Heeft een totaal van 41.534 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Sterke punten
Snelle levering
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Ruime keuze en duidelijke website
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Prima webwinkel
Bij Zooplus vind je een ruime keus aan dierenproducten. Voor elke beurs vind je wel iets. Na een zoektocht voor het juiste voer voor onze 7+ honden hebben we nu het juiste voer gevonden. Het werd snel en keurig geleverd.
Beveelt aan
26 October 2026
Denny
Malden
9
Al jaren een tevreden klant
Al jaren bestellen wij naar volle tevredenheid producten voor onze katten bij zooplus.
We zijn tevreden over de snelheid van bezorgen, daarnaast was prijs en kwaliteit destijds de reden om bij zooplus het voer van de katten te bestellen.
Beveelt aan
26 October 2026
Hester
Deventer
10
Altijd correct, op tijd geleverd, alles positief !
Niks aan toe te voegen, alles optimaal !
Beveelt aan
25 October 2026
Lea
Dworp
8
Prima
Alleen was het jammer dat één zak was gaan lekken. Kan gebeuren. Het stonk wel.
Beveelt aan
25 October 2026
Wilfried van Kan
Delft
8
Heeft aardig veel voor je huisdier.
Onze huisdieren krijgen er veel vandaan.
Je kan ook een app gebruiken.
Ik doe het met pc.
Je kan bij de bestelling ook neerzetten dat het een paar dagen later geleverd mag worden.
Ik doe dat niet want DPD leverd het vaak na 5 dagen.
Beveelt aan
25 October 2026
Gertjan Slotboom
Krimpen aan den IJssel
10
Altijd voordelig en snel
Al jaren een trouwe klant. Heel tevreden over de service, de snelheid van de bezorging en de aanbiedingen. Helemaal blij mee
Beveelt aan
25 October 2026
marty buis
Den Haag
9
Snelle levering en goede afhandeling.
Nog ff en kan weer mijn volgende bestelling plaatsen in algemene tevredenheid.
Beveelt aan
25 October 2026
Hans/Nero
Muntendam
10
Goede prijs/producten en service
Goede ervaring als er wat met pakket is dan wordt het snel opgelost
Beveelt aan
25 October 2026
Jose Fleur
Abbenes
10
Snelle levering super producten
Ik ben zeer tevreden over zooplus, er is veel keuze en goede priducten en acties, zeer scherpe prijzen. Snelle levering en goede service
Beveelt aan
25 October 2026
Henriette
Gorinchem
10
netjes geholpen
Alles super snel afgewikkeld. Goede oplossing gevonden.
Beveelt aan
25 October 2026
Patricia
Geldrop
2
Waardeloze bezorgdienst
Het is vooral het bezorgen van het pakket waardoor ik slecht beoordeel. Ik geef een specifieke dag aan wanneer te bezorgen. Dit was mogelijk dus erg fijn. Dit was mijn enige vrije dag in die week. Maar werd dus niet bezorgd. Ook totaal geen communicatie van hen uit. Klacht ingediend bij zooplus en bij bezorgdienst.
Dag later werd het gebracht. Iemand anders bij mij thuis moeten laten zitten omdat ik zelf hele dag aan het werk was. Of ik nog een keer bestel daar twijfel ik aan. Als er niet van op aan kan dat het ook op de dag word geleverd van mijn keuze. Dit geef ik niet voor niks aan. Hele dag binnen gezeten voor niks. Misschien als jullie overstappen van bezorgdienst.
Beveelt niet aan
25 October 2026
Linda Huitema
HOORN NH
10
Zoals gewoonlijk uitstekend.
Zoals gewoonlijk uitstekend.
Beveelt aan
25 October 2026
Gert Cattel
Reeuwijk
10
Top
Snelle levering en deze keer ook de bezorging door DPD goed gegaan
Beveelt aan
25 October 2026
Janet
Rotterdam
10
Super
Ik koop altijd het eten voor Sushi de kat bij zooplus. Daarnaast hebben ze ook hele leuke speeltjes. En als je je huisdier personaliseerd hebben ze ook een aftelkalender voor de verjaardag. Heel kneuterig maar super leuk!
Beveelt aan
25 October 2026
Wieteke Rijsdam
Alphen aan den Rijn
10
Goede bezorging
Soms gaat de bezorging niet helemaal goed, maar zoo plus lost dat dan altijd heel goed op. Deze keer een keurige bezorging. Wel denk ik dat ze af en toe nog even kunnen kijken naar hoeveel gewicht er in een pakket kan. De bezorger moet soms hele zware pakketten brengen en ik mij voorstellen dat dat voor de bezorger erg vervelend is. Maar deze keer is alles netjes tot aan de deur gebracht en neergezet.
Beveelt aan
24 October 2026
Bar
Poortugaal
9
Prima
Na lange tijd worden de Kattovit blikjes eindelijk in de verpakking geleverd in de plaats van de 10 tallen losse blikjes in de doos. Blij!
Beveelt aan
24 October 2026
Marianne
Leiden
10
Probleem geweldig opgelost.
De bestelling was er vlot. Een flinke scheur in de zak helaas. Wie of wat er de oorzaak van is geweest laat ik in het midden. Wel wil ik oprecht mijn dank uitspreken voor de ontzettend goede oplossing hiervoor. En zeker een compliment waard.
Beveelt aan
24 October 2026
Jolanda Hulskers
Schoonoord
9
Top service
Rocco , mijn honden zijn er zit van
Beveelt aan
24 October 2026
Bonny Joos
Schelle
10
Wszystko szybko i sprawnie
Jak zawsze wszystko szybko i sprawnie towar zgodny z zamówieniem. Polecam
Beveelt aan
24 October 2026
Radek
Kortenberg
7
Goed assortiment, helaas geen snelle leveringen meer
Al jaren goede klant van Zooplus. Waar eerst altijd gold, voor 1630 besteld, de volgende werkdag in huis, waar je ook van op aankon, is het tegenwoordig helaas lang(er) wachten op de bestelling. Snelle verzending/levering is belangrijk voor mij en vind ik dus een groot minpunt dat dat niet meer gegarandeerd wordt. Daarnaast zijn prijzen niet stabiel. Gratis verzending vanaf 29,00 is prima. Klantenservice reageert niet altijd meer.
Desondanks zal ik Zooplus wel aanbevelen.
Beveelt aan
23 October 2026
HM
SB
10
Top
Snelle levering
Beveelt aan
23 October 2026
Nicolette van Roon
Capelle aan den IJssel
10
Super tevreden over zooplus
Ik ben zo blij dat ik zooplus ontdekt heb de snelle leveringen en altijd goede service als er iets mis is wordt je snel geholpen
Ze hebben een heel groot assortiment
En een heel leuk extraatje zijn de punten sparen voor cadeaus voor onze pluizenbollige vriendjes
Kortom top
Beveelt aan
23 October 2026
Bianca Smets
Hulshout
7
Snel, goedkoop en divers
Over het algemeen ben ik blij met ZooPlus. Wel jammer dat de Feringa sticks ‘rabbit’ veranderd zijn. Mijn kat lust ze nu niet meer en ik had net veel ingeslagen.
Beveelt aan
23 October 2026
Eli
Gouda
10
Top!
Bestellen gaat altijd snel en makkelijk. Als iets niet goed gaat lost de klantenservice het altijd snel en efficiënt op. Nog nooit een slechte ervaring gehad bij Zooplus.
Beveelt aan
23 October 2026
Nicole
Vught
10
Veel keus en prima prijs
alles goed verpakt
Beveelt aan
23 October 2026
Esther
Hil
Review overzicht
Positief sentiment90%
Uit de verzamelde reviews blijkt een overwegend positieve ervaring met Zooplus. Klanten prijzen snelle levering, scherpe kortingen en een breed assortiment. Er zijn ook meldingen van incidentele problemen met verpakking, levertijden of klantenservice, maar over het algemeen blijven klanten tevreden en blijven velen terugkomen.
Heeft een totaal van 41.534 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over zooplus
zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België!
Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar.
Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus.
Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn.
Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting!
In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.