Heeft een totaal van 41.591 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Sterke punten
Snelle levering
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Ruime keuze en duidelijke website
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Ik bestel al jaren bij Zooplus en ben echt tevreden.
Ik bestel al jaren bij Zooplus en ben echt tevreden met bijna alles.
Het assortiment is groot en ruimvoldoende maar er is toch een min puntje en dat is het opdringerige van Gemak.
Bij de laatste bestelling werd ik automatisch abonnee op Zooplus Gemak wat ik helemaal niet wil.
Ik wil zelf bepalen wanneer ik de voeding voor onze hond wil bestellen. Dus ik wil af ven Zooplus Gemak.
Beveelt aan
4 November 2026
Cees
Scheemda
3
verkeerd verpakt
De anti worm pillen, klein doosje, zaten in een grote doos samen met 98 (verpakte) gourmetblikjes.
Het doosje wormpillen wat total in de verdrukking gekomen
Foto kan ik eventueel opsturen
Verder tot nu toe altijd tevreden over Zooplus
Beveelt aan
4 November 2026
Mique
Breda
8
Tevreden
Tevreden
Beveelt aan
4 November 2026
July Paindavin
Vlezenbeek
10
Snelle levering
Mijn bestelling kwam zoals altijd goed verpakt en snel aan. Ook leuk dat er vaak een gratis proefzakje dierenvoer bij zit. Vooraf is de informatie van het verzenden van Zooplus duidelijk en ook van de vervoerder.
Beveelt aan
4 November 2026
Heleen Prins
Wijchen
10
Nu eet en drinkt ze op de juiste hoogte
Nu eet en drinkt ze op de juiste hoogte.
Makkelijk op de juiste hoogte te zetten.
Als je langer ergens naar toe gaat is het handig mee te nemen.
Staat stabiel.
Jammer dat de rvs bak bij levering deuken in zaten en erg dun is.
Beveelt aan
4 November 2026
Simone
A’dam
10
Het juiste product op tijd thuis geleverd
Het gewenste kattenvoer was mooi in de aanbieding.
Beveelt aan
4 November 2026
Thea
Naaldwijk
4
Laatste voeding was niet vers
Twijfel om nog te bestellen
Beveelt niet aan
4 November 2026
Ingrid
Berlare
9
Fijne dierenwinkel
Zooplus zou ik iedereen met dieren aanraden. Fijne webshop, artikelen makkelijk te vinden. Prijs en kwaliteit komt goed overeen. Als je iets besteld heb je de artikelen snel in huis. Super fijn.
Beveelt aan
4 November 2026
Dineke
Boskoop
9
Fijne producten. maar ik moest 3 dagen daarop wachten
Ik was blij dat ik de producten die ik wou hebben bij Zooplus heb kunnen vinden voor een goede prijs. Jammer dat het nog 3 dagen moest duren voordat ze geleverd werden. Ik vind het idee van een abonnement wel leuk, maar niet als de prijs verandert bij de volgende levering.
Beveelt aan
4 November 2026
Sandy
Best
10
Super goede levering
Super goede levering, goede producten en veel keus. Leuk dat je punten kan sparen.
Beveelt aan
4 November 2026
Anette
Dieren
9
Top service!
Ik ben al vele jaren klant bij Zooplus en ben zeer tevreden. Er zijn geregeld goede aanbiedingen en pakketten worden altijd tijdig geleverd. Ook is het fijn dat je de keuze hebt om je pakketten te combineren (beter voor het milieu).
Beveelt aan
3 November 2026
Layla
Waterlandkerkje
9
Goed
Je moet niet lang wachten tot je bestelling thuis komt
Beveelt niet aan
3 November 2026
Jessy De Mondt
Meerdonk
10
Fantastisch!
Zoals altijd was de bestelling voor mijn twee oudere katten (beide zijn 14,5 jaar) weer prima in orde.
Beveelt aan
3 November 2026
Esther
Hilversum
7
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ik heb maar 2 opmerkingen...
Ten eerste:
Waarom 1 bestelling in 2 verschillende leveringen splitsen? Daardoor moet ik 2 dagen thuis zijn. Maar wat ik nog erger vind is de verspilling van brandstof en meer verkeer en dus files op de baan.
Ten tweede:
Waarom een groot karton maar voor de helft vullen en de resterende plaats opvullen met plastic? Gebruik kleinere dozen. Zo vermindert de afvalberg.
Verder ben ik zeer tevreden van Zooplus!
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding!!!
Correcte leveringen.
Beveelt aan
3 November 2026
Nathalie
Scherpenheuvel
10
Steeds tevreden over de producten en de service.
Ben al jaren een tevreden klant.
Ook goede service, mocht er iets mislopen wordt dit door de klantendienst recht gezet.
Beveelt aan
3 November 2026
Linda
Zwalm
9
Goed
Verzending duurt langer
Beveelt aan
3 November 2026
Pieter Bouwknegt
Kraggenburg
10
Top
Al jaren klant van zooplus, groot assortiment en goede prijzen
Beveelt aan
2 November 2026
M Georgiew
's-Hertogenbosch
10
super zoals altijd
altijd stipte levering en perfect verpakte kwaliteitsvoeding
Beveelt aan
2 November 2026
maud hallett
sint-niklaas
9
Goede kwaliteit brokjes
De brokjes en vleesjes in saus worden door de kat met smaak gegeten.
Beveelt aan
2 November 2026
BK
Omg.Emmen
10
Zoo gemak besellingen - Loopt prima en uitkomst
Bestel nu al aantal jaaren met Zoogemak, bevalt prima! Ben erg blij met optie dat je eenmalig producnen aan een Gemak-bestelling kan toevoegen.
Enige is als een product een andere naam krijgt loopt het mis.
Maar inmiddels alles weer hersteld - oo Gemak is een uitkomst, reguliere leveringen en bij onverhoopt tekort aan voeding, kun je de bestelling vervroegen!
Prima service, duidelijke mails!
Beveelt aan
2 November 2026
Claire
DRIEBERGEN
10
Tevreden klant
Mijn producten van Hill's voor honden en katten zijn prima in orde.
Er was bij miojn bestelling van augustus echter een probleem met het product Rodi Lam & Rijst Worst 3 x 400 g daar 1 van de worsten helemaal niet vacuüm was en hierdoor diende weggeworpen te worden.
Vriendelijke groeten,
Ensor & ReBELLE de Chows
Elio & Catweazle de poezen
Beveelt aan
2 November 2026
André Tassin
Dendermonde
1
Slecht
Heb op 17-10 een bestelling gedaan en weer terug gestuurd.
Heb nog steeds geen geld terug gekregen
Beveelt niet aan
2 November 2026
Suzy
Maastricht
10
Altijd goede levering en betrouwbaar.
Koop graag bij Zooplus ook vanwege de scherpe prijs.
Beveelt aan
2 November 2026
Ferry
Wateringen
10
Prima service
Altijd stipt en correct
Beveelt aan
2 November 2026
Guido Vander Haegen
Paardeveldstraat 72
10
Zoaals altijd weer top
Zooplus j
Heeft bijna alles in huis wat je dier nodig heeft
En tegen schappelijke prijzen
En hebben een top service met. Eer vriendelijk personeel
Beveelt aan
2 November 2026
mirjam pruijmboom
Eindhoven
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Heeft een totaal van 41.591 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over zooplus
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België!
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus.
Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn.
Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting!
In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.