Reviews voor zooplus

Beste Sylvia, Bedankt voor je mooie review! 🌟 Wat fijn om te horen dat de Terra Canis blikjes snel en stevig verpakt bij je zijn aangekomen — en nog leuker dat jouw hondjes er zo blij mee zijn 🐶💚 Super dat je gebruikmaakt van de stapelkorting én van de automatische herhaalbestelling. Dat maakt het inderdaad een stuk makkelijker om nooit zonder voer te zitten, en dat is precies waarvoor we het hebben! 😊📦✨ Mocht je ooit tips, vragen of wensen hebben, we staan altijd klaar om je te helpen. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Diny, Dank je wel voor je review! 💚 Fijn om te horen dat je bestelling uiteindelijk snel werd geleverd. 🚚💨 Sorry dat het even zoeken was met de betaling via iDEAL — dat kan soms frustrerend zijn. We zijn blij dat vooraf betalen goed is gelukt en dat je je pakket al binnen een paar dagen hebt ontvangen. 📦✨ Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan we altijd klaar om je te helpen! 😊🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Marianne, Wat geweldig om te lezen, dank je wel voor je fijne review! 💚 Super dat je onze app top vindt en geniet van de vele kortingen en ruime keuze. 🛍️✨ Het is helemaal leuk om te horen dat je met je zoopunten gratis producten kunt uitzoeken — dat blijft een mooie extra beloning! 🎁🐾 En wat fijn dat de bezorging zo snel was en je je pakket makkelijk kon volgen. Dat is precies de ervaring die we graag bieden! 🚚💨📦 Dank je wel voor je vertrouwen en tot snel weer bij zooplus! 😊 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Cecile, Wat een fijne en uitgebreide review, dank je wel! 💚 Geweldig om te horen dat je ons betrouwbaar en betaalbaar vindt, en dat onze website zo prettig werkt. 🛍️✨ We vinden het heel belangrijk dat je altijd op ons kunt rekenen wanneer je vragen hebt, en dat problemen snel en goed worden opgelost. Dat onze scherpe prijzen en het belonen van trouwe klanten je opvallen, maakt ons extra blij! 🐾😊 Dank je wel voor je vertrouwen – we kijken ernaar uit je binnenkort weer te mogen verwelkomen! Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Tanja, Wat geweldig om te lezen! 💚 We zijn superblij dat je zo tevreden bent en dat je zeker nog eens bij ons zult bestellen – dat betekent heel veel voor ons! 🐾✨ Dank je wel voor je vertrouwen en tot de volgende keer! 😺🛍️ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Ann, Dank je wel voor je mooie review! 💚 Wat fijn om te horen dat je het heel eenvoudig kunt bestellen en dat alles snel geleverd wordt — precies waar we naar streven! 🚚✨ We zijn blij dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad en hopen je snel weer terug te zien! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Myra, Dank je wel voor je fijne review! 💚 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze selectie van voer én dat de levering prima verlopen is! 🐾✨ We hopen je binnenkort weer terug te zien voor je volgende bestelling. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Jacqueline, Dank je wel voor je review! 💚 Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je bestelling binnen een week geleverd werd. We blijven ons best doen om het nóg sneller en makkelijker voor je te maken! 🚚✨ Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste klant, Dank je wel voor je mooie review! 💚 Wat fijn om te horen dat het, ondanks de twee keer fout bij de transportdienst, uiteindelijk netjes is opgelost door ons team. Zo hoort het ook — en we zijn blij dat we het voor je in orde hebben kunnen maken! 🙏✨ Mocht je in de toekomst opnieuw vragen of hulp nodig hebben, staan we altijd klaar om je te helpen. 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Sarah, Dank je wel voor deze prachtige review! 🌟💚 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze ruime keuze, voordelige prijzen en de mogelijkheid om grote hoeveelheden te bestellen. En natuurlijk super dat je onze snelle en correcte levering waardeert! 🚚✨ We doen elke dag ons best om het zo makkelijk en voordelig mogelijk te maken voor jou en je huisdieren, dus jouw complimenten betekenen heel veel voor ons 🐾💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Wim, Dank je wel voor je mooie review! 💚 Wat fijn om te horen dat alles zoals altijd vlekkeloos en vlot is verlopen — dat is precies de ervaring die we willen bieden! ✨🐾 We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Caroline, Wat fantastisch om te lezen! 🥰💚 We zijn ontzettend blij dat we je zo goed hebben kunnen helpen en dat het probleem met je bestelling snel en netjes is opgelost. Het doet ons d eugd dat je de gratis vervanging waardeerde — zo hoort goede service te zijn! ✨🐾 Dat je ons al een trouwe klant was én dat deze ervaring je nóg loyaler maakt… dat betekent heel veel voor ons. Dank je wel voor je vertrouwen! 💚 We staan altijd klaar om je te helpen wanneer je ons nodig hebt. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Michel, Wat jammer om te lezen dat de bezorging zo’n drama was… 😔📦 Als je zelfs 3x moet mailen om te vragen wanneer je bestelling nu eindelijk geleverd wordt, dan gaat er duidelijk iets niet goed. Dat is absoluut niet de service die we je willen bieden. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als je op je bestelling zit te wachten en geen duidelijke informatie krijgt over de bezorging. Zeker wanneer de vertraging bij de vervoerder ligt, hoort de communicatie wél helder en tijdig te zijn – daar willen we het beter in doen. 🙏 We willen dit graag concreet voor je nakijken en samen een oplossing zoeken. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Nogmaals onze excuses voor alle ergernis en het gedoe rondom je bezorging. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Raphaël, Dank je wel voor je review! 💚 Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent, maar het spijt ons dat de levering via DPD bij jou te laat aankomt 😔📦 We begrijpen heel goed dat een betrouwbare koerier veel verschil maakt. Dankzij jouw feedback kunnen we dit intern verder bespreken, want we willen dat elke bestelling op tijd en zonder gedoe wordt geleverd. Goed om te horen dat je met Bpost of PostNL betere ervaringen hebt — we nemen dit zeker mee! 🙏 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste klant, Het spijt ons enorm om te lezen wat je hebt meegemaakt 😔💚 Je ervaring klinkt ontzettend frustrerend, en het is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten. Problemen met inloggen, meerdere keren je wachtwoord moeten resetten, en vervolgens een bericht ontvangen dat we je pakket niet kunnen verzenden vanwege een ontbrekende voornaam — dat is natuurlijk heel verwarrend en allesbehalve klantvriendelijk. Ook het feit dat een product ineens niet op voorraad blijkt te zijn zonder dat je hierover bent geïnformeerd, maakt je ervaring alleen maar vervelender. Dat had niet mogen gebeuren. We begrijpen heel goed dat dit alles je vertrouwen heeft geschaad en dat je hierdoor liever ergens anders bestelt. Toch willen we het graag voor je rechtzetten en uitleg geven: 🔹 De melding over je voornaam komt voort uit een interne controle, maar dit had veel duidelijker én soepeler moeten verlopen. 🔹 Je inlogproblemen wijzen op iets technisch aan onze kant, en dat had je nooit zo vaak zelf moeten oplossen. 🔹 Geen bericht krijgen over een niet‑beschikbaar product is een fout vanuit ons systeem — en daar bieden we oprecht onze excuses voor. Nogmaals: onze excuses dat je dit hebt moeten ervaren. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Natalie, Dank je wel voor je uitgebreide review! 💚 Wat fijn om te horen dat je onze mooie website, handige app en brede keuze zo waardeert — daar doen we het voor! 🐾✨ Het spijt ons wel dat de verzendtijd bij je recente bestelling tegenviel. Als je op 25 februari bestelt, is het begrijpelijk dat je hoopt je pakketje binnen 1 à 2 werkdagen te ontvangen. Dat deze levering richting 3 of 4 maart gaat, is niet de snelheid waar we naar streven. We werken continu aan het verbeteren van onze logistiek, zodat bestellingen sneller en consistenter bezorgd worden. Jouw feedback helpt ons om dit beter te maken 🙏 Ondanks de langere levertijd zijn we blij dat je ons verder een goed bedrijf vindt — en we hopen natuurlijk dat je volgende bestelling soepeler en sneller geleverd wordt 🚚💨 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste klant, Het spijt ons om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt met DPD in België 😔📦 We begrijpen heel goed dat dit ontzettend frustrerend kan zijn, zeker wanneer je afhankelijk bent van een betrouwbare levering van producten voor je huisdier. Dit is absoluut niet de service die we je willen bieden. We geven jouw feedback door aan ons logistieke team zodat zij dit kunnen onderzoeken en bespreken met DPD. Ondertussen helpen we je natuurlijk graag persoonlijk verder om te kijken wat we voor je specifieke zending kunnen doen. Als je ons via [email protected] je bestelnummer, deze KIYOH review en referentie "KIYOHZP: stuurt, zoeken we het direct voor je uit en zoeken we naar een passende oplossing 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Linda, Het spijt ons enorm om te horen wat er is gebeurd 😔📦 Dat je voor de tweede keer een doos ontvangt die scheurt door het gewicht van kattenzand, waardoor alles in je auto en hal terechtkomt… dat is ontzettend vervelend en absoluut niet zoals het hoort. Dit had je jezelf natuurlijk willen besparen — en wij ook. Je hebt helemaal gelijk dat twee zware zakken in één te zwakke doos problemen veroorzaken. Dit is iets wat we actief willen verbeteren, en je feedback helpt ons daarbij. We geven dit door aan het verantwoordelijke team, zodat er beter gekeken wordt naar sterker verpakkingsmateriaal of het opsplitsen van zware zendingen. Wil je ons alsjeblieft via [email protected] je bestelnummer, deze KIYOH review en referentie "KIYOHZP" sturen? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing voor de schade en de overlast die je hebt ondervonden. 💚 Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak — dit had niet mogen gebeuren. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Wilma, Dank je wel voor je fijne review! 💚 Wat goed om te horen dat je bestellingen altijd snel en netjes ontvangt — daar doen we het voor! 🚚✨ Dank ook voor je feedback over de doosformaten. We begrijpen heel goed dat het fijner is wanneer er minder karton wordt gebruikt. We zijn continu bezig om onze verpakkingen te optimaliseren en duurzamer te maken, zodat ze beter passen bij de inhoud en er minder materiaal nodig is. Jouw opmerking helpt ons daarbij! 🌱📦 We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! 🐾 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Patrick, Dank je wel voor je review! 💚 Kort maar krachtig – en we zijn blij dat je tevreden bent! 😊🐾 We hopen je snel weer terug te zien. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Desiree, Dank je wel voor je review! 🚀💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering — precies waar we naar streven! 🐾✨ We hopen je binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Elly, Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide review! 💚 Fijn om te horen dat je blij bent met ons ruime aanbod, de leuke kortingen en de snelle levering — dat waarderen we enorm! 🐾✨ Maar het spijt ons dat je regelmatig problemen ervaart met kortingscodes, zeker wanneer ze binnen de geldigheid vallen. Dat is natuurlijk frustrerend, en zo hoort het niet te gaan. We begrijpen ook dat het verwarrend voelt wanneer een code niet geldig is omdat je al een zooplus-abonnement hebt. Dat had duidelijker en eerlijker moeten worden uitgelegd. Daarnaast is het vervelend dat je bij problemen geen nieuwe code krijgt en eerst na je bestelling achteraf moet betalen en mailen voor de korting. Helemaal als je soms geen reactie ontvangt — dat mag niet gebeuren. We nemen je feedback echt mee om dit proces te verbeteren. 🙏 Dank je wel dat je ondanks deze ervaring toch 4 sterren hebt gegeven. We hopen dat we het in de toekomst voor je kunnen verbeteren zodat het een volle 5 wordt! 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Marinde, Wat een prachtige review om te lezen! 🥰🐶 We vinden het geweldig dat we jouw favoriete bedrijf voor je hond mogen zijn. Dat je zo tevreden bent over onze kwaliteit, prijzen, acties én verzending betekent heel veel voor ons. 💚 Het is superfijn om te horen dat je ons aanbeveelt aan andere dierenliefhebbers die hun dier het beste willen geven — dát is precies waar we het voor doen! 🐾✨ Dank je wel voor je vertrouwen en voor het delen van je enthousiaste ervaring. Je maakt onze dag! 🌟 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Angeli, Het spijt ons enorm om te lezen wat je hebt meegemaakt 😔 Dit is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen – en al helemaal niet wanneer er al meerdere keren contact is geweest zonder dat het probleem écht is opgelost. Dat moet beter. Dat je geen factuur hebt ontvangen, vervolgens geen reactie kreeg via e‑mail én nu ineens een 2e aanmaning met kosten per post… dat is ontzettend frustrerend en begrijpelijkerwijs erg teleurstellend. Het spijt ons oprecht dat je dit zo hebt moeten ervaren 🙏💚 We willen dit heel graag rechtzetten. Er zal binnenkort contact met je worden opgenomen vanuit onze klantenservice. Nogmaals: onze excuses dat je dit zo hebt moeten meemaken. We hopen dat we het alsnog voor je kunnen rechttrekken. 💚 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚

Beste Dayenne, Dank je wel voor je review! 💚 Wat fijn om te horen dat je de ruime keuze bij ons waardeert! 🐾✨ Het spijt ons echter dat je bestelling soms wat langer onderweg is dan je zou willen. We begrijpen hoe vervelend dat kan zijn, zeker wanneer je snel iets nodig hebt voor je huisdier. We werken continu aan het verbeteren van onze levertijden en hopen dat je binnenkort een soepelere ervaring hebt. 🚚💨 Mocht je ooit willen dat we een specifieke bestelling voor je nakijken, laat het ons gerust weten — we helpen je graag! 💬 Vriendelijke groet, Team zooplus 💚