Snelle levering, goede kwaliteit.
Goede prijs kwaliteit en regelmatig promoties
Snelle levering en goed verpakt
Wat ik bestel word geleverd,geen probleem mee.
Beste Annelies, Wat fijn om te horen dat alles wat je bestelt netjes en zonder problemen geleverd wordt! π We doen ons best om het zo makkelijk en betrouwbaar mogelijk te maken, dus jouw positieve feedback maakt ons erg blij. πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Met de website en het bestelproces is niets mis, maar helaas gebruiken jullie DPD voor de bezorging. Wat naar mijn mening ook meetelt in de waardering, zeker voor een webshop. Ik heb 2 bestellingen bij zooplus gedaan, de eerste kwam aan in een doos die volledig open en beschadigd was en de 2e bestelling is gewoon voor de voordeur op de grond gezet. Deze heeft daar onbeschut en midden in het zicht gestaan. Ik denk dat het inmiddels geen geheim meer is dat DPD een hele slechte naam heeft, die ze keer op keer waarmaken, maar klachten daarover moet je bij hun melden. Dpd doet daar niets mee en webshops wassen hun handen en blijven de dienst gewoon gebruiken. Dus verandert er niets.
Beste Michael, Bedankt voor je uitgebreide feedback! π We zijn blij dat je tevreden bent over onze website en het bestelproces, maar het spijt ons enorm om te horen dat de bezorging zo teleurstellend is verlopen. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. We begrijpen je frustratie over de bezorgwijze en de staat van de pakketten. We nemen jouw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen een oplossing vinden voor jouw ervaring. π Helaas konden we je bestelnummer niet terugvinden met de door je opgegeven info in je KIYOH review. Gelieve contact op te nemen met [email protected] o.v.v. je bestelnummer, deze KIYOH review en referentie "KIYOHZP" zodat we je verder kunnen assisteren. Dank dat je dit met ons deelt β jouw feedback helpt ons om beter te worden! Vriendelijke groet, Team zooplus π
Goedendag, ik heb het kattenvoer dat ik op 9 december heb besteld nog niet ontvangen, terwijl het systeem aangeeft dat het bezorgd is. Ik verzoek u de nodige actie te ondernemen.
Beste Suleyman, Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, terwijl het systeem aangeeft dat deze bezorgd is! π Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice Vriendelijke groet, Team zooplus π
Wij hebben een Kaninchen Teckel. Ik heb voor Kerst een Classic Kong speeltje gekocht en na 2 dagen liggen de stukken er al uit. Dit moet toch niet mogen!
Beste Miriam, Wat jammer om te horen dat het Kong speeltje zo snel kapot is gegaan! π Dat is zeker niet de bedoeling, zeker niet na slechts 2 dagen gebruik. We willen dit graag voor je oplossen. Wij konden geen exact bestelnummer van je terugvinden met dit artikel. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Bedankt dat je dit met ons deelt β jouw feedback helpt ons om de kwaliteit te blijven bewaken. π Vriendelijke groet, Team zooplus π
Snel, alles wat ik wilde gekregen
Beste Ellen, Wat fijn om te horen dat alles snel en precies naar wens geleverd is! π We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en dat je alles hebt gekregen wat je wilde. Dank voor het delen van je positieve ervaring! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Het eten is perfect, dit eet mijn kat al altijd. Alleen de verpakking... Ik was niet thuis toen het geleverd werd. 8 pakken van 24 zakjes in 1 doos aub!! De echtgenoot van de eigenares van afhaalpunt heeft de doos in mijn auto gezet. Neem dan toch 2 verpakkingen...
Beste Sabrina, Bedankt voor je feedback! π We zijn blij dat je kat zo tevreden is met het eten β dat is het belangrijkste! πΎ Wat betreft de verpakking, we begrijpen dat een grote doos soms onhandig kan zijn, zeker als je niet thuis bent. We nemen je opmerking mee om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen doen. Jouw suggestie om het in twee dozen te verdelen is heel waardevol! π‘ Dank dat je dit met ons deelt, zo kunnen we blijven verbeteren. π Vriendelijke groet, Team zooplus π
Eten op tijd voor mijn hondje
Beste Rita, Wat fijn om te horen dat het eten altijd op tijd voor je hondje aankomt! πΆπ We doen ons best om alles snel en betrouwbaar te leveren, dus jouw positieve feedback maakt ons erg blij. Bedankt dat je dit met ons deelt! π Vriendelijke groet, Team zooplus π
ik koop al meer dan 2 jaar bij zooplus mijn honden eten . Deze aan een goed prijs maar ze vergeten mijn spaarplan met een korting van 3% er af te trekken en deze is nog tot 9/2026 geldig. anders zou ik een 9 op 10 geven .
Beste Marc, Bedankt voor je eerlijke feedback en voor je trouwe aankopen bij ons al meer dan 2 jaar! πΎ We zijn blij dat je tevreden bent over de prijzen en het hondenvoer. Wat betreft je spaarplan en de 3% korting: dat had inderdaad niet mogen gebeuren. π Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice Dank dat je dit onder onze aandacht brengt β we willen graag dat je ervaring helemaal een 10/10 wordt! π Vriendelijke groet, Team zooplus π
Mijn pakket was helaas tijdens de verzending zoekgeraakt. Na contact met klantenservice werd de bestelling direct opnieuw verzonden en was deze binnen 2 dagen in huis. Top geregeld!
Beste Marc, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! π Het is natuurlijk vervelend dat je pakket zoekgeraakt was, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen en dat je bestelling binnen 2 dagen in huis was. Dank voor het delen van je positieve ervaring! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Bestel al jaren bij Zooplus. Ben zeer tevreden.
Beste Dirrit, Wat geweldig om te lezen dat je al jaren bij ons bestelt en zo tevreden bent! π Jouw loyaliteit betekent heel veel voor ons, en we blijven ons best doen om je altijd de beste service en producten te bieden. πΎπ Bedankt voor je vertrouwen in zooplus! Vriendelijke groet, Team zooplus π
De spullen die ik bestel zijn altijd optijd.
Beste Gerie, Wat fijn om te horen dat het voer goed bevalt en dat je bestellingen altijd op tijd aankomen! π We doen ons best om alles snel en betrouwbaar te leveren, dus jouw feedback maakt ons erg blij. πΎ Bedankt voor het delen van je ervaring en voor je vertrouwen in ons! π Vriendelijke groet, Team zooplus π
Elke keer weer keurige vriendelijke bezorgers. Echt een verademing. Komplimenten! Ook voor de snelle levering en fijne afhandeling bij telefonisch contact.
Beste Alina, Wat een prachtige review om te lezen! π We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en de vriendelijke bezorgers. Het doet ons goed om te horen dat ook het telefonisch contact naar wens is verlopen β daar doen we het voor! π Bedankt voor je complimenten en voor het delen van je ervaring. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst dezelfde service te bieden. πΎ Vriendelijke groet, Team zooplus π
toffe produkten voor een schappelijke prijs
Beste Ivo, Wat een prachtige review! π We zijn blij dat je onze producten subliem vindt en dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. Het doet ons enorm goed om te weten dat we jou en je huisdieren blij kunnen maken! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Uitstekende service, communicatie en levering
Beste Cornelia, Wat fijn om te horen! π We zijn superblij dat je zo tevreden bent met onze service, communicatie en levering. Jouw positieve feedback motiveert ons om elke dag het beste voor jou en je huisdieren te blijven doen! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
nadat ik mijn bestelling geplaatst duurde het bijna een week voordat ik mijn pakket heb ontvangen.
Beste Wilco, Het spijt ons enorm om te horen dat je levering zoveel vertraging heeft opgelopen π. Dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen hoe vervelend het is om langer te moeten wachten op je bestelling. We doen ons best om alle pakketten zo snel mogelijk te bezorgen, maar soms kunnen externe factoren vertraging veroorzaken. We nemen jouw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld! π Vriendelijke groet, Team zooplus π
Perfect, bedankt!
Beste Petra, Wat een geweldige review! πΎπ We zijn superblij om te horen dat zowel de diertjes als de baasjes helemaal tevreden zijn. Dat is precies waar we het voor doen! π Dankjewel voor het delen van je ervaring en voor het vertrouwen in zooplus. Vriendelijke groet, Team zooplus π
Good
Beste Mihai, Bedankt voor je positieve feedback! π We zijn blij om te horen dat alles naar wens is verlopen. Jouw tevredenheid is onze grootste prioriteit en we hopen je snel weer terug te zien bij zooplus! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Topbedrijf, heel veel keuze, en jullie trakteren onze poes ook op cadeaus. Geweldig.
Beste Henk, Wat een fantastische review, bedankt! π We zijn superblij dat je ons een topbedrijf noemt en dat je de ruime keuze waardeert. En natuurlijk vinden we het geweldig om jouw poes blij te maken met cadeautjes! πΎπ We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Vriendelijke groet, Team zooplus π
Netjes geleverd en op tijd.
Beste Herman, Wat een geweldige review, bedankt! π We zijn superblij dat alles netjes en op tijd geleverd is. Dat is precies de service die we willen bieden! πΎπ Vriendelijke groet, Team zooplus π
Producten zijn goed en er is een groot assortiment. Bezorging met dpd is verschrikkelijk. Vorige keer duurde het drie weken voor mijn pakket werd bezorgd. Deze keer werd ook bezorging uitgesteld.
Beste Ilse, Bedankt voor je eerlijke feedback! π We zijn blij dat je tevreden bent over onze producten en het ruime assortiment, maar het spijt ons enorm dat de bezorging via DPD zo teleurstellend is geweest. Drie weken wachten is absoluut niet wat we willen bieden, en ook uitstel van levering is frustrerend. π¦π We nemen je opmerkingen serieus en geven dit door aan onze logistieke partners om verbeteringen door te voeren. Dank dat je dit met ons deelt β jouw ervaring helpt ons om beter te worden! Er zal binnenkort contact me je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Vriendelijke groet, Team zooplus π
Fijne snelle levering
Beste Ivonne, Wat een mooie review, bedankt! π We zijn blij dat je onze online winkel leuk vindt en dat de levering perfect en snel was. πΎπ We hopen je snel weer terug te zien! Vriendelijke groet, Team zooplus π
Snelle service en goede kwaliteit
Beste Katri, Wat een geweldige review, bedankt! π We zijn superblij dat je tevreden bent met onze snelle service en de goede kwaliteit van onze producten. πΎβ¨ Jouw compliment motiveert ons om elke dag ons best te blijven doen! Vriendelijke groet, Team zooplus π
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland Γ©n BelgiΓ«! Gratis verzending in Nederland en BelgiΓ« vanaf β¬ 29,00. Retourneren is Γ³Γ³k gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement βzooplus Gemakβ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van BelgiΓ«. zooplus β alles voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch β iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.