Ik bestel al vanaf dat ze in Nederland live gingen bij Zooplus, ik ben altijd erg tevreden over de kwaliteit van de producten en over de klantenservice en toendertijd nog super snelle levering. Sinds een aantal jaren is het helaas minder geworden mbt levertijden. Vaak meer dan een week en dat vind ik eigenlijk niet aanvaardbaar. Ook hebben ze het natvoer welke ik al 5 jaar kocht, sinds 2 maanden niet meer in hun assortiment, onze kat moest wennen aan iets nieuws. Ze zijn voor mijn bezorging gewisseld van pakketdienst want ik krijg nu via dpd en geen dhl waardoor een levering nóg langer duurt. Ik heb liever dhl, al vaak melding van gemaakt bij de klantenservice maar er kan helaas niets aan gedaan worden geven ze aan. Overstappen naar een andere fysieke of online dierenspeciaalzaak kan helaas niet, omdat we voer geven van een merk van Zooplus zelf. Ik ben nog steeds tevreden maar er zijn verbeterpunten.

Perfecte levering

Vaak zijn de producten beschadigd en veel te zwaar verpakt voor de bezorger.

Veel keuze, gemakkelijk te vinden, goed verpakt. Snelle bezorging

Ik bestel al jaren op Zooplus. Steeds alles correct. Loopt er eens iets mis, staat de klantendienst steeds klaar met de correcte oplossing. Hier zeker een tevreden klant.

Al jaren bestel ik voordelig speciaal dieet brokken voor onze hond. Snel geleverd en goede service.

ow wow woeffel de woef, lekkerr !! k wil nergens anders nog eten van , mijn Wolf diners zijn heerlijk en zooplus verdient een plusplus altijd netjes snel geleverd ! dankoewoeffelwel, mvg. Sykes (bijna 15 , en kieskeurige herdershond)

Je moet wel geduld hebben op de levering

Je besteld iets voor 70 euro en uiteindelijk betaal je 95euro omdat je dan verplicht met een cc moet betalen. Zeer onduidelijk en oneerlijk. Was mijn laatste aankoop. Ga weer terug naar de winkel dan maar iets duurder maar wel eerlijkheid.

Sinds een paar maanden is wiskas ocean delight veranderd. Vroeger vonden me katten het lekker nu dat het een duo zakje is geworden vinden ze er weinig meer aan .het zelfde met het droogvoer had sinds me katten 12 weken waren het een en de zelfde droogvoer Royal Canin Savour Exigent is ook veranderd willen ze ook niet meer .dus ik ben niet tevreden met het veranderde aanbod !!!!

Laatste bestelling slecht aangekomen. Klacht met foto's gemaild maar tot op heden geen reactie ontvangen. Gr. Susan

Goede service, kwaliteit, redelijke prijs

Vlotte afhandeling van mijn bestelling.goed van prijs en kwaliteit

Bestelling snel in huis en goede service als er iets niet goed is.

Altijd prima verzorgd.

Een geweldige online dierenwinkel met heel veel keuze. De klantenservice medewerkers zijn ook heel vriendelijk en behulpzaam.

Uitstekende service, snelle levering

Ik bestel altijd bij zooplus en de levering word altijd goed bezorgd

En weer kreeg ik het hondevoer te laat

Ruim assortiment voor mijn kieskeurige katten tegen een goede prijs. Ze zijn vooral dol op de tonijn van Animonda Carny Ocean. Levering meestal binnen enkele werkdagen. En voor de gespaarde bonuspunten kun je best wel snel gratis producten krijgen. Kortom een tevreden klant met tevreden katten!

Zeer tevreden, bestelling altijd op tijd in huis.

Mijn bestelling was binnen enkele dagen in huis. Goed verpakt en op de afgesproken plek bezorgd. Al jarenlang ben ik tevreden.

altijd goed en snel

Goede kwaliteit

We zijn zeer tevreden met jullie produkten,doe zo verder.