Al een paar keer een levertijd van 5 dagen terwijl ik aan had gegeven dat het niet iets langer mocht duren Die voor meerdere bestellingen

Heb al jarenlang besteld bij zooplus. Nooit problemen met levering of producten. Altijd na ontvangst betaald. Altijd meteen na ontvangst factuur. Nu kan dat ineens niet meer en heb je weer gedoe. Misschien wel een reden om over te stappen naar een andere leverancier.

.

Ik shop graag bij zooplus. Goede service, mooie aanbiedingen en kortingen. Gratis kadootjes bij sparen punten. Groot assortiment.

Altijd goeie en snelle levering

Ik heb kattengrind besteld. Werd door DPD bezorgd maar DPD hield het pakket vast. DPD heeft mij niet hierover geinformeerd dat het vast werd gehouden en de reden is ook niet bekend. Van Zooplus ook geen reden ontvangen waarom DPD het pakket vasthield. Zooplus vroeg of ik een geld terug wilde, op opnieuw wilde laten bezorgen van de grind. Ik gekozen voor opnieuw bezorgen, helaas hield DPD weer het pakket vast. Erg jammer, DHL is al bagger, en blijkbaar is DPD ook al niet beter. Helaas kreeg ik opeens een factuurmail van Zooplus wat mij verbaasde, want ik had al betaald voor mijn kattengrind welke ik niet heb ontvange, en voor de 2e bezorg poging was ook nergens vermeld dat ik ook opnieuw moest betalen. En waarom zou ik? Ik heb al betaald en tot op heden niets ontvangen. Ik heb om mijn geld terug gevraagd maar ook dat heb ik nog niet ontvangen. Normaal ben ik altijd erg tevreden over Zooplus en hun kunnen er ook weinig aan doen dat bezorg bedrijven bagger slecht zijn tegenwoordig, maar ik had wel verwacht dat ik ondertussen mijn geld terug heb ontvangen.

Wij zijn al jaren klant bij Zooplus en aangezien we regelmatig dezelfde artikelen bestelden, zijn we mee gaan doen met 'Zooplus Gemak' en dat werkt meestal goed. Je moet alleen de gefactureerde bedragen goed in de gaten houden, want daar gaat het soms mis (hebben we gemerkt) en betaal je teveel, meer dan de winkelprijs van dat moment. Ook gebeurt het soms dat producten die standaard in de bestelling zitten, niet geleverd worden (vervelend, want dan grijp je mis) en probeer de klantenservice dat dan maar eens uit te leggen; dat begrijpen ze niet zo goed (Nederlands is waarschijnlijk niet hun moedertaal). Verder zijn we heel tevreden met het gemak, je krijgt netjes op tijd een melding en kunt dan nog artikelen toevoegen.

Altijd snelle levering, goed verpakt, goedkoper dan anderen (voor zover ik weet). Goede producten. In 1 zin: top webshop!

Doos was stuk en een blik was beschadigd. Maar na een mailtje (1 mailtje) Was er snel een oplossing. Dus super van de klantendienst.

Echt een aanrader om hier dierenvoeding te bestellen. Ze leveren heel snel. Ik ben al jaren een tevreden klant.

fijn en gemakkelijk alles voor dieren shoppen

Door het smijten van de Pakketdienst met mijn dozen kattenvoer, zijn mijn zakjes purina kattenvoer geknapt. Deze smurrie zat allemaal door de doos en stonk enorm. Contact gehad met zooplus en twee dozen nieuwe kattenvoer gekregen. Supergoed opgelost.. ik ben al jaren klant, dus ik vond dit perfect.

Alles prima in orde.

Gemakkelijk bestellen en 1 of 2 dagen later wordt de bestelling netjes aan huis geleverd. Enorme keuze aan voeding en benodigdheden voor dieren aan voordelige prijzen.

Ik bestel al jaren hondenvoer en benodigheden bij zooplus en ben er alleen maar positief over. Ze hebben een overzichtelijke app vaak met extra kortingen op verschillende producten en met een spaarplan ben je nog voordeliger uit dan elders. Ook kan je sparen voor zoopluspunten voor gratis producten. Verzending gaat ook lekker vlot en duidelijk. Ik ben uiterst tevreden en kan iedereen die voeding of benodigdheden nodig heeft voor zijn/haar huisdier groot of klein, vogel of knaagdier, hond of kat er is voor ieder dier een ruime aanbod aan benodigheden en niet te vergeten van top kwaliteit.

Mijn katten genieten van de gezonde hapjes en snacks. Zooplus houdt daarbij rekening met kwaliteit/prijsverhouding, verrassend zijn ook de cadeautjes en de korting. En niet alleen op Dierendag! Super bedrijf.

Normaal snelle levering duurde nu paar dagen langer. Moet vaak best even zoeken naar Felix natvoer voor senioren.

Altijd snelle levering. Goede prijs kwaliteit. Als er iets mis is met de levering, wat eigenlijk nooit gebeurd, wordt het snel en goed opgelost.

Mijn honden doen het er goed op

Steeds meer zeer aantrekkelijke aanbiedingen. Spaarprogramma zou voor mij beter in contante korting mogen worden uitgekeerd

Als het onverhoopt een.keer laat of niet wordt bezorgd, dan bel of app je naar klantenservice en dan regelen ze het zodat je alsnog snel bezorgd krijgt

het is een overzichtelijke website en de goederen worden netjes en snel bezorgd

Ik koop al jaren bij Zooplus, veel keus in de produkten, prima prijs nivo en snel geleverd.

Heb weinig te klagen behalve dat de bezorging vaak te lang duurt en of vertraging heeft. Waardoor ik toch ergens anders voer moet kopen.

ik bestel hier regelmatig voor mijn kat diva, oftewel , voor 2 weken voeding, is goedkoper als in de winkels, en snelle levering, en heb hier en daar eens nieuwe produkten geprobeerd voor mijn kat, en leukste je kunt ook sparen voor punten, en als je genoeg hebt , kun je gratis wat uitzoeken, toppie toch