Filters

10

Ben heel tevreden

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Voldoende keuze, ook voor honden met een allergie. Gedroogde snacks zijn ook top

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Ik hoopte het eigenlijk.voor onze vakantie te ontvangen.. maar liep vertraging . Uiteindelijk contact gehad ..en later ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

De service van zooplus is echt super goed. Het 1e pakket werd niet geleverd dus werd een 2e gestuurd wat kapot was, doorgegeven en kreeg een nieuw pakket. Gelukkig is dat onbeschadigd afgeleverd. Het beste zou zij om dpd de bezorging niet meer te laten doen want dat geeft toch elke keer weer problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles loopt steeds goed en het eten is uitstekend.

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Altijd gemakkelijk...heel goeie produkten en lage prijsen

  • Aanbevelen? Ja
3

Geen informatie wanneer het verkeerd loopt.

Ontvang melding dat verzending klaar staat en tracking code. Code heeft nooit gewerkt. Na enkele dagen bericht verzonden waarop je dan een standaard antwoord van AI op krijgt. Uiteindelijk zending na week ontvangen. Hond had nog juist eten voor laatste dag.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte levering

Vlotte levering, betaalbare prijzen

  • Aanbevelen? Ja
8

Ideale ZooGemak

Product is wel erg duur maar de service van Zooplus is gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot eenvoudig en kwaliteit

Duidelijke site waar je snel en duidelijk kan bestellen Herhalingsbestelling is handig Snelle vlotte levering degelijk verpakt

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima prijzen, levertijd kan beter.

Het online bestellen en betalen verloopt steeds vlot. Er is een groot assortiment en de prijzen zijn concurrentieel. Enkel de levertijd zou sneller kunnen. Tussen de bestellen en de melding dat de bestelling de deur uit is voor levering, zitten 4 à 5 dagen. Op tijd bestellen dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

goed en netjes

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht verpakt en te zwaar 2x14Kg in 1 doos, voor bezorger en kapot afgeleverd

Het lijktt dat ons pakket bij DHL 'door de hele bus is geweest' en is dus daarna volledig kapot bij ons op de stoep gezet. ZooPlus verpakte 2 zakken a 14Kg dus 28Kg in een slappe kartonnen doos welke veel te zwaar is voor de gemiddelde bezorger en waarschijnlijk van de ARBO ook helemaal niet mag (max 25Kg). De dozen waren helemaal kapot bij ons op de stoep gezet en bezorger gaf aan dat hij 'ze zo had gekregen'. ZooPlus heeft tot nu toe alleen een bevestiging gestuurd van de klacht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede producten, vlotte verzending

Ik bestel regelmatig bij Zooplus, ze hebben een online groot en gevarieerd aanbod met kwalitatief goede producten. Je kunt via het menu eenvoudig gericht zoeken, maar ook de filters helpen als je nog niet goed weet wat je nu eigenlijk zoekt. Veel betaal mogelijkheden en een snelle verzending - met de optie om vrijwillig de logistiek de bevorderen waardoor verzending iets langer kan duren (maar is vaak alsnog aardig snel). Pakketten zijn altijd netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Eerste bestelling liep vlot

Eerste bestelling is vlot verlopen en onze Bruno zijn lieveling voer aan gunstiger prijs, voor herhaling vatbaar dus

  • Aanbevelen? Ja
4

Zooplus producten zijn perfecr verzending is ALTIJD traaf

Het altijd lang moeten wachten op producten is echt vervelend

  • Aanbevelen? Nee
10

Handig en makkelijk

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Honden trapje

Wij hadden een hondenopstap trapje besteld maar na ontvangst bleek het niet 100 % in orde te zijn. Na telefonisch contact werd mij meegedeeld dat ik het product mocht houden en dat ze de kosten weer terug zouden storten wat ook gebeurde. Kortom een ongekende service en onze complimenten voor Zooplus. Je kunt hier met een gerust hart bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd op.tijd geleverd

Goede firma

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles naar wens verlopen

Producten in goede staat ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
7

Op tijd geleverd en 20%korting

Goed geholpen aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Nooit geen problemen gehad met de levering of bestelling. Ik zet mijn bestelling op herhaling zodat ik de volgende keer niet hoeft te zoeken wat ik de laatste keer had besteld. Fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Goede service ook als er iets mis gaat

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig

goede en snelle verzending. fijne aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.