De verpakking van het product was veschadigd
Beste Erik, Bedankt voor je review. 😊 Wat vervelend om te horen dat de verpakking van het product beschadigd is aangekomen 😔📦. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit een minder fijne ervaring is. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons deelt. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
De blikjes kwamen goed aan (niet ingedeukt) en de katten zijn er blij mee
Beste Mia, Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat de levering in goede staat is aangekomen en dat de blikjes niet beschadigd waren 📦✨. Nog leuker is natuurlijk dat uw katten er zo blij mee zijn 🐱💖 – daar doen we het voor! We hopen u snel weer bij zooplus te mogen verwelkomen! 🛒💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede service ook als iets verkeerd gaat
Beste Marian, Bedankt voor uw fijne review! 😊 Wat geweldig om te horen dat u onze service ook waardeert wanneer er iets misgaat – dat vinden wij minstens zo belangrijk 🙏💚. We doen altijd ons best om snel en goed met u mee te denken en een passende oplossing te bieden. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en we hopen u en uw huisdieren snel weer te mogen helpen! 🐱🐶✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Al jaren klant. Steeds mooie promoties. Snelle en correcte levering. Goede communicatie. Leuk spaarsysteem voor gratis extra's.
Beste Veronique, Hartelijk dank voor uw geweldige en uitgebreide review! 🌟😊 Wat fantastisch om te lezen dat u al jarenlang een tevreden klant bent – dat waarderen wij enorm! 💚 We zijn blij dat u onze service, snelle en correcte levering én communicatie zo positief ervaart 🚚📦✨. Ook fijn om te horen dat de promoties en ons spaarsysteem u aanspreken – daar doen we het natuurlijk voor! 🎁🐾 Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst steeds weer blij te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Hoop regelmatig eten voor mijn chihuahua Omdat hij op gewicht moet blijven eet hij Hil's dieet voer Waar ik erg tevreden over ben Bij zooplus kan je ook punten sparen voor extra aankopen Ik kocht hem poepzakjes en een speeltje waar hij erg blij mee was Dank je zooplus Een dankbare klant
Beste Cristine, Hartelijk dank voor uw prachtige review! 🌟😊 Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zooplus en dat u ons als “TOP” ervaart 💚 Geweldig dat u bij ons het juiste dieetvoer van Hill’s kunt vinden voor uw chihuahua en dat het helpt om hem mooi op gewicht te houden 🐶💪. Ook leuk om te lezen dat u plezier haalt uit ons spaarsysteem en dat uw hond blij is met de extraatjes zoals de poepzakjes en het speeltje 🎁🐾 – daar worden wij ook blij van! Dank u wel voor uw vertrouwen en mooie woorden. We staan altijd voor u en uw trouwe viervoeter klaar! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
De verzending duurde langer dan ik had verwacht. Later begreep ik dat het uit Polen moest komen… Maar nu het er is is mijn kat er blij mee. Volgende keer hou ik er rekening mee.
Beste Nelly, Bedankt voor uw eerlijke review! 😊 Wat vervelend om te horen dat de levering langer duurde dan u had verwacht 😔📦. We begrijpen goed dat dit niet ideaal is. Fijn dat het inmiddels duidelijk is dat de verzending uit Polen kwam en dat u hier de volgende keer rekening mee kunt houden 🙏. Gelukkig zijn we blij om te horen dat uw kat tevreden is met de bestelling 🐱💚 – daar doen we het uiteindelijk voor! Bedankt voor uw begrip en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn, met hopelijk een levering die beter aansluit bij uw verwachtingen ✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Pakket kwam netjes geleverd aan nog iets eerder dan vermeld.Product super leuk een echte eyecatcher in huis.
Beste Samentha, Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat uw pakket netjes en zelfs eerder dan verwacht is geleverd 📦✨ – dat is natuurlijk altijd een leuke verrassing! Super dat het product zo in de smaak valt en een echte eyecatcher in huis is 🏡🌟 We wensen u en uw huisdier er heel veel plezier mee en hopen u snel weer terug te zien! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede service en levering, korting ook altijd aantrekkelijk. Met leuk aanbiedingen en het sparen van punten.
Beste Anneke, Bedankt voor uw fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over het gemak van herhaald bestellen en onze service en levering 📦✨. Geweldig ook dat u de kortingen, aanbiedingen én het spaarsysteem waardeert – daar doen we het natuurlijk voor! 🎁🐾 Dank u wel voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer terug te zien! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Mijn hond eet altijd met smaak haar brokken en snoepjes, Er zitten iedere dag 10tallen vogels in de tuin te wachten op hun eten.
Beste Irène, Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat uw hond zo geniet van haar brokken en snoepjes 🐶💚 – daar worden wij altijd blij van! En wat bijzonder dat er elke dag zoveel vogels in de tuin komen meegenieten 🐦🌿, dat klinkt echt als een gezellige plek! Dank u wel voor uw vertrouwen en uw tevredenheid. We hopen u en al uw dieren nog lang te mogen voorzien van lekkere en passende producten 🐾✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede service en snel geleverd
Beste Bennie, Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service én de snelle levering 📦✨. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen! We hopen u snel weer terug te mogen zien bij zooplus en u opnieuw een positieve ervaring te bieden 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Gewoon zo door gaan
Beste Corrie, Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles goed is – daar worden we blij van! 💚 We blijven ons best doen om je ook in de toekomst dezelfde goede ervaring te bieden. Graag tot de volgende keer! 🐾✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Snelle en nette levering
Beste Petra, Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en nette levering 📦✨. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Niet alleen is het voer te laat geleverd, maar de beschadigde verpakkingen zijn ook nog eens in een schone omdoos verpakt. Dit is onethisch, hoe is het mogelijk dat u zoiets opstuurt! Er komen bovendien wormen uit het pakket, dit kan echt niet! In de bijlage vindt u de foto's. Bovendien zijn de pakketjes elke keer te laat. En de klantenservice helpt niet eens en reageert gewoon niet op berichten.
Beste Malwina, zoals reeds eerder via uw Trustpilot review; Wat schokkend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad 😔📦 Dit is absoluut onacceptabel en zeker niet de kwaliteit en service die je van ons mag verwachten. Het is erg zorgwekkend dat je levering niet alleen vertraagd was, maar dat de producten ook beschadigd zijn aangekomen en zelfs in een schone omdoos zijn verpakt. Wat je daarnaast beschrijft over wormen in het pakket is uiterst serieus en had nooit mogen gebeuren. We begrijpen volledig dat dit voor jou niet alleen frustrerend, maar ook bijzonder onaangenaam is. Ook spijt het ons dat je geen reactie hebt ontvangen van onze klantenservice. Dat je je hierdoor niet geholpen voelt, begrijpen we heel goed — juist in zulke situaties hoort je melding met prioriteit te worden opgepakt. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Nogmaals onze oprechte excuses voor deze zeer vervelende ervaring en bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht 🙏 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
site van zooplus is duidelijk het spaarsysteem is leuk extra (met punten iets uitzoeken voor je huisdier en daardoor soms ook dingen kunnen uitproberen). levering vlot, je wordt op de hoogte gehouden.
Beste Patricia, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze website duidelijk en makkelijk in gebruik vindt 💻✨. Super dat je ook plezier hebt in ons spaarsysteem en zo leuke extra’s kunt uitproberen voor je huisdier 🎁🐾 Geweldig dat je tevreden bent over de vlotte levering en de updates tijdens het verzendproces 📦📲 – we vinden het belangrijk dat je altijd goed op de hoogte bent! Dank je wel voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Op tijd en netjes verpakt
Beste Henny, Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles op tijd en netjes verpakt bij je is aangekomen 📦✨ – dat is precies waar we naar streven! We hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
prima overzichtelijke site, en een snelle verzending. Maak er al jaren gebruik van.
Beste Jan, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze site overzichtelijk vindt en tevreden bent over de snelle verzending 📦✨. Extra leuk dat je al jarenlang gebruik van ons maakt – dat waarderen we enorm! 💚 We hopen je nog vaak te mogen helpen met alles voor je huisdier 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
De bestelling verloopt online heel vlot en gemakkelijk. De levering een paar dagen later aan huis door een zeer vriendelijke, behulpzame chauffeur!
Beste Suzzy, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je de bestelling zo vlot en gemakkelijk online kon plaatsen 💻✨. Super ook dat de levering soepel is verlopen en dat je zo tevreden bent over de vriendelijke en behulpzame chauffeur 🚚💚 – dat geven we graag door! We doen ons best om je steeds een snelle service en scherpe prijzen te bieden, dus het is geweldig om te horen dat je dit zo ervaart 😊 Bedankt voor je vertrouwen en graag tot snel bij zooplus! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede website, goedkoop en vlug geleverd
Beste Christine, Bedankt voor je fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat je onze website goed vindt en tevreden bent over de voordelige prijzen 💻💚. Geweldig ook dat je bestelling zo snel geleverd werd 📦✨ – dat is precies waar we naar streven! Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
snelle levering, goede prijs kwaliteit, en altijd leuk, punten sparen. en dan iets uitzoeken
Beste Liz, Bedankt voor je geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de goede prijs-kwaliteitverhouding 📦✨. En helemaal leuk dat je plezier hebt in het sparen van punten en het uitzoeken van iets extra’s voor je huisdier 🎁🐾 – dat maakt het net wat specialer! Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Uitstekende producten snelle levering!
Beste Rudi, Bedankt voor je geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten én de snelle levering 📦✨ – dat is precies waar we elke dag ons best voor doen! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij zooplus 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Netjes verzorgd
Beste Henk, Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles netjes verzorgd bij je is aangekomen 📦✨ – daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien bij zooplus 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Goede service, hebben genoeg keuze.
Beste Agnes, Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je onze ruime keuze waardeert 🛒✨. We doen ons best om voor ieder huisdier en elke behoefte het juiste aanbod te hebben! 🐾💚 Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Mijn bestelling is geleverd zoals besteld. Maar er zou ook een cadeautje worden bijgevoegd en dat zat niet in de doos.
Beste Joyce, Bedankt voor je review! 😊 Wat vervelend om te horen dat het cadeautje ontbrak bij je bestelling 😔🎁. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit een teleurstelling is. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Bedankt voor je geduld en fijn om te horen dat de rest van je bestelling in orde was 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Ik zit al 16 dagen te wachten op een bestelling. Maar helaas nog niet bezorgd. Ik ben zeer ontevreden.
Beste Donnie, Bedankt voor je review. 😊 Wat vervelend om te horen dat je al 16 dagen op je bestelling wacht 😔📦. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van ons mag verwachten en we begrijpen heel goed dat je hier ontevreden over bent. We zien momenteel dat er in sommige gevallen vertragingen kunnen optreden in zowel de verwerking als bij onze bezorgpartner DPD, wat invloed kan hebben op de verzendtijd 🚚⏳. Uiteraard begrijpen we dat dit voor jou geen verschil maakt — je wilt gewoon dat je bestelling op tijd wordt verzonden en geleverd. We kijken dit graag zo snel mogelijk voor je na en helpen je verder. Omdat je in deze review geen bestel- of klantgegevens hebt achtergelaten, kunnen we jouw dossier helaas niet direct traceren. We willen je daarom vriendelijk vragen om contact op te nemen via [email protected], onder vermelding van je klant- of bestelnummer, deze KIYOH review en referentie “KIYOHZP”, zodat we dit zo snel mogelijk intern kunnen laten onderzoeken en je zo goed mogelijk kunnen assisteren ✅ Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
Jullie lijken mij een prima club, alles goed verpakt, alles komt op tijd aan, alle producten ruim binnen vershoud datum. Kortom alles goed
Beste Simon, Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service 💚. Geweldig dat alles goed verpakt aankomt, op tijd geleverd wordt en dat de producten ruim binnen de vershoud datum vallen 📦✨ – dat is precies waar we naar streven! Dank je wel voor je vertrouwen en je positieve woorden, daar worden we erg blij van 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.