Filters

8

Prima

Goede service ook als er iets mis gaat

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig

goede en snelle verzending. fijne aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het duurt even, maar dan heb je ook wat

Ik ben al jaren klant van Zooplus en ik ben gewend dat bestellingen zeer snel (2-3 dagen) geleverd worden. Dat was nu anders: het duurde zeker anderhalve week voordat geleverd werd. Ik kreeg wel bericht dat Zooplus het zelf ook in de gaten had. Mijn kat is nog steeds gek op het voer en verdraagt het ook goed, dus dat was prima.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onvolledige levering

Mijn bestelling van 28/09 is nog steeds niet volledig toegekomen. Geen reactie gekregen op mijn mail van 08/10. Na een 2de mail op 11/10 werd er een ticket geopend, doch nog geen feedback.

  • Aanbevelen? Nee
8

Het bestelde artikel valt in de smaak van mijn hond, dus baasje is happy

Over het artikel zelf heb ik geen klachten, een prima artikel! Alleen de manier hoe het werd afgeleverd, was niet ok! Het werd gewoon voor de deur afgezet, Ik was op het levermoment afwezig, maar er was geen poging geweest om het bij de buren af te geven. Het stond dus gewoon voor het grijpen voor de deur. Gelukkig heeft mijn buurvrouw het zien staan en heeft het dan bij haar gezet tot ik thuis was. Kan dat worden doorgegeven aan het transportbedrijf?

  • Aanbevelen? Ja
10

Topper

Altijd top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik bestel al een tijdje bij jullie en altijd is het geweldig om mijn bestelling te ontvangen. Ik heb al is een bestelling ontvangen waar de goederen stuk waren, heb jullie er foto’s van gestuurd en zonder enige twijfel hebben ze mij een deel vergoed. Ik zal jullie aan iedereen doorgeven zo goed zijn jullie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Deze keer niet tevreden

Had een grote geplaatst maar daarmee kwam er 3 euro verzendkosten bij?? Daardoor heb ik 2 aparte bestellingen gedaan op dezelfde moment maar de pakken zijn met 1 dag verschil toegekomen. Daar zouden jullie iets aan kunnen doen. De vorige bestellingen waren steeds ok of indien een probleem vlug opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

top

snel bezorgt zonder moeite

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig producten

Ik heb meerdere kong ballen besteld voor mijn hond en hij is helemaal gek op de ballen, deze producten zijn fantastisch, stevig, deze winkel echt aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd goed

Ik heb nog nooit en welke zin dan ook problemen gekend me Zooplus. Wanneer er eens iets fout liep, dan werd (en wordt) het netjes opgelost door hun. Daarom ook dat ik steeds terug kom bij Zooplus en zij verkopen de kattenbak korrels waar mijn katten graag hun behoefte op doen, dat is ook prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering

De brokken van Edgard & Cooper zijn favoriet bij onze hond, mooi groot formaat en smaakvol.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect.

is gegaan zoals gezegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Producten zijn goed voor mijn kat

  • Aanbevelen? Ja
10

Delicatesse

Mijn katten genieten elke dag van het droogvoer dat Zooplus aanbied.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snelle levering en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, goed en uitstekend geïnformeerd

Overzichtelijke website, veel goede producten, makkelijk bestellen en snel in huis. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
10

Uniek assortiment

Uniek assortiment en interessante loyaliteitskortingen

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed

niks aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Gemakkelijk om te bestellen en snelle levering prima tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service.

Kwalitei/prijsverhouding is uitstekend Bestelde artikelen voldoen ruim aan verwachtingen Levering op tijd en degelijk verpakt

  • Aanbevelen? Ja
7

Het is goed gekomen

Met wat problemen met de betaling is het toch mooi opgelost en mijn hond heeft zijn brokken

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Volgens afspraak thuis gebracht dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service en goede prijs/kwaliteit verhouding

Heb enkel goede ervaringen met Zooplus. Voor het eerst in 10 jaar ging er iets verkeerd met mijn bestelling, er miste een zakje kattensnoepjes. Met 1 email heeft Zooplus dit binnen 48 uur opgelost door het zakje na te sturen. Zo fijn om te merken dat een issue serieus wordt opgepakt en direct voor de klant wordt geregeld, dat heb ik ook weleens anders meegemaakt. Grote plus voor Zooplus, ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Makkelijk, goedkoop en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.