De bezorgdienst DHL zegt we hebben u gemist maar we waren gewoon thuis en brengen het pakket zonder verdere reden naar een afhaalpunt. We hebben alleen een fiets en dat wordt met zware pakketten wel een probleem! We zijn al heel lang klant bij zooplus en het ligt natuurlijk ook niet altijd aan zooplus het bezorgen moet echt beter en ook het verpakken kan beter. Bij de laatste zending waren er ook maaltijd zakjes gescheurd door het vervoer waarschijnlijk dit kan ook beter

Ik koop graag bij zooplus omdat zij heel vaak scherpe aanbiedingen hebben, onze Queenie is verzot op Felix en op de 2e plaats komt Gourmet, dus zijn wij trouwe klanten!

Fijne ervaringen met Zooplus vind alleen jammer als je gebruik maakt van zooplus gemak dat je je punten niet makkelijk kunt gebruiken zou niet weten hoe..... Verder heel tevreden

Makkelijk bestellen. De prijzen zijn normaal. Als iets niet goed is geleverd bv kappot dan is het tot nu toe naar tevredenheid ogelost.

Al enige tijd koop ik bij Zooplus en heb alleen maar positieve ervaringen Ze hebben een spaarplan nog nooit een verkeerd beschadigde bestelling ontvangen en altijd zeer goed verpakt. Ook de levering gaat volgens afspraak. Dus alleen maar positief

Katjes zijn bli.

Altijd goede spullen en veel goedkoper dan de diabetesarts.

Snel bezorgd in goede verpakking. Mooi op tijd en goede informatie over de bezorging.

Ruim aanbod, goede prijs-kwaliteit, vlotte levering.

Snelle levering aan huis!

Handig in elkaar te zetten. De kussenrand is makkelijk te bevestigen en houd je muren proper als de honden op de stretcher liggen! Honden zijn helemaal in de wolken! Ik leg wel een dekentje erin omdat ze niet erg houden van de stof van de stretcher.

Ik ontvang altijd alle producten. De buitendozen voor de zakjes ontbreken elke keer; de zakjes zijn er gewoon los in gegooid. Hierdoor moet ik elk afzonderlijk zakje op beschadigingen controleren. Ook bemoeilijkt dit het opbergen, aangezien ik de originele dozen waarin ze worden geleverd niet heb. Ik heb de klantenservice hier al over geïnformeerd, maar er is geen verbetering opgetreden. Zooplus ja... aanbevolen, maar maar eenvoudige nalatigheid moet worden gecorrigeerd. Dan geef ik met plezier vijf sterren

Alles wordt correct af gehandeld

Ik had een grote voorraad besteld voor mijn 4 katten. Helaas bleken er 2 verpakkingen kapot door het vervoer. Ik heb dit vermeld en het werd netjes opgelost dmv een teruggave van de kosten van de betreffende artikelen. Heel netjes opgelost dus.

Bestellen via de app gaat heel gemakkelijk. Je spaart ook voor gratis producten. De bestelling heb ik ook vrij snel ontvangen.

Alles was prima in orde, Mijn caafje is helemaal blij met haar knabbels.

Ordering from Zooplus is easy and products are coming fast. It would be nice to get sometimes free samples from new products because as we know cats can be really picky eatters

De bestelling wordt altijd geleverd en bij problemen wordt er goed geluisterd en wordt een goede oplossing geboden. Verder staan er eerlijke (dis ook negatieve) beoordelingen bij de producten.

Erg goed bestelling altijd in goede staat bezorgd

Gemakkelijk te bestellen. Fijn om thuisgeleverd te worden in enkele dagen. Altijd iets leuks, lekkers erbij door Zoopoints. Helaas werkte bij mij de vorige keer de actiecode niet bij Hill's (Derm Defense). Zou juist leuk zijn bij dit prijzige (en zeker goede voer.

Al een paar keer een levertijd van 5 dagen terwijl ik aan had gegeven dat het niet iets langer mocht duren Die voor meerdere bestellingen

Heb al jarenlang besteld bij zooplus. Nooit problemen met levering of producten. Altijd na ontvangst betaald. Altijd meteen na ontvangst factuur. Nu kan dat ineens niet meer en heb je weer gedoe. Misschien wel een reden om over te stappen naar een andere leverancier.

.

Ik shop graag bij zooplus. Goede service, mooie aanbiedingen en kortingen. Gratis kadootjes bij sparen punten. Groot assortiment.

Altijd goeie en snelle levering