Reviews voor zooplus

Het transportbedrijf had mijn bestelling afgegeven bij een ophaalpunt dat dicht bleek te zijn. Na gemeld te hebben dat ik NIET thuis was. Ik was WEL thuis, hij had simpelweg niet aangebeld. Ik belde met het transportbedrijf. Zij konden niets doen, hadden zelfs geen telno van dat afhaalpunt. Ik belde Zooplus. Ik werd byzonder beleefd, vriendelijk, begripvol, oplossingsgericht te woord gestaan. Mij werd aangeboden een nieuw pakket aan mij toe te sturen. Twee dagen later had ik alsnog mijn pakket thuis bezorgd. SUPER

Ben een tevreden klant.

Zie hierboven

One of the best cats store.

Als Zooplus met DPD blijft werken, zal ik waarschijnlijk niet meer gaan bestellen. Oke, geen 1 bezorgdienst is geweldig, maar mijn pakket een paar huizen verder voor een deur neerzetten, is voor mij wel het toppunt.

ik koop al jaren bij jullie altijd goed ik ben erg tevreden met jullie dikke 10 verdient

Juiste informatie en snelle levering. Ik ben zeer tevreden.

Goed verzorgt

Ruim assortiment en overzichtelijke website. Bestellen en afrekenen gaat probleemloos, levering werd goed verpakt en op tijd geleverd. Kortom: aanrader!

Producten perfect, zoals ik besteld had, vlotte levering.

Ik had hondenvoer gekocht en tevreden maar…. De zakken zaten in een lichte kartonnen doos dus die was redelijk beschadigd en de koerier had die zomaar aan de deur zonder aanbellen

Vlug en correct met zelfs een geschenkje erbij,waarvoor mijn dank.

vlotte service en goede prijsverhouding

Mijn ervaring met Cosma Pure Love Dry (Lamb & Chicken) was helaas erg negatief. De eerste zak die ik ontving rook bij openen duidelijk bedorven en de brokjes waren zacht en vochtig in plaats van hard en droog, terwijl de verpakking gesloten was en de THT nog geldig. Mijn katten hadden al enkele brokjes gegeten voordat ik het merkte, waarna ik het voer direct heb verwijderd en contact heb opgenomen met de klantenservice. Omdat ik dacht dat het een incident was, heb ik een nieuwe zak besteld. Ook deze tweede levering had exact hetzelfde probleem: opnieuw zachte, vochtige en rot ruikende brokjes bij openen. Het ging dus niet om een eenmalige fout maar om twee opeenvolgende leveringen. Ik heb beide producten moeten retourneren en vervangend voer moeten kopen. Door deze ervaring durf ik dit product niet meer te gebruiken.

IK wil zelf handmatig bestellen maar dit is niet mogelijk. Steeds moet ik aangeven binnen hoeveel weken ik wil bestellen. Ik vind de website onhandig!

1´ na mijn bestelling heb ik gemeld dat er op de bevestiging 10kg stond ipv 10÷2kg. En dat ik dat wou wijzigen. Kreeg later een bericht dat dat niet kon omdat het al ingepakt was!!! Voel me bestolen voor 2kg.

Heel tevreden over geleverde bestellingen, duidelijke site en Zooplus informeert vooraf helder wanneer je je bestelling kan verwachten. Prima dus!

De levering is altijd correct en goed verpakt

Ben al jaren klant en ben steeds tevreden

Goede services

Sturen gezonde kattesnoepjes om te proberen en ze vallen goed in de smaak bij onze kat, speciaal dieetvoeding is goedkoper dan bij de dierenarts.

Alles prima verzorgd

Alles top! Je spaart gratis punten wat je ook kan inruilen voor items, super leuk!

Gemakelijk omdat jullie met b post werken dan kan je het afhalen wanneer het past mvg

Gewoon goed geholpen