Al jaren goede klant van Zooplus. Waar eerst altijd gold, voor 1630 besteld, de volgende werkdag in huis, waar je ook van op aankon, is het tegenwoordig helaas lang(er) wachten op de bestelling. Snelle verzending/levering is belangrijk voor mij en vind ik dus een groot minpunt dat dat niet meer gegarandeerd wordt. Daarnaast zijn prijzen niet stabiel. Gratis verzending vanaf 29,00 is prima. Klantenservice reageert niet altijd meer. Desondanks zal ik Zooplus wel aanbevelen.

Snelle levering

Ik ben zo blij dat ik zooplus ontdekt heb de snelle leveringen en altijd goede service als er iets mis is wordt je snel geholpen Ze hebben een heel groot assortiment En een heel leuk extraatje zijn de punten sparen voor cadeaus voor onze pluizenbollige vriendjes Kortom top

Over het algemeen ben ik blij met ZooPlus. Wel jammer dat de Feringa sticks ‘rabbit’ veranderd zijn. Mijn kat lust ze nu niet meer en ik had net veel ingeslagen.

Bestellen gaat altijd snel en makkelijk. Als iets niet goed gaat lost de klantenservice het altijd snel en efficiënt op. Nog nooit een slechte ervaring gehad bij Zooplus.

alles goed verpakt

De zak was kapot en de korrels hebben schade aangericht op de vloer.

Heb mijn bestelling netjes ontvangen in het kantoor via bpost. Dit keer was de voeding goed verpakt in een niet te grote doos, waarvoor dank!

Voor de zoveelste keer wordt de bestelling (terwijl ik thuis ben!) niet aan de deur aangeboden maar in de algemeen toegankelijke brievenbus ruimte neergezet(neer geflikkerd) zowiezo bewoners van 290 appartementen kunnen hierbij maar overdag kan iedereen hier zomaar binnenlopen.(worden regelmatig pakketten ontvreemd of opengemaakt) Al meerdere keren vervoerder/pakketbezorger DPD hier op gewezen en via mail geattendeerd (ook vanwege grote financiële waarde van pakketten regelmatig €100+ euro's) maar geen verbetering, zelfs met foto's van de situatie. Er zijn zelfs 3 supersnelle liften in het pand aanwezig om het minimaal op de juiste etage bij de voordeur te zetten! (15 etages) Kwaliteit verpakking en producten van Zoo-plus is top maar de bezorging dus ronduit slecht!

Over de produkten van zooplus ben ik heel tevreden ! Veel keuze en goede kwaliteit!

Ruime keuze, zowel in honden- als kattenvoer. Ook wat betreft dieetvoer voor katten. Bestellen gaat gemakkelijk. Ik woon in het buitengebied van een klein dorpje en wij hebben geen enkele dierenwinkel of dierenarts in de buurt, dus ik moet nogal een stuk rijden. Mijn hond is gek op Wolf of Wilderness, maar dat is bij de dierenwinkel niet verkrijgbaar en wat betreft dieetvoer voor de kat krijgt hij brokjes van Hill's, terwijl bij de dierenarts slechts 1 merk te verkrijgen is en wat de kat dan net niet lust. Gelukkig ben ik voor de kat niet gebonden aan uitsluitend dieetvoer, maar er mag niet te veel magnesium, fosfaat of calcium in zitten. Daarom krijgt hij ook Miamor natvoer en daar doet hij het prima op, dat is ook op de echo's te zien.

Na een lastig begin met de bezorging jaren geleden, alleen maar positieve ervaringen met Zooplus. Men gaat aan de slag met feedback en je ziet dat je mening er echt toe doet. Ook zijn zij betrokken bij de dierenasiels. Heel positief. Wij zijn super tevreden!

Prijs kwaliteit en service zijn pluspunten !!! Hopelijk blijft het ook !!

Katjes zijn er gek op

Snel en in goede conditie afgeleverd

Bestellen verloopt soepel en goede informatie over bezorging

Bestelling geplaatst op dinsdag, normaal levering op donderdag. Levering voorzien door DPD, kreeg bericht van Zooplus dat de levering 1 tot 2 dagen vertraging had. Levering gebeurde uiteindelijk op woensdag de week na bestelling.

Een goede overzichtelijke website. Een groot assortiment voer en snacks. Regelmatig extra kortingen op producten.

Mijn kat is altijd heel blij als de doos van Zooplus voor de deur staat. Het si te begrijpen dat Hare Harigheid Betty direct een lekker hapje krijgt. De prijs en kwaliteit is prima en ook over de bezorging geen klagen. Wel is de verpakking soms rommelig en zakken met buitenvogel zaad dreigen dan kapot te gaan (vorig seizoen meermaals meegemaakt en het geeft veel troep in huis).

Aleen vind ik het jammer dat er nu mijn bestelling (een week later) een kortingsbon in de brieven ligt

Alles in goede orde ontvangen. De katten waren blij met de heerlijke Royal Canin.

Dozen beter afplakken op ALLE naden. Is niet de eertse maal dat beschadigde doos werd afgeleverd . Gelukkig waren kleine pakjes er niet uitgevallen. Laatste zending was eigenlijk te zwaar om in 1 doos te steken....

Bestel al jaren bij zooplus voor mijn dieren . Altijd een snelle levering en netjes afgeleverd door DPD . Nog nooit klachten gehad over een bestelling. Ga zo door zooplus !

Ik bestel het voer voor onze katten al jaren bij Zooplus. Het wordt altijd vlot en correct geleverd voor een gunstige prijs.

Een opmerking de verpakking was opgescheurd