Nederlands
9,3
2.101 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor zooplus

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 39.979
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 210.574

Filters

5

Veel uitverkocht

Normaal zeer tevreden over Zooplus alleen dit keer minder. Het hondenvoer wat ik wilde/moest hebben was uitverkocht en heb 2 weken gewacht hopende dat het weer leverbaar was. Helaas niet dus heb ander voer moeten nemen. Aangezien 1 van mijn honden alleen eend of kalkoen verdraag is de keuze al niet groot. En helaas juist die 2 smaken van Carnilove Fresh waren niet leverbaar. Ik had een leuke kortingsbon van Zooplus en dat kwam op dat moment ook heel goed uit, en die was nog maar even geldig. Dus vandaar dat ik niet langer kon wachten. Maar ben niet gewend van Zooplus dat iets zolang niet leverbaar is, en helaas nu wel.

  • Aanbevelen? Ja
Katja , Zuidwolde
1

Nooit meer

Bestelling gedaan 04 nov , gekregen 17 november. Klanteservice 1/5

  • Aanbevelen? Nee
haf , brussel
10

Uitstekende Service

Voor het eerst besteld bij de Zoo-Plus site en ondervond geen enkel probleem ondervonden bij het zoeken en samenstellen van mijn gekochte producten doordat jullie gebruik maken van het sterren systeem en een handige zoekbalk. De bestelling was vlot binnen (binnen drie werkdagen). Al met al een dikke duim omhoog!

  • Aanbevelen? Ja
Hiemstra , Assen
4

Verzendingen met DPD lopen steevast mis

Niettegenstaande voorafgaande garantie van DPD op mijn pakketten aan de deur of 600m verder bij een pickup point af te leveren m, wederom levering 7 km verderop. 30’ rijden op een pakket op te halen en momenteel niet mogelijk vanwege wegenwerken. Na meerdere telefoons de belofte krijgen om het pakket dichterbij te leveren, is blijkbaar alles terug naar Zooplus gestuurd. Het eerste pakket van 2 netjes aan de deur afgeleverd door BPost.

  • Aanbevelen? Nee
Reggy , Brasschaat
5

Goed

Ik bestel om de 2 maand hetzelfde en krijg te weinig korting!!!

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Sint-Laureins
8

Netjes en verzorgd

Het voer is netjes ingepakt en was heel, dus geen halve zak met gruis.

  • Aanbevelen? Ja
AJ van Bergen , Tolbert
8

goed

Snelle levering. Prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
lianne zuijddijk , Kattendijke
9

Prima!

Keurig en snel geleverd en fijne hondenborstels. Vielen 100% mee!

  • Aanbevelen? Ja
Leigh Nijboer , Elim
10

Super

Steeds snelle verzending en super prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Lokeren
10

Super

Goede en snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Benny V K , Merelbeke-Melle
10

Oke

snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Schoonebeek
10

Goed afgeleverd de bestelling.

Ik zou op 12 november een envelop/brief van jullie moeten krijgen volgens de postnl app maar vandaag 16 november niet ontvangen nog. Ik weet niet wat er in staat dus

  • Aanbevelen? Ja
W. Rietvelt , Den Haag
10

Precies zoals verwacht

Snelle goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Van Zummeren , Waarland

Reactie van het bedrijf

Beste klant, 💚 Dank je wel voor je mooie review! 🐾 Wat fijn om te horen dat alles precies was zoals verwacht en dat de levering snel en goed is verlopen. 📦✨ We staan altijd klaar om jou en je huisdier(en) te helpen! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

9

Fantastisch

Correct en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Nency , Rijkevorsel

Reactie van het bedrijf

Beste Nency, 💚 Bedankt voor je fantastische review! 🐾 Wat fijn om te horen dat alles correct is verlopen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. ✨ We blijven ons best doen om jou en je dieren de beste service te bieden! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

10

Helemaal geweldig.

Komt op tijd. De honden vinden het heerlijk ik bestel alleen steeds te weinig

  • Aanbevelen? Ja
Angela Verdam , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Angela, 💚 Wat een heerlijke review, dank je wel! 🐾 Super om te horen dat alles op tijd binnenkomt en dat de honden er zo van genieten — dat maakt ons helemaal blij! 😄🐶 Als je ooit advies wilt over hoeveel je het beste kunt bestellen, helpen we je graag mee. ✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

6

Redelijk

Zou fijn zijn als gewicht wordt verdeeld als ik toch 2 pakketen krijg. Nu in 1 doos 8 pakken nat voer en 3 zakken kattengrind. En in andere doos 3 zakken droogvoer

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, 💚 Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 🐾 We begrijpen heel goed dat een betere verdeling van het gewicht prettiger zou zijn bij meerdere pakketten. 📦⚖️ Je feedback nemen we graag mee zodat we dit intern kunnen bespreken en blijven werken aan een fijnere winkel- en bezorgervaring. ✨ Mocht je hierover nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten ([email protected]) — we helpen je graag verder! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

9

Geweldige aervice

makkelijk te bestellen en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, 💚 Hartelijk dank voor je fijne review! 🐾 Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, het bestelgemak en de snelle levering. ✨📦 We blijven ons best doen om het je zo makkelijk mogelijk te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

10

ruime keuze goede kwaliteit

goede service netjes snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
meindert , woudenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Meindert, 💚 Dank je wel voor je mooie review! 🐾 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze ruime keuze, goede kwaliteit en snelle, nette service. ✨📦 We blijven ons best doen om jou en je huisdieren blij te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

10

Alles werd correct geleverd

Mijn kat vindt het heel lekker, zij is eigenlijk te mager.

  • Aanbevelen? Ja
Eleonore Roosenbeek , Lemmer

Reactie van het bedrijf

Beste Eleonore, 💚 Bedankt voor je review! 🐾 Wat fijn om te horen dat alles correct geleverd is en dat je kat zo geniet van het voer. 😺💖 We hopen dat het haar helpt om lekker aan te komen en gezond te blijven! ✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

10

Altijd snelle levering

De website is erg gebruikersvriendelijk, er zijn vaak mooie aanbiedingen en de bestelling wordt altijd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Kaya , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Kaya, 💚 Hartelijk dank voor je mooie review! 🐾 Wat fijn om te horen dat je onze website gebruiksvriendelijk vindt, geniet van de aanbiedingen en tevreden bent over de snelle levering. ✨📦 We blijven ons best doen om jou en je huisdieren blij te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

9

Snel en zorgvuldig

Altijd snelle levering, prijs kwaliteit is zeker ok Mijn katten zijn ook dol op de kartonnen dozen waarin de goederen toekomen

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Zeebrugge

Reactie van het bedrijf

Beste Ilse, 💚 Hartelijk dank voor je review! 🐾 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en zorgvuldige levering en dat de prijs-kwaliteit voor jou goed is. ✨📦 Leuk om te horen dat je katten ook genieten van de kartonnen dozen — die blijven natuurlijk onweerstaanbaar! 😺💖 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

10

Super

Ze leveren snel, hebben vaak leuke aanbiedingen voor redelijk prijzen. Super.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia Van Rijn , BAVEL

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, 💚 Dank je wel voor je leuke review! 🐾 Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering en de leuke aanbiedingen tegen een goede prijs. ✨📦 We blijven ons best doen om jou en je huisdieren blij te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

4

Slordig ingepakt/verstuurd

Alle doosjes Gourmet Revalations (4 × 57 gr) waren opengescheurd en de doos van de milkies (20 stuks) was ook geopend. Enkel de plastic doos van het voedingssuplement was nog dicht.

  • Aanbevelen? Nee
Lu , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Lu, 💚 Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 🐾 Wat vervelend om te horen dat de producten niet netjes zijn aangekomen en sommige verpakkingen geopend waren. 😔📦 We nemen dit heel serieus en geven je feedback door aan ons logistiek team, zodat dit in de toekomst beter kan. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

9

Snelle en nette levering

Na het uitzoeken van een voordelige site bij ZooPlus besteld. Ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Heidi, 💚 Hartelijk dank voor je review! 🐾 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en nette levering en dat je een voordelige bestelling bij ons hebt kunnen plaatsen. ✨📦 We blijven ons best doen om jou en je huisdieren blij te maken! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

4

Lange lever duur en mijn geld nog niet terug

Ik heb het helaas terug moeten sturen omdat ik mijn diertje niet meer heb Moest ook lang wachten op levering en na terug sturen nog niet mijn geld terug

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie Beijn , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, 💚 Dank je wel dat je je ervaring met ons deelt. 🐾 Wat ontzettend verdrietig om te horen dat je je dierbare huisdier bent verloren. 😔💖 We begrijpen dat dit een moeilijke tijd voor je is. Het spijt ons ook dat de terugbetaling en levering vertraging hebben opgelopen. Volgens onze gegevens heb je contact met onze klantenservice opgenomen op 13.11.25 en op diezelfde dag een eeste antwoord mogen ontvangen. Vervolgens hebben we opnieuw contact met je opgenomen op 14.11.25 met de bevestiging van de terugbetaling die 5 tot 7 werkdagen in beslag kan nemen. Mocht je nog verdere vragen hebben, gelieve dan opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail adres [email protected] o.v.v. je bestelnummer, deze KIYOH review en referentie "KIYOHZP". Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

www.zooplus.nl

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.