Filters

10

Voor mij de énige TOP plek voor dierbenodigdheden

Ik bestel alleen nog hier het voer en andere benodigdheden voor onze kat. De producten, maar ook de service zijn heel goed. Ook het retourproces is beter dan bij menig andere webwinkel! Een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed tevreden

Mijn ervaring met zooplus is positief. Ik raad iedereen aan die een huisdier heeft hier te bestellen. Je kan producten met korting krijgen. Voeding op maat vinden voor je huisdier. En punten sparen om gratis producten voor je huisdier te kunnen krijgen. Ben al jaren bij zooplus al zeker 6 jaar, dus dik te vreden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Lange levertijden, slechte communicatie

Altijd heel tevreden geweest maar dat is nu wel over. Levertijd van ruim een week is normaal. Annuleer je je bestelling? Dat lijkt geen probleem maar na een week ontvang je het alsnog. Op mail en klachten reageren ze niet. Er komt geen dus geen oplossing. Helemaal klaar met Zooplus.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede communicatie

Website werkt goed en verwerking gaat snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goede service

Ik had een bestelling geplaatst voor onze katten. Enkele dagen later zou het geleverd worden maar helaas niet geleverd. Hier melding van gemaakt en werd meteen netjes opgepakt door zooplus en opnieuw verzonden. Waardoor ik paar dagen later alsnog het pakket met droogvoer en kattengrit in ontvangst kon nemen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Elke keer stress en hoofdpijn

Wij zijn al 11 jaren klant omdat er geen andere optie bestaat voor de betere voer (bitiba is ook van zooplus). Nog nooit zoiets meegemaakt, zeker niet zo erg als laatste jaren. 9 van de 10 keer gaat erg fout met de bezorging van de vooruitbetaalde goederen. Talloze beschadigde en (bijna) over de datum goederen ontvangen in de loop der jaren. Pakketten worden klakkeloos bij de voordeur aan de ingang vd flat achtergelaten terwijl we op 4 hoog wonen. Vorige bestelling bestond uit 4 pakketten waarvan 1 was 1 zakje van 30 gram. 3 keer "poging" om deze te bezorgen terwijl het eigenlijk ook door de brievenbus zou passen. Laatste bestelling is op 9 mei geplaatst en op 22 mei nog niks binnen. Wel inmiddels 19 emails ontvangen over deze bestelling. Klantenservice is zeer vriendelijk maar ik zou liever een structurele oplossing willen zien. Het hoofdkantoor in München is wel imponerend!

  • Aanbevelen? Nee
10

Supper

Een goed overzicht van de artikelen. Correcte prijs en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste webwinkel voor dierenvoeding

Steeds de beste prijzen. Altijd snelle verzending. Voor ons de beste webwinkel .

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedrijf doet wat het beloofd

Snelle service, goed via meldingen op de hoogte gehouden van het bestelproces. Ook fijn dat je de keuze krijgt voor een groenere bestelling als je het product niet direct nodig hebt. Dan kun je kiezen voor een iets latere bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service

dikke aanrader om te bestellen vlugge service

  • Aanbevelen? Ja
10

Producten snel geleverd, klopt t niet dan wordt t snel en goed opgelost!!!

Producten snel geleverd, klopt het niet dan wordt get snel en goed opgelost!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering!

Jullie zijn top in het snel leveren van producten, ook de bonus punten vind ik erg leuk. Vind jullie een 10 waard!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Mooie prijzen snel thuisgeleverd en uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
7

GOEIE PRODUCTEN , goeie prijs

VLOT BESTELLEN EN VLUG IN HUIS

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik belde op ivm achteraf betalen, ik ben heel vriendelijk geholpen, heel erg bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Al zolang ik een hond heb bestel ik zijn voeding ed bij zooplus. Dit is goedkoper dan in de winkel, wordt snel geleverd en ik hoef zelf niet met grote zakken te sjouwen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Eerste bestelling ging niet helemaal goed, maar binnen korte tijd opgelost door zooplus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Kan goed zien welke producten en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles voor jouw huisdier

Fijne webshop waar je eigenlijk alles wat je nodig hebt kan vinden. Doordat je in je account terug kunt zien wat je eerder besteld hebt kan je makkelijk herhaalbestellingen doen. 1 keer problemen gehad met een product wat niet geleverd werd, maar dat werd snel en moeiteloos opgelost. Product werd alsnog kosteloos nagestuurd. Enige minpuntje wat ik kan bedenken was dat het in een enorme doos werd verstuurd terwijl het ging om 1 kattenspeeltje. Prima service en webshop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

mijn bestelling zijn altyd vlot thuisbezorgd zeer tevreden .en makkelijk we hoeven niet te sjouwen !

  • Aanbevelen? Ja
10

De juiste prijs en altijd op tijd geleverd

We bestellen maandelijks Hils c/d voeding voor onze hond en merken dat deze toch wel duurdere voeding (niet overal te krijgen) hier steeds beschikbaar is voor de laagste prijs en steeds geleverd binnen 3 werkdagen. Het bonuspunten systeem zorgt ervoor dat je je hond regelmatig eens kan verwennen met een leuk speeltje os snack.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Producten voldoen aan de verwachting en ik had ze snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede producten snelle levering duidelijke site

Bestel al mijn kattenvoer hier. Snelle levering makkelijk te bestellen. Goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeie service, goeie prijzen

De artikelen die ik gebruik zijn bij jullie het giedkoopst. Dat is de reden waarom ik bij jullie bestel. Na bestelling is de levering vrij snel , wat ook een groot voordeel is. En met de gespaarde puntjes kun je bijna iedere keer iets extra bestellen :-)

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.