets. Na een zoektocht voor het juiste voer voor onze 7+ honden hebben we nu het juiste voer gevonden. Het werd snel en keurig geleverd.
Beveelt aan
26 October 2026
Denny
Malden
9
Al jaren een tevreden klant
Al jaren bestellen wij naar volle tevredenheid producten voor onze katten bij zooplus.
We zijn tevreden over de snelheid van bezorgen, daarnaast was prijs en kwaliteit destijds de reden om bij zooplus het voer van de katten te bestellen.
Beveelt aan
26 October 2026
Hester
Deventer
10
Altijd correct, op tijd geleverd, alles positief !
Niks aan toe te voegen, alles optimaal !
Beveelt aan
25 October 2026
Lea
Dworp
8
Prima
Alleen was het jammer dat één zak was gaan lekken. Kan gebeuren. Het stonk wel.
Beveelt aan
25 October 2026
Wilfried van Kan
Delft
8
Heeft aardig veel voor je huisdier.
Onze huisdieren krijgen er veel vandaan.
Je kan ook een app gebruiken.
Ik doe het met pc.
Je kan bij de bestelling ook neerzetten dat het een paar dagen later geleverd mag worden.
Ik doe dat niet want DPD leverd het vaak na 5 dagen.
Beveelt aan
25 October 2026
Gertjan Slotboom
Krimpen aan den IJssel
10
Altijd voordelig en snel
Al jaren een trouwe klant. Heel tevreden over de service, de snelheid van de bezorging en de aanbiedingen. Helemaal blij mee
Beveelt aan
25 October 2026
marty buis
Den Haag
9
Snelle levering en goede afhandeling.
Nog ff en kan weer mijn volgende bestelling plaatsen in algemene tevredenheid.
Beveelt aan
25 October 2026
Hans/Nero
Muntendam
10
Goede prijs/producten en service
Goede ervaring als er wat met pakket is dan wordt het snel opgelost
Beveelt aan
25 October 2026
Jose Fleur
Abbenes
10
Snelle levering super producten
Ik ben zeer tevreden over zooplus, er is veel keuze en goede priducten en acties, zeer scherpe prijzen. Snelle levering en goede service
Beveelt aan
25 October 2026
Henriette
Gorinchem
10
netjes geholpen
Alles super snel afgewikkeld. Goede oplossing gevonden.
Beveelt aan
25 October 2026
Patricia
Geldrop
2
Waardeloze bezorgdienst
Het is vooral het bezorgen van het pakket waardoor ik slecht beoordeel. Ik geef een specifieke dag aan wanneer te bezorgen. Dit was mogelijk dus erg fijn. Dit was mijn enige vrije dag in die week. Maar werd dus niet bezorgd. Ook totaal geen communicatie van hen uit. Klacht ingediend bij zooplus en bij bezorgdienst.
Dag later werd het gebracht. Iemand anders bij mij thuis moeten laten zitten omdat ik zelf hele dag aan het werk was. Of ik nog een keer bestel daar twijfel ik aan. Als er niet van op aan kan dat het ook op de dag word geleverd van mijn keuze. Dit geef ik niet voor niks aan. Hele dag binnen gezeten voor niks. Misschien als jullie overstappen van bezorgdienst.
Beveelt niet aan
25 October 2026
Linda Huitema
HOORN NH
10
Zoals gewoonlijk uitstekend.
Zoals gewoonlijk uitstekend.
Beveelt aan
25 October 2026
Gert Cattel
Reeuwijk
10
Top
Snelle levering en deze keer ook de bezorging door DPD goed gegaan
Beveelt aan
25 October 2026
Janet
Rotterdam
10
Super
Ik koop altijd het eten voor Sushi de kat bij zooplus. Daarnaast hebben ze ook hele leuke speeltjes. En als je je huisdier personaliseerd hebben ze ook een aftelkalender voor de verjaardag. Heel kneuterig maar super leuk!
Beveelt aan
25 October 2026
Wieteke Rijsdam
Alphen aan den Rijn
10
Goede bezorging
Soms gaat de bezorging niet helemaal goed, maar zoo plus lost dat dan altijd heel goed op. Deze keer een keurige bezorging. Wel denk ik dat ze af en toe nog even kunnen kijken naar hoeveel gewicht er in een pakket kan. De bezorger moet soms hele zware pakketten brengen en ik mij voorstellen dat dat voor de bezorger erg vervelend is. Maar deze keer is alles netjes tot aan de deur gebracht en neergezet.
Beveelt aan
24 October 2026
Bar
Poortugaal
9
Prima
Na lange tijd worden de Kattovit blikjes eindelijk in de verpakking geleverd in de plaats van de 10 tallen losse blikjes in de doos. Blij!
Beveelt aan
24 October 2026
Marianne
Leiden
10
Probleem geweldig opgelost.
De bestelling was er vlot. Een flinke scheur in de zak helaas. Wie of wat er de oorzaak van is geweest laat ik in het midden. Wel wil ik oprecht mijn dank uitspreken voor de ontzettend goede oplossing hiervoor. En zeker een compliment waard.
Beveelt aan
24 October 2026
Jolanda Hulskers
Schoonoord
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Heeft een totaal van 41.517 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over zooplus
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België!
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus.
Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn.
Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting!
In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.